Nastavenie e-mailu v aplikácii Outlook pre Android

Po spustení procesu registrácie, celý proces by ste mali dokončiť, pretože prestávka na viac než niekoľko minút zvyčajne zastaví váš postup a vyžaduje aby ste začali znovu. Ak by tento proces zlyhal, musíte sa vrátiť do aplikácie Company Portal a skúsiť to znova.

1. Otvorte Obchod Google Play. Vyhľadajte a stiahnite si aplikáciu Intune Company Portal.

2. Ak sa vám počas registrácie zobrazí výzva na vytvorenie pracovného profilu, prečítajte si článok Vytvorenie pracovného profilu a registrácia zariadenia v Intune. Ak nie, postupujte podľa krokov uvedených v článku Registrácia zariadenia so systémom Android do Intune, aby ste zaregistrovali svoj telefón či tablet s Androidom. 
   
   

   Poznámka: V prípade, že sa vám zobrazí výzva na viacfaktorové overovanie, prečítajte si tému Prehľad informácií o zabezpečení.

3. Otvorte aplikáciu Outlook pre Android. Ak sa vám zobrazila výzva na vytvorenie pracovného profilu, použite na pridanie svojho konta inštanciu pracovného profilu Outlooku.
   
   

   Poznámky: Po registrácii zariadenia môžete spravované aplikácie – vrátane Outlooku – nainštalovať rôznymi spôsobmi:

   • Aplikáciu môžete nainštalovať z aplikácie Company Portal

   • Aplikáciu môže automaticky nainštalovať vaša spoločnosť ešte počas registrácie

   • Aplikáciu môžete nainštalovať zo spravovaného obchodu Google Play

4. Ťuknite na položku Začíname.
   
   

5. Ak sa nájde vaše konto, ťuknite na položku Pokračovať.

   Poznámka: Ak sa vaše konto nenájde automaticky, zadajte e-mailovú adresu svojej spoločnosti a ťuknite na položku Pridať konto. Keď sa vám zobrazí výzva, zadajte heslo.

6. Zadajte heslo e-mailového konta a potom ťuknite na položku Prihlásiť sa.

7. Vaša spoločnosť mohla implementovať aj ovládacie prvky, ktoré budú pred pokračovaním vyžadovať registráciu.  Registráciou overíte svoje identitu, vďaka čomu môže vaša organizácia overiť zariadenie. Ak sa zobrazí výzva na registráciu zariadenia, ťuknite na položku Zaregistrovať.

8. Ak váš správca IT nastavil ďalšie politiky, možno budete musieť ťuknúť na položku Aktivovať a opäť na Aktivovať.
   
   

   Poznámka: Keď otvoríte Outlook, vaše možnosti práce s ním budú ovplyvňovať rozličné faktory, ako napríklad nastavenia politiky vašej spoločnosti alebo či ste pomocou svojho zariadenia už niekedy použili podnikové zdroje. V závislosti od vašej situácie sa riaďte výzvami, ktoré sa zobrazia na vašom zariadení.

Teraz už môžete začať používať Outlook pre Android. Využívajte Outlook naplno:

Optimalizácia mobilnej aplikácie Outlook pre telefón alebo tablet

Outlook pre Android ťahák

Politiky ochrany aplikácií od Intune sa dajú nakonfigurovať a implementovať bez registrácie zariadenia. Pokiaľ však ide o zariadenia s Androidom, stále musíte nainštalovať aplikáciu Intune Company Portal, aby sa dané politiky dali vynútiť.

1. Otvorte Obchod Google Play. Vyhľadajte a stiahnite si aplikáciu Intune Company Portal.

2. Ak ste tak ešte neurobili, nainštalujte aplikáciu Outlook pre Android z obchodu Google Play alebo kliknutím sem a zadajte svoje telefónne číslo a dostanete prepojenie na stiahnutie.

3. Otvorte aplikáciu Outlook pre Android.

4. Ťuknite na položku Začíname.
   
   

5. Zadajte vašu firemnú e-mailovú adresu a potom ťuknite na položkuPokračovať.
   
   

6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo e-mailového konta a potom ťuknite na položku Prihlásiť sa.

   Poznámky: 

   • Vaše skúsenosti sa môžu líšiť v závislosti od požiadaviek spoločnosti. Môže sa napríklad zobraziť výzva na overenie pomocou aplikácie Microsoft Authenticator alebo sa môžete nechať overiť správou alebo telefonicky. Podrobnosti nájdete v téme Prehľad informácií o zabezpečení. 

   • Vaša spoločnosť mohla implementovať aj ovládacie prvky, ktoré budú pred pokračovaním vyžadovať registráciu. Registráciou overíte svoje identitu, vďaka čomu môže vaša organizácia overiť zariadenie. Ak sa zobrazí výzva na registráciu zariadenia, ťuknite na položku Zaregistrovať.

7. Ak sa zobrazí výzva na pridanie ďalšieho konta, ťuknite na položku Možno neskôr.

8. Ťuknite na položku Vynechať alebo potiahnutím prstom si prejdite obrazovky s funkciami.

9. Zobrazí sa správa Vaša organizácia teraz chráni svoje údaje v tejto aplikácii. Ak chcete pokračovať, reštartujte aplikáciu. Ťuknite na tlačidlo OK.

10. Reštartujte Outlook pre Android a po zobrazení výzvy nastavte osobné identifikačné číslo (PIN). 

Teraz už môžete začať používať Outlook pre Android. Využívajte Outlook naplno:

Optimalizácia mobilnej aplikácie Outlook pre telefón alebo tablet

Outlook pre Android ťahák

1. Ak ste tak ešte neurobili, nainštalujte aplikáciu Outlook pre Android z obchodu Google Play alebo kliknutím sem a zadajte svoje telefónne číslo a dostanete prepojenie na stiahnutie.

2. Otvorte Outlook pre Android. Ak je to prvýkrát, ťuknite na položku Začíname a ak sa vám zobrazí výzva, aby ste pridali nájdené kontá, ťuknite na možnosť Vynechať. V opačnom prípade otvorte položky Ponuka > Nastavenia > Pridať konto > Pridať e-mailové konto.
   
   

3. Zadajte e-mailovú adresu vašej spoločnosti a potom ťuknite na položku Pokračovať.
   
   

4. Ťuknite na položku Exchange.

   

5. Zadajte e-mailovú adresu vašej spoločnosti a heslo a automaticky nastavite vaše konto. Ťuknite na položku Prihlásenie.

   Poznámky: Ak automatická konfigurácia zlyhá, ťuknite na položku Pokračovaťa potom manuálne zadajte nasledujúce nastavenia:

   • Názov servera: Zvyčajne je to rovnaký názov, ktorý zadáte pri kontrole e-mailu na webe.

   • Doména: Toto je zvyčajne voliteľné. Ak ste si nie istí, obráťte sa na správcu IT.

   • Meno používateľa: Toto je e-mailová adresu vašej spoločnosti.

   • Heslo: Toto je heslo vášho e-mailového konta.

6. Ťuknite na položku Ďalej po dokončení a potiahnutím prstom zobrazte vlastnosti.

Teraz už môžete začať používať Outlook pre Android. Využívajte Outlook naplno:

Optimalizácia mobilnej aplikácie Outlook pre telefón alebo tablet

Outlook pre Android ťahák

1. Prejdite na Outlook pre Android a potom na položky Nastavenia > Pridať konto > Pridať e-mailové konto.

2. Zadajte e-mailovú adresu. Ťuknite na položku Pokračovať.

3. Ťuknite na položku Nastavte konto manuálne, ak je k dispozícii, a potom na stránke poskytovateľa e-mailu vyberte položku Exchange a zapnite položku Rozšírené nastavenia.

4. Zadajte podrobnosti nastavenia servera, ak sú k dispozícii, a potom ťuknite na ikonu znaku začiarknutia.

   Nastavenie servera prichádzajúcej pošty

   • Doména\Meno používateľa
     Zadajte svoju úplnú e-mailovú adresu, napríklad vasemeno@vasadomena.com.

   • Heslo
     Použite heslo, ktoré používate na prístup k e-mailu.

   • Server

     • Kontá služby Exchange – pozrite si časť Vyhľadanie nastavení poštového servera Exchange alebo požiadajte správcu IT o informácie o serveri.

     • Pracovné alebo školské kontá služieb Microsoft 365 – použite server outlook.office365.com.

   • Port
     Použite port 443 alebo 993.

   • Typ zabezpečenia
     Vyberte položku SSL/TLS alebo sa uistite, že je začiarknuté políčko Použiť zabezpečené pripojenie (SSL), a potom ťuknite na položku Ďalej.

   Nastavenia servera SMTP odchádzajúcej pošty

   • Server SMTP

     • Kontá služby Exchange – požiadajte správcu IT o informácie o serveri.

     • Pracovné alebo školské kontá služieb Microsoft 365 – použite server smtp.office365.com.

   • Typ zabezpečenia
     Vyberte položku TLS.

   • Číslo portu
     Zadajte číslo 587. Ťuknite na položku Ďalej.

5. Môže sa zobraziť výzva na opätovné zadanie hesla k e-mailovému kontu, prípadne výzva na vyjadrenie súhlasu so všetkými potrebnými povoleniami alebo ich aktiváciu.

Ak chcete nastaviť e-mailové konto IMAP alebo POP alebo nemáte e-mailové konto s protokol Exchange ActiveSync, postupujte podľa týchto pokynov. Keď nastavíte e-mailové konto pomocou protokolu IMAP alebo POP, synchronizovať sa bude len e-mail bez kalendára a kontaktov. Čo je IMAP a POP?

Ak chcete zmeniť heslo, musíte prejsť na webovú lokalitu poskytovateľa e-mailu a zmeniť ho tam.

1. Prejdite na webovú lokalitu poskytovateľa e-mailu.

   Ak napríklad používate e-mailové konto @hotmail.com, prihláste sa na lokalitu outlook.com alebo ak používate Gmail, prejdite na Gmail.com.

2. Prejdite na nastavenia konta alebo profilu.

3. Zmeňte si heslo.

4. Outlook pre Android zistí chybu pri synchronizácii a zobrazí výzvu na opätovné zadanie hesla.

Ak synchronizujete Outlook pre Android s novým heslom a vyskytnú sa problémy, odstráňte e-mailové konto a potom ho znova pridajte.

Najskôr to najdôležitejšie. Ak používate e-mailové konto Outlook.com (vrátane hotmail.com, msn.com, live.com atď.), tu môžete skontrolovať stav servera služby Outlook.com. Potom si vyberte z možností nižšie:

• Outlook mám nastavený, ale potrebujem pomoc s niečím v aplikácii. – Pozrite tému Získanie Pomocníka pre Outlook pre iOS a Android a kliknite na položku Kontaktovať podporu, kde sa dozviete ako, chatovať s agentmi priamo v aplikácii.

• Potrebujem pomoc pri riešení problémov s nastavením e-mailu. – Pozrite si tému Riešenie problémov s nastavením e-mailu v mobile.

• E-mail nastavujem prvýkrát, ale kalendár a kontakty sa nechcú synchronizovať. – Pozrite si tému Synchronizácia kalendára s telefónom alebo tabletom.

• Používam e-mailovú adresu Outlook.com (ako napríklad hotmail.com alebo live.com) a synchronizácia prestala fungovať, hoci doteraz fungovala. – Pozrite si tému Riešenie problémov so synchronizáciou e-mailov v službe Outlook.com.