Krizna komunikacija

Podrobnosti

Upravljajte pogovore in delite vire za razvoj kriznih komunikacij in odpravljanje pomembnih težav v aplikaciji Microsoft Teams. Povabite notranje in zunanje zainteresirane skupine ter uporabite klepet in zvočne klice ali videoklice, da razpravljate o težavah in načrtujete odgovor. Shranite dokumente in druge vire, kot so videoposnetki, na zavihek Datoteke, da bodo vsi seznanjeni z najnovejšimi posodobitvami. Soustvarjajte komunikacijo v realnem času in uporabite @mentions, da dobite prispevek in odobritev pravih ljudi.

Ko imate načrt komunikacije, ga lahko daste v skupno rabo s celotnim podjetjem tako, da Viva Engage. Zaposleni lahko sproti postavljajo vprašanja, vodstvo pa lahko ponudi kontekst in odgovarja na vprašanja v zvezi z načrti, ki se nadaljujejo. Engage se lahko uporabijo tudi za deljenje virov, vpogledov in najnovejšega razvoja med uporabniki. Negujte trenutne pogovore za povratne informacije in področja, na katero se lahko osredotočite, ter izboljšajte komunikacijo v prihodnosti. Podatke lahko uporabite tudi Engage kriznih razmerah, v katerih se dogodki hitro razvijejo in ljudje potrebujejo samood rešitelje težav.

Oznake

• Vodi pogovore za načrt komuniciranja v kriznem odzivanju.

• Shranite dokumente in vire v posodobljene postopke in pravilnike.

• Delite krizno komunikacijo s celotnim podjetjem.