Dacă încercați să vă conectați la Office cu contul dvs. Microsoft, este posibil să primiți un mesaj care vă solicită permisiunea parentală sau pentru a verifica vârsta dvs.

Pentru mai multe informații despre motivul pentru care vedeți acest mesaj și cum să rezolvați, consultați Consimțământul parental și conturile de copil Microsoft.

Configurarea unui e-mailMicrosoft 365, Exchange sau Outlook în aplicația Mail iOS

#x2 Pasul 1 Accesați Setări iPhone sau iPad > defilați în jos și atingeți Conturi & Parole > Adăugare cont.

Notă: Dacă sunteți pe iOS 10, accesați Mail > Conturi >Adăugare cont.

Setări dispozitiv > Conturi și parole

Atingeți„ Adăugare cont”.

#x2 Pasul 2 Selectați Exchange.

Alegeți Exchange

#x2 Pasul 3 Introduceți adresa de e-mail Microsoft 365, Exchange sau Outlook și o descriere a contului. Atingeți Următorul.

Conectarea Exchange

Atingeți Conectare.

Atingeți Conectare dacă utilizați O365 sau atingeți Configurare manuală, dacă aveți setări de server ale organizației dvs.

Notă: Atingeți Configurare manuală dacă trebuie să introduceți Setările de server.

#x2 Pasul 4 Introduceți parola asociată contului de e-mail. Atingeți Conectare sau Următorul.

Introduceți parola contul dvs. O365 de la locul de muncă sau de la școală.

#x2 Pasul 5 Aplicația Mail poate solicita anumite permisiuni. Atingeți Acceptare.

Atingeți Se permite, dacă vi se solicită să acordați permisiuni.

#x2 Pasul 6 Alegeți serviciile pe care doriți să le sincronizați cu dispozitivul iOS și atingeți Salvare. Gata!

Setările de sincronizare a contului

Aveți probleme? Vă putem ajuta.

Dacă încă aveți nevoie de ajutor la configurarea e-mailului pe dispozitivul iOS, descrieți în detaliu problema utilizând caseta de comentarii de mai jos, pentru a ne putea ocupa de aceasta în viitor.

Pentru o experiență optimă, vă recomandăm aplicația mobilă Outlook pentru iOS. Pentru sfaturi de depanare, consultați Întrebări frecvente despre depanarea configurării e-mailului pe telefonul mobil.

De asemenea, puteți contacta asistența:

  • Dacă întâmpinați probleme cu aplicația Mail iOS, contactați asistența Apple.

  • Dacă aveți unContul Microsoft 365 de la locul de muncă sau de la școală care utilizează conturi Microsoft 365 pentru firme sau bazate pe Exchange, discutați cu administratorul Microsoft 365 sau cu asistența tehnică.

  • Pentru toate celelalte conturi, contactați Asistența Microsoft.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.