Konfigurowanie poczty e-mail w aplikacji poczty e-mail systemu Android

Wybierz wbudowaną aplikację poczty e-mail w systemie Android:

Aplikacja Gmail Aplikacja poczty e-mail firmy Samsung

Przed rozpoczęciem zaktualizuj aplikację Gmail do najnowszej wersji:

Otwórz aplikację Sklep Google Play na telefonie lub tablecie.
Wpisz „Gmail” na pasku wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj.

Uwaga: Jeśli opcja aktualizacji jest niedostępna, masz już najnowszą wersję.

Krok 1 #x2 Otwórz aplikację Gmail.

Naciśnij ikonę menu w lewym górnym rogu > Ustawienia > Dodaj konto > exchange i Microsoft 365.

Ważne: NIE wybieraj pozycji „Outlook, Hotmail i Live”, chyba że chcesz synchronizować tylko pocztę e-mail, bez kalendarza/kontaktów.

Wybieranie programu Exchange

Krok 2 #x2 Wprowadź pełny adres e-mail i naciśnij przycisk Dalej.

Wprowadź hasło i naciśnij pozycję Dalej.

Dodawanie swojego adresu e-mail Wprowadzenie hasła

Krok 3 #x2 Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi typu konta:

Użytkownicy usługi Outlook.com: Pomiń ten krok
W przypadku kont programu Exchange lub innych musisz poprosić administratora IT lub dostawcę poczty e-mail o ustawienia serwera i skonfigurować konto ręcznie
Microsoft 365 w pracy lub szkole: może zostać wyświetlony ekran Żądanie przekierowywania . Naciśnij pozycję OK.

Na ekranie Ustawienia serwera poczty przychodzącej zmień serwer na outlook.office365.com.

Krok 4 #x2 Postępuj zgodnie z monitami, które mogą zostać wyświetlone w celu uzyskania uprawnień zabezpieczeń lub urządzenia, ustawień synchronizacji i nie tylko.

Kliknij przycisk OK we wszystkich monitach, które mogą zostać wyświetlone.

Jeśli masz konto służbowe platformy Microsoft 365, może zostać wyświetlony monit o potwierdzenie administracji zdalnej zabezpieczeń i zatwierdzenie dodatkowych zabezpieczeń. W tym przypadku wybierz przycisk OK lub przycisk Aktywuj.

Krok 5 #x2 Przejdź do właśnie skonfigurowanej skrzynki odbiorczej. Jeśli zobaczysz wiadomość e-mail informującą o „czynnościach wymaganych w celu przeprowadzenia synchronizacji poczty e-mail”, otwórz ją i naciśnij pozycję Użyj innej aplikacji poczty.

Jeśli nie widzisz tej wiadomości, a wiadomości e-mail są synchronizowane, pomiń ten krok.

Kliknięcie linku w celu włączenia synchronizacji

Krok 6 #x2 Rozwiń pasek powiadomień systemu Android, szybko przesuwając w dół od górnej krawędzi ekranu.

Jeśli zobaczysz powiadomienie z informacją „Nie można zsynchronizować kalendarza i kontaktów”, naciśnij je. Następnie naciśnij pozycję Zezwalaj, aby zezwolić na dostęp.

Uwaga: Jeśli nie widzisz błędu synchronizacji, sprawdź, czy kalendarz i kontakty są synchronizowane.

Jeśli nie możesz dodać konta poczty e-mail do aplikacji Gmail, spróbuj wykonać poniższe Kroki ręcznej konfiguracji:

Otwórz aplikację Gmail. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto > Inne.

Wybieranie innych opcji

Wprowadź pełny adres e-mail, a następnie naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna > Exchange.

Wybieranie konfiguracji ręcznej Wybieranie programu Exchange

Wprowadź hasło i naciśnij pozycję Dalej.

Aby poznać ustawienia serwera, sprawdź następujące informacje, jeśli są dostępne:

Ustawienia serwera poczty przychodzącej

Domena\Nazwa użytkownika Upewnij się, że jest wyświetlany Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com.
Hasło Użyj hasła, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail.
Serwer
- Użyj wartości eas.outlook.com, jeśli masz konto e-mail w domenie @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com lub @live.com. Dotyczy to też wszelkich innych kont hostowanych w usłudze Outlook.com.
- Używaj outlook.office365.com w przypadku kont służbowych hostowanych na Microsoft 365 dla firm.
Uwaga: Jeśli konfigurujesz konto programu Exchange, a nie znasz nazwy serwera programu Exchange, skontaktuj się z administratorem.
Port Użyj 443 lub 993.
Typ zabezpieczeń Wybierz pozycję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.

Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej

Serwer SMTP
- Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.
- Jeśli masz konto Microsoft 365 dla firm, użyj smtp.office365.com .
- W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
Typ zabezpieczeń Wybierz pozycję TLS.
Numer portu Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.

Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń. Może też zostać wyświetlona prośba o skonfigurowanie ustawień synchronizacji i nazwy wyświetlanej.

Uwaga: Jeśli korzystasz zMicrosoft 365 dla firm, może zostać wyświetlony monit o przyznanie dodatkowej kontroli zabezpieczeń. W takim przypadku wybierz pozycję Aktywuj.

Teraz przejdź do skrzynki odbiorczej. Jeśli zobaczysz wiadomość „Wymagane działanie”, wykonaj następujące czynności:

Uwaga: Jeśli nie widzisz takiej wiadomości i wszystkie wiadomości e-mail są synchronizowane, nie musisz wykonywać tego kroku.

Naciśnij wiadomość e-mail, aby ją otworzyć.
Naciśnij link Użyj innej aplikacji poczty, aby włączyć synchronizację z aplikacją Gmail.

Kliknięcie linku w celu włączenia synchronizacji

Próbujesz zsynchronizować kalendarz i kontakty?

W zależności od używanej wersji systemu Android prawidłowa synchronizacja kalendarza i kontaktów może wymagać wykonania dodatkowych czynności:

Rozwiń w dół pasek powiadomień systemu Android przez szybkie przesunięcie w dół od górnej krawędzi ekranu urządzenia.
Jeśli zobaczysz powiadomienie z informacją „Nie można zsynchronizować kalendarza i kontaktów”, naciśnij je.

Uwaga: Jeśli nie widzisz powiadomienia o błędzie synchronizacji, kalendarz i kontakty powinny być synchronizowane.

Aplikacja Gmail poprosi o dostęp. Naciśnij pozycję Zezwalaj i postępuj zgodnie z monitami i gotowe!

Uwaga: Synchronizacja poczty e-mail, kalendarza, kontaktów i zadań może potrwać kilka minut. Jeśli urządzenie nie może nawiązać połączenia z kontem poczty e-mail, upewnij się, że wpisano prawidłowy adres e-mail i hasło.

Zezwalanie na kontakty Zezwalanie na kalendarz

Możesz ręcznie skonfigurować konto poczty e-mail, korzystając z protokołu IMAP lub POP zamiast Exchange ActiveSync. Oznacza to, że z telefonem zostanie zsynchronizowana wyłącznie poczta e-mail, a nie kalendarz ani kontakty. Co to są protokoły POP i IMAP?

Otwórz aplikację Gmail. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto > Inne.
Wpisz pełny adres e-mail, na przykład Twoja_nazwa@hotmail.com, a następnie naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna.
Wybierz pozycję Osobiste (IMAP) lub Osobiste (POP3).
Wprowadź hasło i naciśnij pozycję Dalej.

Ważne: Jeśli zostanie wyświetlony błąd dotyczący zabezpieczeń, zamknij aplikację Gmail i ponownie wykonaj kroki.
Jeśli otrzymasz monit o wprowadzenie ustawień, użyj poniższych ustawień dla dostępnych opcji:
Ustawienia serwera poczty przychodzącej
- Domena\Nazwa użytkownika Upewnij się, że jest wyświetlany Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com.
- Hasło Wprowadź hasło, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail.
- Serwer
  
  Użyj wartości imap-mail.outlook.com w przypadku kont IMAP usługi Outlook.com.
  
  Użyj wartości pop-mail.outlook.com w przypadku kont POP usługi Outlook.com.
  
  Używaj outlook.office365.com dla dowolnych kont służbowych na Microsoft 365 dla firm.
  
  W przypadku kont e-mail programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
- Port
  
  Użyj wartości 993 dla protokołu IMAP.
  
  Użyj wartości 995 dla protokołu POP.
- Typ zabezpieczeń Wybierz opcję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej
- Serwer SMTP
  
  Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.
  
  Jeśli masz kontoMicrosoft 365 dla firm, użyj smtp.office365.com .
  
  W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
- Typ zabezpieczeń Wybierz wartość TLS.
- Numer portu Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.
Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń i ustawienia nazwy wyświetlanej.
Teraz możesz już korzystać z poczty e-mail w aplikacji Gmail dla systemu Android.

Obraz szarej linii Otwórz aplikację Samsung Email i naciśnij pozycję Dodaj konto, jeśli po raz pierwszy ją masz.

Możesz też przejść w aplikacji do pozycji Ustawienia > Dodaj konto.

Ustawienia > Dodaj konto

Obraz szarej linii Wprowadź swój adres e-mail i hasło. Naciśnij pozycję Zaloguj się.

Uwaga: Jeśli aplikacja poczty e-mail wykryje dostawcę, może przekierować Cię do innego ekranu logowania.

Adres e-mail i hasło

Obraz szarej linii Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie typu konta, wybierz pozycję Microsoft Exchange ActiveSync synchronizować kontakty i kalendarze.

Wybieranie usługi Microsoft Exchange ActiveSync

Obraz szarej linii Naciśnij pozycję Tak lub OK, aby potwierdzić ustawienia i uprawnienia. To, co zostanie wyświetlone, może się różnić w zależności od rodzaju konfigurowanego konta.

Naciśnięcie przycisku Tak w celu zaakceptowania uprawnień

Obraz szarej linii Jeśli włączono weryfikację dwuetapową, zweryfikujesz swoją tożsamość przy użyciu wybranej metody.

Synchronizacja poczty e-mail, kalendarza, kontaktów i zadań może potrwać kilka minut.

Obraz szarej linii Jeśli zobaczysz wiadomość e-mail z komunikatem "Działanie wymagane do synchronizacji", otwórz ją i naciśnij pozycję Użyj innej aplikacji poczty. Jeśli nie widzisz tego komunikatu, pomiń ten krok.

Otwieranie wiadomości e-mail z informacją „Wymagane działanie” Kliknięcie linku w celu włączenia synchronizacji

Jeśli nadal nie możesz skonfigurować poczty e-mail, spróbuj wykonać poniższe kroki związane z ręczną konfiguracją aplikacji poczty e-mail firmy Samsung:

Otwórz aplikację poczty e-mail firmy Samsung. Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto.

Wprowadź pełny adres e-mail i hasło. Naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna.

Wybieranie konfiguracji ręcznej

Wybierz opcję Microsoft Exchange ActiveSync.

Wybieranie usługi Microsoft Exchange ActiveSync

Aby poznać ustawienia serwera, sprawdź następujące informacje, jeśli są dostępne:

Ustawienia serwera poczty przychodzącej

Domena\Nazwa użytkownika Upewnij się, że jest wyświetlany Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com.
Hasło Użyj hasła, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail.
Exchange Server
- Użyj wartości eas.outlook.com, jeśli masz konto e-mail w domenie @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com lub @live.com. Dotyczy to też wszelkich innych kont hostowanych w usłudze Outlook.com.
- Używaj outlook.office365.com w przypadku kont służbowych hostowanych na Microsoft 365 dla firm.
Uwaga: Jeśli konfigurujesz konto programu Exchange, a nie znasz nazwy serwera programu Exchange, skontaktuj się z administratorem.
Port Użyj 443 lub 993.
Typ zabezpieczeń Wybierz pozycję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.

Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej

Serwer SMTP
- Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.
- Jeśli masz konto Microsoft 365 dla firm, użyj smtp.office365.com .
- W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
Typ zabezpieczeń Wybierz pozycję TLS.
Numer portu Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.

Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń. Może też zostać wyświetlona prośba o skonfigurowanie ustawień synchronizacji i nazwy wyświetlanej.

Jeśli korzystasz z Microsoft 365 dla firm, może zostać wyświetlony monit o przyznanie dodatkowej kontroli zabezpieczeń. W takim przypadku wybierz pozycję Aktywuj.

Możesz skonfigurować konto poczty e-mail ręcznie, korzystając z protokołu IMAP zamiast Exchange ActiveSync. Oznacza to, że z telefonem zostanie zsynchronizowana wyłącznie poczta e-mail, a nie kalendarz ani kontakty. Co to są protokoły POP i IMAP?

Otwórz aplikację poczty e-mail firmy Samsung.
Przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto.
Wprowadź pełny adres e-mail i hasło. Naciśnij pozycję Konfiguracja ręczna.
Wybierz pozycję Konto IMAP lub Konto POP3, aby synchronizować wyłącznie pocztę e-mail.
Jeśli otrzymasz monit o wprowadzenie ustawień, użyj poniższych ustawień dla dostępnych opcji:
Ustawienia serwera poczty przychodzącej
- Domena\Nazwa użytkownika Upewnij się, że jest wyświetlany Twój pełny adres e-mail. Na przykład imię_i_nazwisko@outlook.com.
- Hasło Wprowadź hasło, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail.
- Serwer
  
  Użyj wartości imap-mail.outlook.com w przypadku kont IMAP usługi Outlook.com.
  
  Użyj wartości pop-mail.outlook.com w przypadku kont POP usługi Outlook.com.
  
  Używaj outlook.office365.com dla dowolnych kont służbowych na Microsoft 365 dla firm.
  
  W przypadku kont e-mail programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
- Port
  
  Użyj wartości 993 dla protokołu IMAP.
  
  Użyj wartości 995 dla protokołu POP.
- Typ zabezpieczeń Wybierz opcję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej
- Serwer SMTP
  
  Jeśli korzystasz z konta usługi Outlook.com, użyj wartości smtp-mail.outlook.com.
  
  Jeśli masz konto Microsoft 365 dla firm, użyj smtp.office365.com .
  
  W przypadku kont programu Exchange skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail lub administratorem systemu.
- Typ zabezpieczeń Wybierz wartość TLS.
- Numer portu Wprowadź wartość 587. Naciśnij przycisk Dalej.
Postępuj zgodnie z instrukcjami we wszelkich wyświetlanych monitach, w tym dotyczących uprawnień zabezpieczeń i ustawienia nazwy wyświetlanej.
Teraz możesz już korzystać z poczty e-mail w aplikacji poczty e-mail firmy Samsung.

Masz problemy? Pomożemy Ci.

Ten artykuł został ostatnio zaktualizowany 13 sierpnia 2018 r. dzięki Waszej opinii. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy w konfigurowaniu poczty e-mail na urządzeniu z systemem Android, opisz szczegółowo swoje pytanie, korzystając z poniższego pola komentarzy, abyśmy mogli w przyszłości odpowiedzieć na to pytanie.

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft dotyczącą konfiguracji poczty e-mail Microsoft 365 lub Outlook.com.
Jeśli masz konto służbowe, które używa usługi Microsoft 365 dla firm lub konta opartego na programie Exchange, skontaktuj się z administratorem usługi Microsoft 365 lub przedstawicielem pomocy technicznej.