Applies ToMicrosoft 365 pentru domiciliu Office pentru firmă Office 365 pentru firme mici Administrator Microsoft 365 Office 365 operat de 21Vianet Office 365 operat de 21Vianet - administrator pentru firme mici Office 365 operat de 21Vianet - administrator Office.com

Puteți să configurați e-mailul pe o varietate largă de telefoane mobile și tablete cu acces la internet utilizând POP sau IMAP. Totuși, pentru că cele mai multe telefoane mobile și dispozitive acceptă Exchange ActiveSync, vă recomandăm să vă conectați la cont utilizând Exchange ActiveSync (numit și conectare printr-un cont Exchange). Când vă conectați la cont utilizând Exchange ActiveSync, puteți să utilizați e-mailul, calendarul, contactele și alte caracteristici de colaborare disponibile cu contul dvs. Dacă vă conectați utilizând POP sau IMAP, puteți să utilizați doar caracteristicile de e-mail.

Configurarea e-mailului POP sau IMAP pe un telefon cu acces la internet

Porniți programul de e-mail pe telefon și alegeți opțiunea de a adăuga un cont. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a găsi aplicația de e-mail, utilizați documentația care a fost inclusă pe telefon sau pe tabletă.

Utilizați următoarele informații pentru a vă ajuta să vă configurați e-mailul dacă utilizați Microsoft 365. Dacă nu utilizați Microsoft 365, consultați Găsirea setărilor de server mai jos în acest articol.

  • Adresa de e-mail: Aceasta este adresa dvs. completă de e-mail (de exemplu, daniel@contoso.com).

    Adresa de e-mail: Aceasta este adresa dvs. completă de e-mail (de exemplu, daniel@contoso.cn).

  • Nume utilizator: Numele dvs. de utilizator este adresa completă de e-mail (de exemplu, daniel@contoso.com).

    Nume utilizator: Numele dvs. de utilizator este adresa completă de e-mail (de exemplu, daniel@contoso.cn).

  • Parola: Aceasta este parola pentru contul dvs. de e-mail.

  • Setări server: Acestea sunt setările serverului de primire și de expediere. Alegeți POP3 sau IMAP4.

    Setările serverului de primire:

    Nume de server POP3: outlook.office365.com

    Nume de server POP3: partner.outlook.cn

    Nume de server IMAP4: outlook.office365.com

    Nume de server IMAP4: partner.outlook.cn

    Port: 995

    Criptare: SSL

    Setările serverului de expediere:

    Nume de server SMTP: smtp.office365.com

    Nume de server SMTP: smtp.office365.cn

    Port: 587

    Criptare: TLS

  • Setări de autentificare: dacă programul vă permite să configurați setări complexe, utilizați setările următoare.

    • Selectați opțiunea pentru ca serverul de expediere să solicite autentificare.

    • Selectați opțiunea pentru setarea care vă permite să utilizați același nume de utilizator și parolă pentru trimiterea e-mailului.

    • Nu selectați setarea pentru autentificare prin parolă securizată.

Găsirea setărilor de server

Dacă vă conectați la o cutie poștală Exchange și nu utilizați e-mailul Microsoft 365 sau dacă nu știți sigur dacă utilizați Microsoft 365, procedați astfel pentru a căuta setările.

  1. Conectați-vă la cont utilizând Outlook Web App.

  2. În Outlook Web App, pe bara de instrumente, selectați Setări Pictograma Setări > Corespondență > POP și IMAP.

  3. Numele serverului POP3, IMAP4 și SMTP și alte setări care poate vor trebui introduse sunt listate pe pagina Setări pentru accesul POP sau IMAP, sub Setare POP sau Setare IMAP    și Setare SMTP.

Ce mai trebuie să știu?

  • Dacă vedeți Indisponibil    sub Setare POP, Setare IMAP și Setare SMTP, poate fi necesar să contactați persoana care se ocupă de contul dvs. de e-mail pentru a determina numele serverului dvs. Exchange ActiveSync.

  • Configurarea unui cont de e-mail pe telefonul dvs. mobil vă solicită să aveți un plan de date cu furnizorul de telefonie mobilă.

  • Secure Sockets Layer (SSL) și Transport Layer Security (TLS) sunt metode care ajută la securizarea comunicațiilor dintre computer și serverul de e-mail. Unele programe de e-mail fac referire la SSL sau la TLS cu numele de „criptare”. În majoritatea programelor de e-mail, trebuie să deschideți o setare sau o filă „Complexă” pentru a seta SSL pentru conexiunile POP și IMAP și TLS pentru conexiunile SMTP.

  • Programul de e-mail poate încerca automat să utilizeze portul 110 dacă utilizați POP sau port 143 dacă utilizați IMAP. Dacă programul de e-mail afișează portul 110 sau 143, asigurați-vă că selectați criptare SSL. Apoi, introduceți un număr de port de 995 pentru a înlocui numărul de port implicit (110) Dacă utilizați POP sau un număr de port de 993 pentru a înlocui numărul de port implicit (143) Dacă utilizați IMAP.

  • Programul de e-mail poate încerca automat să utilizeze portul de server 25 pentru SMTP. Dacă programul de e-mail afișează portul 25 pentru SMTP, asigurați-vă că selectați criptare TLS. Apoi, introduceți 587 pentru a înlocui numărul de port implicit (25).

  • Dacă contul de e-mail este tipul care necesită înregistrare, trebuie să îl înregistrați prima dată când vă conectați la Outlook Web App. Conectarea la contul de e-mail prin intermediul unui telefon mobil nu va reuși dacă nu v-ați înregistrat contul prin Outlook Web App. După ce vă conectați la cont, deconectați-vă. Apoi încercați să vă conectați utilizând telefonul mobil.

  • Dacă vă conectați la cont utilizând o conexiune POP sau IMAP, veți putea să utilizați și să sincronizați e-mailul utilizând o conexiune wireless. Dacă vă puteți conecta utilizând un cont Exchange ActiveSync, puteți să sincronizați e-mailul, persoanele de contact și calendarul.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.