O que são Compromissos Virtuais?

A aplicação Compromissos virtuais no Microsoft Teams dá à sua empresa um hub central para todas as suas necessidades de compromissos virtuais. Cria uma experiência ponto a ponto totalmente integrada que lhe permite gerir facilmente os compromissos dos clientes, integrar agendas, análises e opções de gestão, tudo numa única aplicação. 

Quer seja um consultor financeiro que fornece conselhos hipotecários ou um retalhista que oferece uma visita à sala de espetáculos, as nomeações virtuais fornecem uma forma de construir confiança e lealdade com os seus clientes, dando-lhes uma experiência deliciosa, seja quando marcam o seu próprio compromisso ou se se juntam à marcação a partir do seu dispositivo móvel. 

Com Compromissos virtuais, obtém: 

• A associação ao browser móvel permite que os clientes participem em compromissos onde quer que estejam

• Integração de formulários para simplificar processos de pré-compromisso

• Sala de espera para clientes

• Agenda de reservas na aplicação Compromissos virtuais

• Email confirmações enviadas aos clientes e funcionários

• Gestão de tipos de compromissos, funcionários, funções e a página do Booking

Se a sua organização tiver Teams Premium, desbloqueia capacidades avançadas, tais como:  

• Notificações de texto por SMS com confirmações e lembretes personalizados

• Sala de espera personalizada com a imagem corporativa da sua organização

• Vista de fila para gerir compromissos a pedido e Agendados

• Análise avançada, incluindo dados individuais, departacionais e organizacionais