Deljenje saveta i najboljih praksi sa kolegama u prodaji
Da bi klijentima pružile najbolji mogući utisak pri radu, smernice za usluge moraju konstantno da se poboljšaju, što članovima tima predstavlja izazov da ostanu u toku sa najnovijim informacijama. Potrebno vam je mesto gde vaš tim može da pronađe informacije potrebne za ispunjavanje brojeva prodaje i obaveza, kao i da deli savete i priče o uspehu.
Detalji
Da biste obavestili i pripremili prodajno osoblje, kreirajte prirucnik za najbolje prakse. Možete početi pronalaženjem postojećeg sadržaja u usluzi Delve, koji prikazuje relevantan sadržaj koji ste vi ili vaši saradnici kreirali na osnovu onoga na čemu radite.
Zatim dobijte dodatni unos deljenjem radne verzije sa prodajnim timom i menadžerima u Viva Engage. Osobe u celoj organizaciji možete da procenite da biste ostvarili poboljšanja. Viva Engage je integrisana sa uslugom Microsoft 365, tako da svi mogu da pristupe deljenim dokumentima i ažuriraju ih.
Prodajni tim takođe može da deli savete i najbolje prakse i da reši probleme u Viva Engage. Započnite diskusije o novim tehnikama prodaje i sprovedite ankete da biste dobili povratne informacije. Podstaknite prodajne timove da isprobaju nove taktike i objavljuju svoje priče o uspehu od kojih celo preduzeće može da uči.
Istaknute stavke
-
Pomozite prodajnom timu da izbegne prethodne greške drugih osoba.
-
Ažurirajte najbolje prakse i držite sve u toku.
-
Sprovodite ankete o načinima za poboljšanje korisničke usluge i dobijanje povratnih informacija u preduzeću.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
