Registar um dispositivo dá ao seu telemóvel acesso aos serviços da sua organização, mas não permite à sua organização aceder ao seu telemóvel. Se for um administrador, pode encontrar mais informações em Configurar e ativar os utilizadores para autenticação baseada em SMS.

Se a sua organização não disponibilizar o registo de SMS, não verá uma opção para o mesmo ao registar um telemóvel na sua conta.

Quando tem um novo número de telefone

Se obter um novo número de telefone ou número e o registar numa organização para a qual o registo por SMS está disponível, deteta o processo normal de registo de chamadas telefónicas:

  1. Selecione Adicionar método.

  2. Selecione Telefone.

  3. Introduza o número de telefone e selecione Enviar-me um código por SMS.

  4. Após introduzir o código, selecione Seguinte. Verá um aviso a indicar "SMS verificado. O seu telemóvel foi registado com êxito."

Devido a um problema conhecido, durante um curto período de tempo, adicionar um número de telefone não irá registar o número de inscrição no SMS. Terá de inscrever-se com o número adicionado e, em seguida, seguir as instruções para registar o número de inscrição no SMS.

Quando o número de telefone estiver a ser utilizado

Se tentar utilizar um número de telefone que outra pessoa na sua organização está a utilizar, verá a seguinte mensagem: Mensagem de erro quando o seu número de telefone já está a ser utilizado]

Contacte o seu administrador para corrigir o problema.

Quando tem um número existente

Se já estiver a utilizar um número de telefone com uma organização e a utilização do seu número de telefone à medida que um nome de utilizador ficar disponível, os passos seguintes podem ajudá-lo a entrar.

  1. Quando o sinal de sMS estiver disponível, é apresentada uma faixa a perguntar se gostaria de ativar o número de telefone para o sinalizador de SMS:Captura de ecrã que mostra a faixa para ativar o sinal de sMS para um número de telefone com a ação "Ativar" selecionada.

  2. Além disso, é exibido um botão Ativar se selecionar o atalho no milhado do método telefónico.Faixa para ativar o sinal SMS para um número de telefone.

  3. Para ativar o método, selecione Ativar. Ser-lhe-á pedido que confirme a ação.Caixa de diálogo de confirmação para ativar o sinal de lote SMS para um número de telefone

Selecione Ativar.

Quando remove o seu número de telefone

  1. Para eliminar o número de telefone, selecione Eliminar no mítil de método de telefone de assinatura SMS.Faixa para eliminar o sinal de inscrever-se no SMS de um número de telefone.

  2. Quando lhe for pedido para confirmar a ação, selecione OK.

Não pode remover um número de telefone que está a ser utilizado como método de assinatura predefinido. Para remover o número, teria de alterar o método de registo predefinido e, em seguida, remover o número de telefone novamente.

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