Быстрое и безопасное обслуживание клиентов в торговом зале
Applies To
Microsoft TeamsСотрудники должны заниматься качественным предоставлением услуг заказчику, а не поиском нужных материалов или ответов на свои вопросы. Постарайтесь сделать так, чтобы сотрудники могли проводить продажи, проверять запасы и отвечать на запросы клиентов прямо из отдела продаж.
Описание
Чтобы клиентам было удобнее, оснастите своих продавцов устройствами с Windows. Выполняйте заказы и проверяйте запасы, не отправляясь на склад и не стоя в очереди к кассе.
Windows 10 устройства включают в себя ведущие в отрасли средства обеспечения безопасности и интеграции с Microsoft 365, поэтому вы можете быть уверены, что ваше мобильное взаимодействие будет продуктивным и безопасным.
Используя Microsoft Teams, сотрудники могут мгновенно связываться с менеджерами по продажам и своими коллегами, чтобы отвечать на вопросы клиентов напрямую. Они получают доступ к подготовленным для клиентов и официально утвержденным документам и могут в реальном времени передавать их клиентам и решать проблемы с ними.
Основные возможности
-
Выполнение заказов клиентов прямо с устройства.
-
Ответы на вопросы клиентов непосредственно из отдела продаж.
-
Все средства и инструменты для сотрудников, чтобы помогать клиентам.