Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com

Ниже приведены пошаговые инструкции по удалению продуктов Microsoft 365 с ПК (ноутбука, настольного компьютера или трансформера 2-в-1). Если вы хотите удалить Office с компьютера Mac, см. статью Удаление Office для Mac.

При удалении Microsoft 365 с компьютера удаляются только приложения Microsoft 365, при этом файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений, остаются.

Удаление Microsoft 365 для вашего типа установки

Действия по удалению Microsoft 365 зависят от вашего типа установки. Наиболее распространенные типы установки: по технологии "нажми и работай" и с помощью установщика Microsoft Windows (MSI). Другой тип — это установка Microsoft 365 из приложения Microsoft Store.

Выберите ниже вкладку Технология "нажми и работай" или MSI или Microsoft Store и следуйте инструкциям по удалению для вашего типа установки.

Не знаете, какой у вас тип установки?

Откройте приложение Microsoft 365, чтобы проверить тип установки

Если не удается открыть приложение для проверки типа установки, сначала попробуйте выполнить действия по удалению распространенного типа установки "нажми и работай" или MSI.

  1. Создайте или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (этот элемент также может называться Учетная запись Office).

  2. В разделе сведений о продукте найдите кнопку О программе и проверьте наличие следующих элементов:

    Технология "нажми и работай"

    Снимок экрана: версия и сборка соответствуют технологии "нажми и работай"

    Для установок по технологии "нажми и работай" указана версия и номер сборки, а также фраза нажми и работай.

    Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии "нажми и работай" или MSI.

    MSI

    Снимок экрана: кнопка "О программе" для установки MSI. Он не включают версию или номер сборки

    Установки MSI не содержат версии и номера сборки.

    Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии "нажми и работай" или MSI.

    Microsoft Store

    Снимок экрана: версия и сборка соответствуют Microsoft Store

    Для установок из Microsoft Store указана версия и номер сборки, а также фраза Microsoft Store.

    Если вы используете этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.

Если вы использовали установку типа "нажми и работай" или MSI, удалите Microsoft 365 через панель управления или скачайте средство поддержки удаления.

Удаление Microsoft 365 или Office из панель управления

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows (или выберите панель поиска на панели задач) и введите панель управления. Выберите панель управления в списке результатов.

  2. Выберите Программы > Программы и компоненты. Выберите продукт Microsoft 365 и нажмите кнопку Удалить.

  3. Если вы устанавливали приложения Microsoft 365 как часть набора, например Office для дома и учебы или Microsoft 365, найдите имя этого набора. Чтобы найти отдельное приложение, выполните поиск по его имени, например Project или Visio. В большинстве случаев нельзя удалить отдельное приложение, если оно включено в набор приложений Microsoft 365. Приложения можно удалять по отдельности, только если они были приобретены не в наборе.

  4. Следуйте указаниям, чтобы завершить удаление.

    Если Microsoft 365 не указан в панели управления, возможно, вы использовали установку из Microsoft Store. Вместо этого выберите вкладку Microsoft Store выше и следуйте указанным в ней инструкциям по удалению.

  5. Чтобы переустановить Microsoft 365, см. статью Установка или переустановка Office на ПК.

Удаление Microsoft 365 илиOffice с помощью средства устранения неполадок удаления

Чтобы удалить Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 или Office 2016 с компьютера с Windows, используйте средство устранения неполадок с удалением.

  1. Чтобы запустить средство устранения неполадок с удалением, нажмите расположенную ниже кнопку.

    Удалить

  2. Если появится всплывающее окно с сообщением, что этот сайт пытается открыть окно получения помощи, нажмите кнопку Открыть.

  3. Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

  4. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

  • Средство устранения неполадок удаления в настоящее время не может удалить Office 2024.

  • Запустите средство устранения неполадок на том же компьютере Windows с продуктом Microsoft 365 или Office, который требуется удалить.

  • Чтобы запустить средство устранения неполадок, необходимо использовать Windows 10 или более поздней версии.

Если средство устранения неполадок Microsoft 365 не полностью удаляет Microsoft 365 или Office с компьютера, можно попытаться удалить Office вручную.

Удаление Microsoft 365 из параметров

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows (или выберите панель поиска на панели задач) и введите панель управления

  2. Выберите панель управления в списке результатов.

  3. Выберите Программы > Программы и компоненты.

  4. Выберите продукт Microsoft 365 и нажмите кнопку Удалить.

Если вы установили Microsoft 365пакет, например Office для дома и учебы, или у вас есть подписка Microsoft 365, выполните поиск по имени пакета. Если вы купили отдельное Microsoft 365 приложение, например Word, или Visio, найдите имя приложения.

Если вы не можете удалить Microsoft Store установку с помощью параметров, попробуйте удалить Office вручную с помощью PowerShell , выполнив следующие действия.

Удаление Microsoft 365 вручную с помощью Windows PowerShell

Удаление Microsoft 365

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Значок "Пуск" Windows 10Пуск и выберите Windows PowerShell (Запуск от имени администратора).

  2. В окне Windows PowerShell введите следующее:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Нажмите клавишу ВВОД.

    Это займет несколько минут. После завершения появится новая командная строка.

Проверьте удаление Microsoft 365

  1. В окне Windows PowerShell введите следующее:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Нажмите клавишу ВВОД.

    Если отображается только командная строка без дополнительных сведений, то Microsoft 365 успешно удален и окно Windows PowerShell можно закрыть.

Переустановка Microsoft 365

Чтобы переустановить Microsoft 365, см. статью Установка или переустановка Office на ПК.

Если не знаете, какая у вас операционная версия, см. статью Какая у меня версия операционной системы Windows?.

Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.