Applies ToTeams Microsoft Teams

ยินดีต้อนรับสู่ Shifts แอปการจัดกําหนดการและการติดตามเวลาของพนักงานที่มาพร้อมกับ Microsoft Teams ด้วย Shifts และ Teams คุณและทีมของคุณมีที่เดียวสําหรับการจัดกําหนดการ การติดต่อสื่อสาร และการทํางานร่วมกันจําเป็นต้องทํางานให้เสร็จได้จากทุกที่บนอุปกรณ์ทุกชนิด

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการแนวหน้าที่ต้องการเติมกะเปิดหรือพนักงานระดับแนวหน้าที่ต้องการดูหรือร้องขอการเปลี่ยนแปลงกําหนดการของคุณ เราก็พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ 

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ในบทความนี้

How do I รับแอป Shifts ใช่หรือไม่

How do I เข้าใช้ Shifts ใช่ไหม 

How do I เริ่มต้นใช้งาน Shifts ใช่ไหม

ฉันสามารถทําอะไรได้บ้างใน Shifts

How do I รับแอป Shifts ใช่หรือไม่

แอป Shifts มาพร้อมกับ Teams ถ้าคุณมี Teams คุณจะมี Shifts!

คุณสามารถใช้ Shifts บนเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Teams ได้

  • Shifts บนเดสก์ท็อปและเว็บได้รับการปรับให้เหมาะสมกับการสร้างและการจัดการกําหนดการ ผู้จัดการมีพื้นที่มากมายในการวางแผนสําหรับวัน สัปดาห์ หรือเดือนที่กําลังจะมาถึง และตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขาเกิดขึ้น

  • กะบนมือถือเหมาะสําหรับพนักงาน สมาชิกในทีมสามารถดูกะที่กําลังจะมาถึงของพวกเขาได้ด้วยการแตะอย่างรวดเร็ว ตั้งค่าความพร้อมใช้งาน และทําการร้องขอการกะและการหยุดทํางานตามต้องการ

How do I เข้าใช้ Shifts ใช่ไหม

  • บนเดสก์ท็อปและเว็บ: ในแถบแอปทางด้านซ้ายของ Teams ให้เลือก Shifts หากคุณไม่เห็นแอปดังกล่าว ให้เลือก ดูแอปเพิ่มเติม ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teamsแล้วค้นหา Shifts ในรายการแอป 

  • บนอุปกรณ์เคลื่อนที่: ใน Teams ให้แตะ Shifts ในแถบแอป หากคุณไม่เห็นแอปนั้น ให้ปัดขึ้นจากแถบแอป  

ปักหมุดแอป Shifts เพื่อเข้าถึงได้เร็วขึ้น 

ถ้าคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 F3 หรือ F1 Shifts จะถูกปักหมุดไปยัง Teams โดยอัตโนมัติเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย หรือปักหมุด:

  • บนเดสก์ท็อปและเว็บ: ในแถบแอปทางด้านซ้ายของ Teams ให้เลือก ดูแอปเพิ่มเติม ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teamsคลิกขวาที่ Shifts แล้วเลือก ปักหมุด

  • บนอุปกรณ์เคลื่อนที่: ปัดขึ้นบนแถบแอป แตะ แก้ไข แล้วลาก Shifts จากแอปเพิ่มเติมไปยังส่วนบนสุด

How do I เริ่มต้นใช้งาน Shifts ใช่ไหม 

ผู้จัดการระดับแนวหน้า 

เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งาน ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของวิธีการสร้างและเผยแพร่กําหนดการของทีมเป็นครั้งแรก 

  1. สร้างกําหนดการของทีม สร้างกําหนดการของคุณ เพิ่มกลุ่มกําหนดการ และเพิ่มสมาชิกทีมลงในแต่ละกลุ่ม 

  2. กําหนดการตั้งค่ากําหนดการสําหรับทีมของคุณ กําหนดตัวเลือกกําหนดการและความสามารถของ Shifts ที่คุณต้องการให้พร้อมใช้งานสําหรับทีมของคุณ 

  3. เพิ่มกะลงในกําหนดการ กําหนดกะให้กับสมาชิกทีมและเพิ่มกะที่เปิดอยู่ในกลุ่มตามต้องการ 

  4. เผยแพร่ (แชร์) กําหนดการ หลังจากแชร์แล้ว สมาชิกทีมสามารถดูกะของตนเองและกะของทีมตามกําหนดการได้

เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้เวิร์กบุ๊ก Excel เพื่อนําเข้ากําหนดการของคุณลงใน Shifts ได้ การนําเข้า Excel สามารถช่วยได้ คุณจะได้รับการตั้งค่าได้เร็วกว่าการกรอกกําหนดการของคุณด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณจัดการทีมขนาดใหญ่เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู นําเข้ากําหนดการจาก Excel ไปยัง Shifts

พนักงานระดับปฏิบัติการ

หลังจากที่ผู้จัดการของคุณสร้างกําหนดการของทีมและเผยแพร่แล้ว คุณสามารถดู กะของคุณเองทั้งหมดและกะของทีมตาม กําหนดการได้

จากภายใน Shifts คุณสามารถทําสิ่งต่างๆ เช่น ตอกบัตรเข้าและออกจาก กะ ของคุณ ร้องขอการหยุดทํางานสลับกะ หรือเสนอกะ ให้เพื่อนร่วมทีม และ ร้องขอให้ทํางานในกะที่เปิดอยู่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่เปิดใช้งานสําหรับทีมของคุณ

ฉันสามารถทําอะไรได้บ้างใน Shifts 

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของสิ่งที่ผู้จัดการและสมาชิกในทีมสามารถทําได้ใน Shifts บนเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่

ผู้จัดการเจ้าหน้าที่หน้างาน (เจ้าของทีม)

ความสามารถ¹

เดสก์ท็อป

เว็บ

อุปกรณ์เคลื่อนที่

สร้างกำหนดการและแชร์กับทีม

นำเข้ากำหนดการจาก Excel ไปยังกะ

คัดลอกกำหนดการ

เพิ่ม อัปเดต และลบกลุ่มกำหนดการเพื่อจัดระเบียบสมาชิกทีมตามลักษณะทั่วไปภายในทีม ตัวอย่างเช่น แผนกหรือชนิดงาน

เพิ่ม อัปเดต และลบกะ

เพิ่ม อัปเดต และลบกะว่างสำหรับพนักงานที่ร้องขอในทีมของตนเอง

เพิ่ม อัปเดต และลบกะว่างสำหรับพนักงานที่ร้องขอในทีม (ตำแหน่งที่ตั้ง) อื่น

จัดการการตั้งค่ากำหนดการสำหรับทีม

จัดการ (อนุมัติและปฏิเสธ) คำขอการลาหยุดและกะจากพนักงาน

ส่งออกและดูรายงานแผ่นงานเวลา

ส่งออกกำหนดการไปยัง Excel

เรียกคืนกะในกำหนดการ

พิมพ์กำหนดการ

¹ตารางนี้สรุปความสามารถเมื่อใช้กะเป็นแอปแบบสแตนด์อโลน ถ้าองค์กรของคุณใช้กะกับระบบการจัดการบุคลากร (WFM) เพื่อซิงค์ข้อมูลกำหนดการผ่านตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถดูและจัดการกำหนดการในระบบ WFM จากภายในกะได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถที่พร้อมใช้งานสําหรับผู้จัดการเมื่อใช้ Shifts กับระบบ WFM .

​​​​​​​ พนักงานระดับแถวหน้า ​​​(สมาชิกทีม)

ความสามารถ¹

เดสก์ท็อป

เว็บ

อุปกรณ์เคลื่อนที่

ดูกะของคุณเอง

ดูกำหนดการของทีม

ดูกะว่างที่พร้อมใช้งานในกลุ่มกำหนดการของคุณ

ขอรับกะว่างในตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

ขอรับกะว่างในตำแหน่งที่ตั้งอื่น

ขอการลาหยุด

สลับกะกับเพื่อนร่วมงานในทีมเดียวกัน

เสนอกะให้เพื่อนร่วมงานในทีมเดียวกัน

ตอกบัตรเข้าและเลิกงานสำหรับกะและเวลาพัก

แก้ไขรายการแผ่นงานเวลาสำหรับการตอกบัตรเข้า/เลิกงานและเวลาพัก

ตั้งค่าเวลาว่าง

ตั้งค่าตัวเตือนกะ

¹ตารางนี้สรุปความสามารถเมื่อใช้กะเป็นแอปแบบสแตนด์อโลน ถ้าองค์กรของคุณใช้กะกับระบบการจัดการบุคลากร (WFM) เพื่อซิงค์ข้อมูลกำหนดการผ่านตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถดูและจัดการกำหนดการในระบบ WFM จากภายในกะได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถที่พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทีมเมื่อใช้กะกับระบบ WFM

สำหรับผู้ดูแลระบบ IT

กะสําหรับองค์กรแนวหน้าของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย