Applies ToOutlook для Android Outlook для iOS

Если вы не можете войти в учетную запись электронной почты, настроенную в мобильном приложении Outlook, разверните раздел ниже, чтобы узнать больше.

Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего вспомогательного средства входа. 

Средство попросит вас ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона, с помощью которых вы пытаетесь войти, и проверка предоставленные сведения. Если мы обнаружим проблему с вашей учетной записью, мы сообщим вам, что необходимо сделать для ее решения. Если мы не обнаружим никаких проблем, мы покажем вам, как вы можете помочь себе.

Начало

Совет: Если вы начали видеть повторяющиеся запросы паролей, возможно, это связано с обновлением стандартов безопасности в приложении. Чтобы подключиться, скачайте последнюю версию.

Если ИТ-администратор разрешил самостоятельный сброс пароля, вы можете воспользоваться предыдущей ссылкой.

Сброс пароля

Чтобы получить помощь по проблемам со входом для всех других учетных записей, обратитесь к электронной почте или поставщику услуг.

Совет: Если вы начали видеть повторяющиеся запросы паролей, возможно, это связано с обновлением стандартов безопасности в приложении. Чтобы подключиться, скачайте последнюю версию.

Подробнее

Если вам нужна помощь по добавлению учетной записи в почтовое приложение или возникли другие проблемы с поддержкой, выберите следующий вариант:

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.