Razumevanje željenih opcija klijenata i predviđanje zahteva
Da biste poboljšali ponude i predvideli željene opcije, morate da znate što više o klijentima. Unos direktnog klijenta treba da bude pribavljen i kvantifikovan. Kompajlirane informacije moraju da budu relevantne, mogu da se dele i interaktivne da bi donosioci odluka reagovali.
Detalji
Pomoću usluge Power BI možete da prikupite istorijske podatke o prodaji i pretvorite ih u smislene informacije da biste doneli bolje odluke. Interaktivne kontrolne table vam omogućavaju da vizuelizujete podatke i delite analitiku sa zainteresovanim grupama.
Koristite Viva Engage da biste dobili povratne informacije i podatke direktno od klijenata tako što ćete ih dodati u spoljnu grupu. Kada steknite uvide, možete da započnete relevantne interne razgovore ili da im se pridružite da biste delili ono što ste naučili. Razlikujete unutrašnje i spoljne Viva Engage grupe, tako da uvek znate odakle dolaze informacije i ko ih pruža.
Istaknute stavke
-
Delite povratne informacije klijenata širom preduzeća.
-
Učinite podatke o prodaji klijenata interaktivnim.
-
Razgovarajte direktno sa klijentima.
Takođe pogledajte
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
