Сократите простои в работе благодаря быстрому обслуживанию
Applies ToMicrosoft Teams

Простои производства из-за запросов на обслуживание могут стоить предприятиям времени и денег. Вам нужен простой способ отслеживания запросов и хранения документации по проектам в одном месте.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Описание  

С SharePoint у вас будет единое место для хранения предыдущих запросов на обслуживание, с известными процессами, контактами и процедурами, чтобы вы могли быстро реализовать новый запрос на обслуживание.

Разверните процедуру обслуживания с Project, которая упрощает отслеживание хода выполнения и распределение потребностей в ресурсах в отношении запросов на обслуживание в масштабах компании.

При возникновении проблемы с вашей процедурой обслуживания, создайте канал Microsoft Teams, с помощью которого ваша команда специалистов сможет быстро разрешать проблемы. Используйте чат и аудио, или видеозвонки для совместной работы над решениями и не допущения простоев. Кроме того, вы можете добавлять Планировщик для создания новых планов, упорядочения и назначения задач, а также отслеживания хода их выполнения.

Основные возможности

  • Управляйте запросами на обслуживание из единого места.

  • Назначайте, отслеживайте проекты обслуживания и управляйте ими.

  • Сообщайте о ходе обслуживания и устраняйте проблемы в рамках группы.

Дополнительные сведения

Что такое SharePoint?

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.