Applies ToOffice 2024 Office 2024 для Mac Office 2021 Office 2021 для Mac Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов Office Mobile для Android Приложение Office для Android Приложение Office для iOS Office Mobile для Windows Phone Office.com

Все планы Microsoft 365 позволяют просматривать документы с помощью приложений Word, Excel, PowerPoint или OneNote для устройств iOS или Android. Однако доступные вам функции и файлы зависят от того, есть ли у васMicrosoft 365тарифный план или план, который не соответствует требованиям, или у вас есть единовременная покупка Office.

Проверьте свой план, чтобы узнать, что вы можете делать в приложениях

*1 Редактирование доступно только на экране размером до 10,9 дюйма.

*2 Редактирование доступно только на экране размером до 10,1 дюйма.

Некоторые соответствующие планы имеют ограничение на размер экрана в 10,9 дюйма для редактирования вMicrosoft 365 мобильных приложений. И все не квалифицируя планы имеют ограничение на размер экрана 10,1 дюйма. Например, если вы используете iPad Pro с экраном 12,9 дюйма, для редактирования файлов вам необходим соответствующий план Microsoft 365 с доступом к классическим приложениям.

Ниже перечислены возможности, доступные в разных планах и версиях Office. Если вы не знаете, какой у вас план, см. статью Какой у меня продукт или лицензия Microsoft 365 ?

Планы, соответствующие условиям

Microsoft 365 для семьи Microsoft 365 персональный

Microsoft 365 бизнес базовый *1

Приложения Microsoft 365 для бизнеса Microsoft 365 бизнес стандартный Приложения Microsoft 365 для предприятий

Office 365 A1 *1 Office 365 A3 Office 365 A5

Приложения Microsoft 365 для предприятий #x1 *1Office 365 корпоративный E3Office 365 корпоративный E4Office 365 корпоративный E5

Microsoft 365 бизнес стандартный (для некоммерческих организаций) #x1 *1Office 365 для некоммерческих организаций E1*1Office 365 для некоммерческих организаций E3Office 365 для некоммерческих организаций E5

Office 365 для государственных учреждений E1 *1 Office 365 для государственных учреждений E3 Office 365 для государственных учреждений E4

Microsoft 365 A1 *1 Microsoft 365 A3 Microsoft 365 A5

Microsoft 365 бизнес премиум

Microsoft 365 F3 *1

Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5

При использовании плана, соответствующего условиям, вы можете:   

Неквалифицируя планы *2

Microsoft 365 базовый

Версии однократной покупки, такие как: Office для дома & для учащихся Office для дома & бизнес Office профессиональный

Версии корпоративной лицензии, например: Office профессиональный плюс Office стандартный

Дополнительно: Project Online базовый

При использовании плана, не соответствующего условиям, у вас нет доступа к дополнительным возможностям приложений, но вы можете:   

  • Создание и просмотр файлов.

  • Выполните базовое редактирование (для учетных записей и файлов, отличных от бизнеса).

  • Без подписки вы увидите сообщение о приобретении подписки при доступе к функции premium. 

Сравнение планов

Чтобы сравнить планы Microsoft 365, выберите один из следующих вариантов:

Домашние планы | Планы малого бизнеса | Бизнес-планы | Планы образования | Некоммерческие планы | Правительственные планы

Дополнительные сведения

Щелкните заголовок ниже, чтобы посмотреть дополнительные сведения.

Чтобы использовать приложения Office, убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям к системе для конкретного мобильного устройства.

В приведенном ниже списке выберите свое устройство, чтобы ознакомиться со сведениями об установке и настройке приложений Office (Word, Excel, PowerPoint и OneNote) с помощью учетной записи, связанной с подпиской на Microsoft 365.

Справка для конкретного приложения доступна в самом приложении. Кроме того, по ссылкам ниже можно найти информацию о том, как удалять, сохранять, синхронизировать файлы и делиться ими, а также использовать приложение при работе в автономном режиме.

Приложение

Справка по Android

Справка по iOS

Справка Windows

Обнаружение Office

Приложение Office

Н/Д

Знакомство с Word

Word

Знакомство с Excel

Excel

Знакомство с PowerPoint

PowerPoint

Знакомство с OneNote

OneNote

Чтобы устранить проблему, попробуйте один из этих вариантов:

  • Убедитесь, что вы используете правильную учетную запись Майкрософт илиMicrosoft 365 рабочую или учебную учетную запись . При входе в Word, Excel, PowerPoint или OneNote используйте учетную запись Майкрософт, связанную с вашей подпиской на Microsoft 365, а также рабочую или учебную учетную запись, используемую сMicrosoft 365 для бизнеса.

  • Проверка работы имени пользователя и пароля Используйте браузер, чтобы убедиться, что вы входите с помощью имени пользователя и пароля, связанных с вашей подпиской Microsoft 365. Сведения о правильном расположении входа для конкретной подписки см. в разделе Где войти в Microsoft 365 .

  • Проверьте требования к системе Убедитесь, что устройство соответствует требованиям к системе. Актуальные системные требования также можно найти на страницах приложений для Word, Excel, PowerPoint или OneNote в Apple Store или Google Play.

  • Пользователи iPad — сброс приложения Если вы используете iPad и видите сообщение об ошибке : Подписка не найдена или у этого идентификатора Apple ID нет платной Microsoft 365 подписки, попробуйте сбросить приложения.

    1. Откройте пункт меню iPad Параметры.

    2. В разделе Параметры выберите одно из приложений Office для iPad: Word, Excel или PowerPoint.

    3. В разделе СБРОС коснитесь элемента Сброс <имя приложения>.

    4. Проведите пальцем, чтобы выбрать параметр Удалить учетные данные для входа.

    5. Закройте приложение. Чтобы закрыть приложение на iPad, дважды нажмите кнопку "Домой", найдите нужное приложение и проведите пальцем по экрану предварительного просмотра.

Администраторы могут также добавить внешнюю ссылку на пакет установки программного обеспечения на портале компании с помощью Microsoft Intune Software Publisher. Эта ссылка позволяет пользователям скачать приложение непосредственно из интернет-магазина или запустить приложение в качестве веб-приложения с веб-сайта. Microsoft Intune не размещает приложение. Дополнительные сведения см. в разделе Библиотека документации по Microsoft Intune.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.