Niektóre aplikacje, takie Outlook 2010, nie obsługują weryfikacji dwuetapowej. Ten brak obsługi oznacza, że jeśli w organizacji używasz weryfikacji dwuetapowej, aplikacja nie będzie działać. Aby rozwiązać ten problem, możesz utworzyć hasło wygenerowane automatycznie do użytku z każdą aplikacją niebędącą przeglądarką, oddzielone od zwykłego hasła.

Jeśli to, co widzisz na ekranie, nie jest zgodne z tym, co zostało uwzględnione w tym artykule, oznacza to, że administrator nie włączył jeszcze tego środowisko. Do czasu, aż to środowisko zostanie włączone, należy postępować zgodnie z instrukcjami i informacjami podanymi w tece Konfigurowanie konta w celu weryfikacji dwuetapowej.

Administrator może nie zezwolić na używanie haseł aplikacji. Jeśli nie widzisz jako opcji haseł aplikacji, nie są one dostępne w Twojej organizacji.

Korzystając z haseł aplikacji, pamiętaj o:

  • Hasła aplikacji są generowane automatycznie i powinny zostać utworzone i wprowadzone raz dla aplikacji.

  • Istnieje ograniczenie do 40 haseł na użytkownika. Jeśli spróbujesz utworzyć nowe po tym limitie, musisz usunąć istniejące hasło, zanim będzie można utworzyć nowe.

Office 2013 (w tym Outlook) obsługują nowe protokoły uwierzytelniania i mogą być używane z weryfikacją dwuetapową. Ta obsługa oznacza, że po włączeniu weryfikacji dwuetapowej nie będziesz potrzebować haseł aplikacji dla klientów Office 2013. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Jak działa nowoczesne uwierzytelnianie w programach Office 2013 i Office 2016.

Tworzenie nowych haseł aplikacji

Jeśli korzystasz z weryfikacji dwuetapowej przy użyciu konta służbowego i administrator włączył środowisko informacji zabezpieczających, możesz tworzyć i usuwać hasła aplikacji za pomocą strony Informacje zabezpieczające.

Jeśli administrator nie włączył obsługi informacji zabezpieczających, musisz wykonać instrukcje i informacje podane w sekcji Zarządzanie hasłami aplikacji na temat weryfikacji dwuetapowej.

  1. Zaloguj się do swojego konta służbowego, a następnie przejdź do strony Moje konto.Strona Mój profil z wyróżnionymi linkami informacji zabezpieczających

  2. Wybierz pozycję Informacje zabezpieczające w lewym okienku nawigacji lub na linku w bloku Informacje zabezpieczające, a następnie wybierz pozycję Dodaj metodę na stronie Informacje zabezpieczające. Strona informacji zabezpieczających z wyróżniona opcją Dodaj metodę

  3. Na stronie Dodaj metodę wybierz z listy pozycję Hasło aplikacji, a następnie wybierz pozycję Dodaj.Pole Dodaj metodę z wybraną oknie Hasło aplikacji

  4. Wpisz nazwę aplikacji, która wymaga hasła aplikacji, a następnie wybierz pozycję Dalej.Zrzut ekranu przedstawiający stronę "Hasło aplikacji" z wprowadzeniu nazwy aplikacji

  5. Skopiuj tekst z pola Hasło, wklej hasło w obszarze hasła aplikacji (w tym przykładzie jest to Outlook 2010), a następnie wybierz pozycję Gotowe.Strona hasła aplikacji z nazwą aplikacji

Usuwanie haseł aplikacji

Jeśli nie potrzebujesz już używać aplikacji wymagającej hasła aplikacji, możesz usunąć skojarzone hasło aplikacji. Usunięcie hasła aplikacji pozwala usunąć jedno z dostępnych miejsc na hasło aplikacji, których można używać w przyszłości.

Jeśli hasło aplikacji zostanie usunięte przez pomyłkę, nie można go cofnąć. Konieczne będzie utworzenie nowego hasła aplikacji i ponowne wprowadzenie go w aplikacji, zgodnie z procedurą podaną w sekcji "Tworzenie nowych haseł aplikacji" w tym artykule.

  1. Na stronie Informacje zabezpieczające wybierz link Usuń obok opcji Hasło aplikacji dla konkretnej aplikacji.Link do usuwania metody hasła aplikacji z informacji zabezpieczających

  2. W oknie potwierdzenia wybierz pozycję Tak, aby usunąć hasło aplikacji. Po usunięciu hasło aplikacji zostanie usunięte z Twoich informacji zabezpieczających i zniknie ze strony Informacje zabezpieczające.

Aby uzyskać więcej informacji na temat strony Informacje zabezpieczające i sposobu jej skonfigurowania, zobacz Omówienie informacji zabezpieczających.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.