การสิ้นสุดการสนับสนุนของ Windows หมายถึงอะไรสำหรับ Office และ Microsoft 365

Microsoft 365และนโยบายวงจรการใช้งานสมัยใหม่

Microsoft 365 ได้รับการควบคุมโดยนโยบายวงจรการใช้งานสมัยใหม่ ซึ่งต้องการให้ลูกค้าทันต่อบริการและมีความต้องการของระบบที่เป็นปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงการใช้ Microsoft 365 ในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ให้การสนับสนุนอยู่

การใช้ Microsoft 365 ในระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่าและไม่ได้รับการสนับสนุน อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือได้ ในฐานะสมาชิก Microsoft 365 ที่มีคุณค่า เราต้องการให้ประสบการณ์ประสิทธิภาพการทํางานที่เสถียรอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft 365 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1 เราขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ได้รับการสนับสนุน ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft 365 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เราขอแนะนําให้คุณอัปเกรดเป็น Windows 11 ก่อนที่การสนับสนุน Windows 10 จะสิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025

เมื่อคุณย้ายไปยัง ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ได้รับการสนับสนุน ฟีเจอร์และการอัปเดตความปลอดภัยทั้งหมดของ Microsoft 365 จะดําเนินการต่อตามปกติ ในตอนนั้น คุณสามารถเรียกใช้การอัปเดต Office เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด

Windows 10 Windows 8 Windows 8.1, Windows 7 และ Microsoft 365

การสนับสนุนสําหรับ Windows 10 จะสิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 หลังจากวันที่ดังกล่าว หากคุณกําลังใช้งาน Microsoft 365 บนอุปกรณ์ Windows 10 แอปพลิเคชันจะยังคงทํางานเหมือนเดิม อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนําให้อัปเกรดเป็น Windows 11 เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือเมื่อเวลาผ่านไป

การสนับสนุนสําหรับ Windows 7, Windows 8 และ Windows 8.1 สิ้นสุดลงแล้ว อุปกรณ์ที่ใช้ Windows รุ่นเหล่านี้จะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป ดังนั้น ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft 365 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1 และได้รับการกําหนดค่าสําหรับการอัปเดตอัตโนมัติ คุณจะไม่ได้รับการอัปเดตสําหรับแอป Office รวมถึงฟีเจอร์ ความปลอดภัย และการอัปเดตคุณภาพอื่นๆ อีกต่อไป

เพื่อให้สามารถรับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ต่อไป เราขอแนะนําให้อัปเกรด Windows เป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับการสนับสนุน 

ถ้าคุณยังไม่พร้อมที่จะอัปเกรดในตอนนี้ Office บนเว็บเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง

Office Home & Business, Office Home & Student และ Office เวอร์ชันอื่นๆ

Office เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งาน เช่น Office Home & Student, Office Home & Business หรือ Office Professional Plus จะยังคงได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ตามนโยบายวงจรการใช้งานแบบคงที่ อย่างไรก็ตาม Windows 8 Windows 8.1 และ Windows 7 จะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป ทําให้การอัปเดตเหล่านั้นเสี่ยงต่อการคุกคามด้านความปลอดภัย หลังจากการสนับสนุนสําหรับ Windows 10 สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 จะมีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยเช่นกัน

ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft Office บนพีซีที่ใช้ Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1 เราขอแนะนําให้อัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับการสนับสนุน 

ตารางต่อไปนี้แสดงเวอร์ชันที่ได้รับการสนับสนุนของ Office และระบบปฏิบัติการ Windows

*Office เวอร์ชันเหล่านี้จะได้รับการสนับสนุนต่อไปตราบเท่าที่ยังอยู่ภายใน นโยบายวงจรชีวิตของ Microsoft ข้อยกเว้นของกรณีนี้คือ ถ้าคุณกําลังใช้งาน Office บน Windows 7 หรือ Windows 8.1 และเราพิจารณาว่าปัญหาของคุณเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ไม่ได้รับการสนับสนุน และไม่ใช่ปัญหากับ Office ในกรณีนี้ ปัญหาของคุณจะไม่ได้รับการสนับสนุน