Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook 2024 Outlook 2024 для Mac Outlook 2021 Outlook 2021 для Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Outlook.com Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов веб-приложение Outlook Web App для Office 365, предоставляемое 21Vianet Календарь Outlook для Windows 10 Outlook для Windows Phone 10 Почта Outlook для Windows 10

Если вы пытаетесь войти в Office с помощью учетной записи Майкрософт, может отобразиться сообщение с запросом родительского согласия для подтверждения вашего возраста.

Дополнительные сведения о том, почему вы видите это сообщение и как решить проблему, см. в статье Согласие родителей и детские учетные записи Майкрософт.

Настройка электронной почты в Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 или Windows Phone 7.

Если вы ищете шаги для Windows 10 телефонов, см. статью Настройка электронной почты в почте для Windows 10.

Настройка электронной почты в Windows Phone 8.1 и более ранних версиях

Изображение серой линии Откройте список приложений на телефоне или планшете и нажмите Параметры.

Затем выберите Почта+учетные записи > Добавить учетную запись

Изображение серой линии Выберите тип учетной записи:

  • Учетная запись Outlook.com: коснитесь элемента Outlook.com или Outlook (или выберите Windows Live, если используется Windows 7/7.5).

  • записи: выберите Exchange (или Выберите Outlook, если вы используете Windows 7/7.5).

  • Используйте вариант Google для учетных записей Gmail, Yahoo! для Yahoo Mail и т. д.

Изображение серой линии Введите полный адрес электронной почты, например tony@contoso.com.

Введите пароль, который вы используете для входа в электронную почту, и коснитесь элемента Войти.

Если при подключении к учетной записи электронной почты возникают проблемы, возможно, его нужно настроить по протоколу IMAP или POP. Также можно обратиться к странице справки для Windows Phone 8 или Windows Phone 7.

Изображение серой линии Если для этой настроена двухфакторная проверка подлинности, вам может быть предложено проверить свою личность, прежде чем продолжить.

Следуйте инструкциям, чтобы получить код. Дополнительные сведения см. в статье Почему корпорация Майкрософт отправляет мне SMS?

Изображение серой линии Вы закончили настройку электронной почты на Windows Phone!

Синхронизация сообщений и календаря может занять несколько минут.

Флажок

Настройка электронной почты в Windows Phone 8.1 и более ранних версиях

Изображение серой линииОткройте список приложений на телефоне или планшете и выберите Параметры > Email + учетные записи

Выберите Добавить учетную запись > Outlook.

Изображение серой линииВведите полный адрес электронной почты, например tony@contoso.com.

Введите пароль, который вы используете для входа в электронную почту, и коснитесь элемента Войти.

Изображение серой линиинажмите кнопку ОК, если Exchange ActiveSync просит применить политики или задать пароль.

На этом все!

Дополнительные сведения

Если настроить учетную запись POP, с устройством будет синхронизироваться только электронная почта. Все элементы календаря и контакты останутся на локальном компьютере.

  1. В списке приложений выберите Параметры > Электронная почта + учетная запись > Добавить учетную запись > Другая учетная запись.

  2. Добавьте адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите Войти. Windows Phone попытается настроить электронную почту автоматически, но если это не удается, убедитесь, что имя пользователя и пароль верны, а затем нажмите кнопку Повторить попытку. Если подключение по-прежнему не удается, выберите Дополнительно > электронной почты Интернета.

  3. В поле Тип учетной записи выберите POP или IMAP и введите имена серверов входящей и исходящей почты. Введите полное имя сервера вашего поставщика электронной почты. Если вам нужна помощь в поиске необходимых параметров, ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами по настройке мобильных устройств здесь.

    Если вы добавляете рабочая или учебная учетная запись и ваша организация использует Microsoft 365 для бизнеса для размещения электронной почты, параметры перечислены в таблице ниже.

    Тип сервера

    Имя сервера

    Порт

    Метод шифрования

    POP3 (сервер входящей почты)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (сервер входящей почты)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (сервер исходящей почты)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. Нажмите "Дополнительно", установите флажки Для входящей почты нужен SSL и Для исходящей почты нужен SSL и нажмите Вход.

  1. На начальном экране проведите пальцем влево к списку приложений , выберите Параметры , а затем выберите электронная почта + учетные записи.

  2. Выберите Добавить учетную запись > Другая учетная запись.

  3. Введите адрес электронной почты и пароль и нажмите кнопку Войти. Windows Phone попытается настроить учетную запись электронной почты автоматически. Если настройка успешно завершена, перейдите к шагу 6.

  4. Если появится сообщение "Нам не удалось найти параметры для введенных сведений об учетной записи", убедитесь, что адрес электронной почты и пароль указаны правильно, а затем нажмите кнопку Повторить попытку. Если настройка успешно завершена, перейдите к шагу 6.

  5. Если учетную запись электронной почты не удается настроить автоматически, выберите Дополнительно, а затем — Интернет-почта. Введите следующее:

    • Имя учетной записи Это описательное имя вашей учетной записи.

    • ваше имя; Введите свое имя, как вы хотите, чтобы оно отображалось при отправке сообщений электронной почты с телефона.

    • Сервер входящей почты Это сервер входящей почты для вашей учетной записи. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для IMAP- или POP-сервера имя partner.outlook.cn. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Поиск параметров сервера POP или IMAP в этой статье.

    • Тип учетной записи Это будет POP или IMAP.

    • Имя пользователя Это полный адрес электронной почты, например tony@contoso.cn.

    • Пароль Это пароль для учетной записи электронной почты.

    • Сервер исходящей почты (SMTP) Это имя сервера исходящей электронной почты. Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, имя SMTP-сервера будет partner.outlook.cn. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Поиск параметров сервера POP или IMAP далее в этой статье.

    • Выберите Дополнительно и установите флажки Требовать SSL для входящей почты и Требовать SSL для исходящей почты.

  6. Щелкните ссылку Вход.

Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, имя сервера IMAP, POP и SMTP будет partner.outlook.cn. Эти параметры верны для последней версии Microsoft 365.

Если вы не подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте или не уверены, используете ли вы последнюю версию Microsoft 365, выполните следующие действия, чтобы найти параметры.

  1. Войдите в свою учетную запись с помощью Outlook в Интернете.

  2. В Outlook в Интернете на панели инструментов выберите Параметры Значок параметров > Почта > POP и IMAP.

  3. Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые, возможно, потребуется указать, находятся на странице Параметры доступа POP и IMAP в разделах Параметр POP, Параметр IMAP и Параметр SMTP.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Адреса электронной почты Outlook заканчиваются на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com. Кроме того, к этому типу относятся учетные записи в таких международных доменах, как @outlook.co.uk,и во всех личных доменах, размещенных в службе Outlook.com.

Если для вашей учетной записи электронной почты требуется регистрация, выполните ее при первом входе в Outlook в Интернете. При подключении к незарегистрированной учетной записи с мобильного телефона произойдет ошибка. Выполнив вход в свою учетную запись, выйдите из нее. Затем попробуйте установить подключение с помощью мобильного телефона.

  • Если будет предложено создать секретный код, создайте его. Без секретного кода вы не сможете отправлять и получать сообщения электронной почты.

  • Если вы не согласитесь принять политики, отправленные на ваш мобильный телефон, вы не сможете получить доступ к требуемой информации при помощи этого телефона.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.