Razumevanje želja strank in predvidevanje zahtev
Če želite izboljšati ponudbe in predvideti prednostne nastavitve, morate vedeti čim več o svojih strankah. Pridobiti in količinsko opredeliti podatke o neposrednem vnosu strank. Zbrani podatki morajo biti ustrezni, da jih je mogoče deliti z drugimi in interaktivno, da lahko nosilci odločanja ukrepajo v skladu s temi zahtevami.
Podrobnosti
S storitvijo Power BI lahko zberete zgodovinske podatke o prodaji in jih spremenite v smiselne informacije, da sprejemate boljše odločitve. Interaktivne nadzorne plošče vam omogočajo ponazoritev podatkov in skupno rabo analitike z zainteresiranimi skupinami.
Uporabite Viva Engage za pridobivanje povratnih informacij in podatkov neposredno od strank tako, da jih dodate v zunanjo skupino. Ko imate vpoglede, lahko začnete pomembne notranje pogovore ali se jim pridružite, da daste v skupno rabo, kar ste se naučili. Med notranjimi in zunanjimi skupinami zlahka Viva Engage, tako da vedno veste, od kod prihajajo informacije in kdo jih zagotavlja.
Oznake
-
Delite povratne informacije strank v celotnem podjetju.
-
Poskrbite, da bodo podatki o prodaji strank interaktivni.
-
Pogovorite se neposredno s strankami.
Glejte tudi
Zmogljivosti poslovnega obveščanja v Excelu in Microsoft 365
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
