Перенос подписки На Microsoft 365 в другую учетную запись
Вы не можете перенести существующую подписку на Microsoft 365 из одной учетной записи Майкрософт в другую.
Изменение владельца общего доступа Microsoft 365 для семьи
Если вам нужно, чтобы кто-то другой взял на себя совместное владение Microsoft 365 для семьи подпиской, необходимо подождать, пока истечет текущий период подписки, а затем приобрести новую подписку с помощью новой учетной записи.
Важно:
-
Чтобы убедиться, что срок действия нежелательной подписки истек, следует отключить периодическое выставление счетов.
-
Новый владелец Microsoft 365 для семьи также должен вручную предоставить доступ к своей подписке всем предыдущим членам семейной группы.
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
