Kan inte hitta Microsoft Store-appen

Om Microsoft Store-appen inte finns i Aktivitetsfältet kan den ha tagits bort. Så här söker du efter den:

1. Välj Start och gå till Microsoft Store. Om du ser den i resultatet markerar du den.

2. Om du vill vara säker på att du hittar den senare högerklickar du på Microsoft Store och väljer Fäst på Start.

Om Microsoft Store-appen inte är sökresultaten:

• Kontrollera att du är inloggad på ditt Microsoft-konto. Microsoft Store-appen kanske inte är tillgänglig om du är inloggad på ett lokalt konto.

• Kontakta administratören om du använder en arbetsenhet. Microsoft Store-appen kan ha inaktiverats.

Hittar du fortfarande inte Microsoft Store? Skicka feedback till oss. Välj Start, sök efter Feedbackhubben  och öppna den. Se till att du är inloggad med ditt Microsoft-konto. Ange en beskrivning av problemet och välj sedan Lägg till ny feedback eller håll med om en befintlig feedback som liknar din.

Se även

Microsoft Store startar inte

Reparera eller ta bort appar i Windows

Åtgärda problem med appar från Microsoft Store

Om du inte ser Microsoft Store-appen i Aktivitetsfältet kan den ha tagits bort. Så här söker du efter den:

1. Gå till sökrutan  i Aktivitetsfältet och skriv Microsoft Store. Om du ser den i resultatet markerar du den.

2. Om du vill vara säker på att du enkelt hittar den senare håller du ned (eller högerklickar på) Panelen Microsoft Store och väljer Fäst på Start eller Mer > Fäst i Aktivitetsfältet .

Om du inte hittar Microsoft Store i en sökning:

• Se till att du har loggat in på ditt Microsoft-konto på enheten. Store-appen kanske inte är tillgänglig om du är inloggad på ett lokalt konto.

• Kontakta administratören om du använder en arbetsenhet. Microsoft Store kan ha inaktiverats.

Hittar du fortfarande inte Microsoft Store? Skicka feedback till oss. Gå till sökrutan  i Aktivitetsfältet och sök efter Feedbackhubben och öppna feedbackappen. Se till att du är inloggad med ditt Microsoft-konto. Beskriv ditt problem och välj Lägg till ny feedback, eller håll med om befintlig feedback som liknar ditt problem.

Om du har hittat Microsoft Store och den inte fungerar som den ska kan du läsa:

• Microsoft Store startar inte

• Reparera eller ta bort appar i Windows 10 (Reparera Microsoft Store-appen för att installera om den.)

• Åtgärda problem med appar från Microsoft Store

Tryck på Xbox-knappen och välj sedan Store. Om du vill ha mer hjälp med Microsoft Store-appen på Xbox går du till support.xbox.com.