Efetuar chamadas

Iniciar chamadas

Existem diferentes formas de fazer uma chamada no Teams:

• A partir de um chat individual ou de grupo, selecione Chamada de áudio ou Chamada de vídeo .

• Numa conversa individual, selecione a seta pendente no canto superior direito e selecione Chamada de áudio ou Chamada de vídeo . 

• Na caixa de pesquisa, escreva "/call" e a pessoa que a pessoa que quer contactar. Selecione Enter para iniciar a chamada.

• Paire o cursor do rato sobre a fotografia de perfil de alguém em qualquer parte do Teams e selecione Chamada de áudio a partir do cartão de perfil.

Marcar um número exterior

1. Selecione Chamadas no lado esquerdo do Teams.

2. Escreva um nome ou um número externo para ligar a alguém.

3. Quando estiver pronto, selecione Ligar.

   Nota: Se a sua organização tiver uma licença Voz para Empresas, pode ligar a qualquer pessoa a partir do Teams, mesmo que não o estejam a utilizar.

Aceitar chamadas a receber

• Atender uma chamada recebida apenas com áudio ou vídeo ativado. Também pode recusar a chamada.

Ver histórico de chamadas

1. Selecione Chamadas no lado esquerdo do Teams.

1. Veja todas as chamadas no histórico de chamadas ou selecione Voicemail para ver os seus voicemails. 

2. Para devolver a chamada de alguém do seu histórico, paire o cursor do rato sobre o respetivo nome e selecione Ligar. 

3. Selecione Mais ações junto ao respetivo nome ou número para ver as ações disponíveis desse contacto, como Chamada de volta, Chat e Remover da vista.