Applies ToExcel for Microsoft 365 Word for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365 PowerPoint for Microsoft 365 Access for Microsoft 365 OneNote for Microsoft 365 Publisher for Microsoft 365 Visio Plan 2 Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Publisher 2016 Office 2016 Microsoft 365 for home Office สำหรับธุรกิจ Office.com Project for Office 365

การสนับสนุนที่แนะนําในเบราว์เซอร์ของคุณสามารถให้โซลูชันทางดิจิทัลสําหรับปัญหา Office ได้

ลองใช้การสนับสนุนที่แนะนํา

เลือกเวอร์ชันของ Microsoft 365 ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการเปิดใช้งาน Microsoft 365

เปิดใช้งาน Microsoft 365 หรือ Office เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งาน

แสดงหน้า “ลงชื่อเข้าใช้เพื่อตั้งค่า Office” ที่อาจปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้ง Office

เมื่อคุณเริ่มแอป Microsoft 365 ที่ไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่คุณใช้ซื้อหรือสมัครใช้งาน Microsoft 365

หมายเหตุ: ถ้า Microsoft 365 ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ ให้ดู เปิดใช้งาน Office ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Windows ใหม่

แสดงตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน Microsoft Office

ถ้าตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานปรากฏขึ้น Microsoft 365 ต้องการความช่วยเหลือของคุณในการเปิดใช้งาน ทําตามพร้อมท์ในตัวช่วยสร้างเพื่อเปิดใช้งาน Microsoft 365

รับความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Office โดยใช้ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน

เปิดใช้งาน Office เวอร์ชัน Microsoft 365 หรือไม่มีการสมัครใช้งานที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Windows ใหม่

แสดงหน้าจอ "เริ่มต้นใช้งาน" ที่ระบุว่า Office 365 เวอร์ชันทดลองรวมอยู่ในอุปกรณ์นี้แล้ว

ถ้าหน้าจอนี้ปรากฏขึ้น Microsoft 365 Family เวอร์ชันทดลองใช้หรือเวอร์ชันทดลองใช้ของ Office เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งานจะได้รับการติดตั้ง

คุณจะเห็นหน้าจอนี้ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ Office เวอร์ชัน Microsoft 365 หรือไม่มีการสมัครใช้งานที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ใหม่ แต่ไม่มีผลิตภัณฑ์Microsoft 365 หรือ Office เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

เมื่อต้องการใช้ Microsoft 365 บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งาน Microsoft 365 เป็น Microsoft 365 Family รุ่นทดลองใช้ 1 เดือน คุณยังสามารถซื้อ Office เวอร์ชัน Microsoft 365 หรือไม่มีการสมัครใช้งาน เพิ่ม Microsoft 365 ไปยังการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีอยู่ หรือใส่คีย์ผลิตภัณฑ์จากบัตรคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ถ้าคุณมีสําเนาเก่าของ Office เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งาน คุณสามารถติดตั้งสําเนานั้นแทนได้

คุณยังสามารถ ลองใช้การสนับสนุนตามคําแนะนําของเราในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน

ฉันคิดว่าอุปกรณ์นี้มี Microsoft 365 หรือ Office เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งาน

เปิดใช้งานการซื้อหรือข้อเสนอ Microsoft 365 ที่รวมอยู่ในอุปกรณ์ Windows ใหม่

ถ้าหน้าจอนี้ปรากฏขึ้น Microsoft 365 ได้รับการติดตั้งเป็นการสมัครใช้งานหนึ่งปีหรือการซื้อครั้งเดียว

คีย์ผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัลจะถูกส่งไปยังพีซีของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องใช้หรือรับคีย์ผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์ คุณเปิดใช้งาน Microsoft 365 โดยการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ถ้าเราตรวจพบบัญชี Microsoft ของคุณ เราจะแสดงบนหน้าจอนี้ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ ผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกเพิ่มลงในบัญชี Microsoft ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง หรือจัดการการสมัครใช้งานใหม่ของคุณโดยไม่มีคีย์ผลิตภัณฑ์

คุณยังสามารถ ลองใช้การสนับสนุนที่แนะนําของเราในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน Microsoft 365

เปิดใช้งาน Office จากโปรแกรมส่วนลดสำหรับสถานที่ทำงานของ Microsoft

แสดงลิงก์ที่คุณคลิกเพื่อใส่คีย์ผลิตภัณฑ์โปรแกรมส่วนลดสำหรับสถานที่ทำงานของ Microsoft ของคุณ

ถ้าคุณซื้อ Office Professional Plus, Visio Professional หรือ Project Professional ผ่านสิทธิประโยชน์ โปรแกรมส่วนลดของ Microsoft Workplace (ชื่อเดิมคือ Microsoft Home Use Program) ของนายจ้างของคุณ ให้เลือก ฉันไม่ต้องการลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี (ที่ด้านล่างของหน้าจอ) แล้วใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

รับคีย์ผลิตภัณฑ์โปรแกรมส่วนลดสำหรับสถานที่ทำงานของ Microsoft ของคุณ

เปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือ Microsoft 365

ไปที่ https://office.com/setup ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ถ้าคุณซื้อบัตรคีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ใหม่ หรือคุณได้รับคีย์ผลิตภัณฑ์เมื่อคุณซื้อMicrosoft 365ผ่านร้านค้าออนไลน์ ให้ไปที่ Office.com/setup หรือ Microsoft365.com/setup แล้วทําตามพร้อมท์บนหน้าจอ นี่คือกระบวนการแบบครั้งเดียวที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณไปยังบัญชี Microsoft ของคุณ   หลังจากที่คุณแลกใช้คีย์ของคุณแล้ว คุณสามารถติดตั้ง Office ได้

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Office.com/setup

แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน

ถ้า Microsoft 365 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ในที่สุดจะกลายเป็นไม่มีสิทธิการใช้งานและฟีเจอร์การแก้ไขทั้งหมดของ Microsoft 365 จะปิดใช้งาน Microsoft สามารถกลายเป็นไม่มีสิทธิการใช้งานได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ตัวอย่างเช่น ถ้าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณหมดอายุ คุณต้องต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณเพื่อคืนค่าฟีเจอร์ทั้งหมดของ Microsoft 365 

ถ้า Microsoft 365 ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนพีซีเครื่องใหม่ของคุณ คุณต้องเริ่มMicrosoft 365 Familyรุ่นทดลองใช้หรือซื้อMicrosoft 365เพื่อใช้ Microsoft 365 ต่อไป

หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้งาน Microsoft 365 ใน Windows 7 (ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป ให้ดู การสิ้นสุดการสนับสนุนของ Windows 7 และ Office) คุณจําเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า TLS 1.2 เปิดใช้งานอยู่ตามค่าเริ่มต้น ดู อัปเดต เพื่อเปิดใช้งาน TLS 1.1 และ TLS 1.2 เป็นโพรโทคอลความปลอดภัยเริ่มต้นใน WinHTTP ใน Windows

ดูเพิ่มเติม 

การแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการสมัครใช้งานปรากฏขึ้นเมื่อฉันเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft 365

คุณได้รับข้อผิดพลาด Office "ผลิตภัณฑ์ที่เราพบในบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งาน <app>"

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Office

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน