Applies ToMicrosoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов

Вы можете подключиться к своей электронной почте Microsoft 365 или другой службе на базе Exchange с устройства Nokia (Symbian OS). В почтовом приложении Mail for Exchange на телефоне Nokia можно настроить электронную почту, используя Exchange ActiveSync. Это позволит вам получать доступ к сведениям об учетной записи, электронной почте, календарю, контактам и задачам. Если вы хотите просто настроить почту, сведения об использовании протоколов POP и IMAP на телефоне Nokia можно найти в статье Настройка электронной почты на других телефонах и планшетных ПК с подключением к Интернету.

Большинство мобильных телефонов Nokia поддерживают Exchange ActiveSync. Дополнительные сведения об устройствах Nokia, поддерживающих Mail for Exchange, см. в разделе Также полезно знать далее в этом разделе.

Примечание:  Если на телефоне Nokia установлена операционная система Windows Phone, см. статью Настройка электронной почты на устройствах Windows Phone.

Настройка электронной почты Exchange ActiveSync на мобильном телефоне Nokia

  1. В меню Приложения выберите пункты Приложения > Почта.

  2. Выберите пункт Создать новый почтовый ящик, чтобы запустить мастер настройки.

  3. Примите условия предоставления услуг Nokia и выберите пункт Начать.

  4. В списке доступных типов учетных записей выберите пункт Mail for Exchange, а затем введите указанные ниже сведения.

    1. В поле Пароль введите пароль к учетной записи.

    2. В поле Имя пользователя введите свое имя пользователя, например полный адрес электронной почты.

    3. В поле Домен введите свой домен. Домен — это часть адреса электронной почты после знака @ и до точки, например contoso.

    4. Нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить. Мастер настройки попытается автоматически настроить учетную запись электронной почты.

  5. Если мастеру удастся настроить учетную запись, перейдите к следующему действию. Если же автоматическая настройка не выполняется, нужно указать имя сервера Exchange вручную. В поле Имя сервера Mail for Exchange введите имя сервера и нажмите кнопку Далее.  

    Примечания: 

    • При подключении к электронной почте Microsoft 365 в качестве имени сервера укажите outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение имени сервера Exchange ActiveSync далее в этой статье.

    • Если ваш план — служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, и вы создаете подключение к почте Microsoft 365, в качестве имени сервера введите partner.outlook.cn. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение имени сервера Exchange ActiveSync далее в этой статье.

  6. Когда Mail for Exchange сообщит, что использовать несколько способов синхронизации контактов с телефоном не рекомендуется, нажмите кнопку ОК.

  7. Укажите, нужно ли синхронизировать календарь, контакты и задачи, выбрав соответствующие параметры, а затем нажмите кнопку Далее.

Если почтовому приложению не удается автоматически определить имя сервера Exchange ActiveSync, необходимо выяснить его самостоятельно.

  • При подключении к электронной почте Microsoft 365 в качестве имени сервера Exchange ActiveSync укажите outlook.office365.com.

  • Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете электронную почту Microsoft 365 или не знаете, какую службу используете, найдите имя сервера Exchange ActiveSync, выполнив указанные ниже действия.

  1. Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App. Справку по входу см. в статье Вход в Outlook в Интернете.

  2. Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете Microsoft 365, имя сервера Exchange ActiveSync отображается в адресной строке браузера после входа в Outlook в Интернете (без начальных символов https:// и конечных символов /owa). Например, если вы используете для доступа к Outlook в Интернете адрес https://mail.contoso.com/owa, то имя вашего сервера Exchange ActiveSync — mail.contoso.com.

  3. Если вы выполнили описанные выше действия, но вам не удается подключиться к своему почтовому ящику, попробуйте использовать имя сервера, указанное в разделе параметров Outlook Web App.

    1. В Outlook Web App на панели инструментов выберите Параметры > Почта > POP и IMAP.

      Примечание: Хотя вы и не настраиваете учетную запись POP3, вам потребуется это значение, чтобы задать имя сервера Exchange ActiveSync.

    2. В разделе Параметр POP найдите значение параметра Имя сервера.

      Если поле Имя сервера содержит значение outlook.office365.com, это означает, что ваша учетная запись — это Microsoft 365рабочая или учебная учетная запись, а в качестве имени сервера Exchange можно указать outlook.office365.com.

      Если поле Имя сервера содержит значение, отличное от outlook.office365.com, попробуйте использовать имя сервера, указанное на странице параметров. Например, если имя сервера mail.contoso.com, попробуйте в качестве имени сервера Exchange использовать mail.contoso.com.

Если вашей почтовой программе не удается автоматически определить имя сервера Exchange ActiveSync, вам потребуется сделать это самостоятельно.

Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для сервера Exchange ActiveSync имя partner.outlook.cn. Имя partner.outlook.cn подходит в случае, если вы используете последнюю версию Microsoft 365.

Если вы не используете Microsoft 365 или не знаете, является ли ваша версия Microsoft 365 последней, найдите имя сервера Exchange ActiveSync, сделав следующее. Выполните эти действия, чтобы определить имя сервера Exchange ActiveSync.

  1. Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.

  2. В Outlook Web App на панели инструментов выберите "Параметры" > Почта > POP и IMAP.

Примечание:  Хотя вы и не настраиваете учетную запись POP3 или IMAP, имя сервера POP будет использовано для определения имени сервера Exchange ActiveSync.

  1. На странице "Параметры доступа POP и IMAP" в разделе Параметр POP найдите значение параметра Имя сервера.

  2. Если в поле Имя сервера указано partner.outlook.cn, это означает, что ваша учетная запись Microsoft 365 относится к последней версии Microsoft 365 и в качестве имени сервера Exchange ActiveSync можно указать значение partner.outlook.cn.

  3. Если значение в поле Имя сервера задано в формате podxxxxx.partner.outlook.cn, это означает, что ваша учетная запись Microsoft 365 или Exchange Online еще не переведена на последнюю версию платформы Microsoft 365 и в качестве имени сервера Exchange ActiveSync следует указать значение m.partner.outlook.cn.

  4. Если значение Имя сервера содержит название вашей организации (например, pop.contoso.com), то имя сервера Exchange ActiveSync будет указано в адресной строке браузера после входа в Outlook в Интернете (без начальных символов https:// и конечных символов /owa). Например, если вы используете для доступа к Outlook в Интернете адрес https://mail.contoso.com/owa, то имя вашего сервера Exchange ActiveSync — mail.contoso.cn.

Также полезно знать...

  • Если не принять политики, отправленные на мобильный телефон, доступ к данным на нем будет невозможен.

  • Если для вашей учетной записи электронной почты требуется регистрация, выполните ее при первом входе в Outlook Web App. При подключении к учетной записи электронной почты, не зарегистрированной в Outlook Web App, с помощью мобильного телефона произойдет ошибка. Выполнив вход в свою учетную запись, выйдите из нее. Затем попробуйте установить подключение с помощью мобильного телефона.

  • Если для настроек Параметр POP, Параметр IMAP и Параметр SMTP задано значение Недоступно, возможно, потребуется обратиться к лицу, управляющему вашей учетной записью электронной почты, чтобы определить имя сервера Exchange ActiveSync.

Facebook LinkedIn Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Обнаружение Сообщества Свяжитесь с нами

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Преимущества подписки на Microsoft 365

Обучение работе с Microsoft 365

Microsoft Security

Центр специальных возможностей

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Вопросы сообществу Microsoft

Сообщество Microsoft Tech Community

Участники программы предварительной оценки Windows

Участники программы предварительной оценки Microsoft 365

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Поддержка в сети