Applies ToWindows 11 Windows 10 Microsoft Store

Приложение Магазина может быть недоступно, если вы вошли с локальной учетной записью и если приложение Microsoft Store не отображается на панели задач, возможно, оно было откреплено. 

Открытие Microsoft Store

Если приложение Microsoft Store не размещено на панели задач, возможно, оно было откреплено. Вот как его найти:

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите Microsoft Store. Если вы видите его в результатах, выберите его.

  2. Чтобы убедиться, что вы сможете найти его позже, щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Store и выберите Закрепить на начальном экране.

Если приложение Microsoft Store не является результатом поиска:

  • Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Майкрософт. Приложение Microsoft Store может быть недоступно, если вы вошли в локальную учетную запись.

  • Если вы используете рабочее устройство, проверка с администратором. Возможно, приложение Microsoft Store было отключено.

По-прежнему не удается найти Microsoft Store? Отправьте нам отзыв. Нажмите кнопку Пуск, найдите Центр отзывов,  а затем откройте его. Убедитесь, что вы вошли в систему со своей учетной записью Майкрософт. Введите описание проблемы, а затем выберите Добавить новый отзыв или отправьте существующий отзыв, похожий на ваш.

См. также

Microsoft Store не запускается

Восстановление или удаление приложений в Windows

Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store

Требуется дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.