Opcje wysyłki, koszty i czas dostawy
Applies To
Microsoft StoreGdzie dostarczamy produkty
Ważne: Sklep Microsoft Store wysyła produkty tylko do określonych krajów.
Wybierz swój kraj z listy.
Sklep Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych nadaje przesyłki wyłącznie na teren Stanów Zjednoczonych i Portoryko. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
Potrzebujemy pełnego adresu pocztowego do celów dostawy. Numery przesyłek doręczanych na obszary wiejskie są dopuszczalne, ale czas ich dostarczenia może być wydłużony. Nie dostarczamy przesyłek do osobistych skrzynek pocztowych lub na terytoria zależne od Stanów Zjednoczonych poza Portoryko.
Nie zalecamy wybierania wysyłki na skrytki pocztowe. Jeśli jednak jest to jedyna możliwość, przesyłkę dostarczymy pod następującymi warunkami:
-
Wiersze Adres 1 lub Adres 2 muszą zawierać jedną z następujących odmian: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, lub BOX #, gdzie # to numer pola POO.
-
Litery w adresie mogą być wielkie lub małe.
-
Dowolny z następujących znaków separatora między literami: , ; : # < > lub spacja.
Nie dostarczamy przesyłek do następujących skrytek pocztowych:
-
W Portoryko.
-
W ramach usługi Xbox Design Lab produkty są dostarczane tylko przez firmę FedEx i dlatego też nie mogą być przekierowane do skrytki pocztowej.
Wysyłka na adresy obiektów wojskowych (APO/FPO)
-
Sklep Microsoft Store oferuje bezpłatne dostawy w przypadku kwalifikujących się produktów na adresy obiektów wojskowych (APO/FPO). Szacowane terminy dostaw nie mogą być podane w przypadku wysyłki na adresu APO/FPO.
-
Klienci otrzymają numer przesyłki w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki, aby śledzić kiedy nastąpi dostarczenie przez sklep Microsoft Store zamówienia do wojskowej sieci spedycyjnej. Śledzenie przesyłki w wojskowej sieci spedycyjnej nie jest dostępne w przypadku adresów APO/FPO.
-
Niektóre produkty mogą być wykluczone z wysyłki na adresy APO/FPO ze względu na ich wielkość, wagę lub ograniczenia materiałowe.
Śledzenie przesyłek, terminy i koszty
Konta osobiste Microsoft
Sklep Microsoft Store pobierze opłatę zgodnie z zaznaczoną metodą płatności, gdy produkt zostanie wysłany. W przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu autoryzujemy pełną kwotę dla wybranej metody płatności w momencie zamówienia lub tuż po, a następnie pobierzemy opłatę za każdy produkt, gdy zostanie wysłany. Może to spowodować więcej niż jedno obciążenie dla produktów w jednym zamówieniu. Suma obciążeń będzie równa końcowej kwocie całego zamówienia.
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
Metoda wysyłki |
Koszt |
Dostawa w Stanach Zjednoczonych |
Dostawa w Portoryko |
---|---|---|---|
Przyspieszona |
Bezpłatna |
2–3 dni robocze |
2–3 dni robocze |
Ekspresowa |
16,99 USD |
1–2 dni robocze |
1–2 dni robocze |
Dostępna dla kwalifikujących się produktów. Usługa jest niedostępna w przypadku produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać. Niedostępna dla niektórych kodów pocztowych Alaski.
Pracujemy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 12:00 czasu PST będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Wysyłka naziemna
W ramach naszego stałego zaangażowania w zmniejszenie negatywnego wpływu na środowisko sklep Microsoft Store oferuje naszym klientom wysyłkę naziemną kwalifikujących się zamówień wysyłanych w ramach kontynentalnych Stanów Zjednoczonych, co jest naszą metodą wysyłki powodującą najmniejszą emisję dwutlenku węgla. Standardowa paczka wysłana frachtem lotniczym może emitować więcej dwutlenku węgla do atmosfery niż wysyłka naziemna (na podstawie obliczeń emisji dwutlenku węgla dla wysyłki naziemnej w porównaniu z wysyłką lotniczą standardowej paczki w przypadku zamówień wysłanych z centrum dystrybucji do lokalizacji klienta w ramach kontynentalnych Stanów Zjednoczonych, przeprowadzonych przez firmę Microsoft na podstawie danych platformy Global Logistics Emissions Council Framework, którą firma Microsoft wdrożyła w styczniu 2020 r.).
Metoda wysyłki |
Koszt |
Dostawa w Stanach Zjednoczonych |
---|---|---|
Wysyłka naziemna |
Bezpłatna |
3–7 dni roboczych |
Uwagi:
-
Wysyłka naziemna nie jest dostępna do dostarczenia na adres APO/FPO, w Portoryko, na Alasce i Hawajach.
-
Nie jest dostępna w przypadku produktów firmy Xbox Design Lab.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
-
Po złożeniu zamówienia klienci nie będą mogli przełączyć się na inne metody wysyłki (Expedited lub Express).
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager oraz Informed Delivery w ramach USPS (United States Postal Service) — usługi dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i wybranych opcji wysyłki przyspieszonej i ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmami UPS, FedEx i USPS korzystając z usług dla zarejestrowanych użytkowników.
Usługi dla członków zapewniają następujące korzyści:
-
Odbiór przesyłki w jednym z punktów odbioru lub zmiana adresu doręczenia.
-
Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.
Jak korzystać z usług członkowskich firm UPS, FedEx i USPS
Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Microsoft z potwierdzeniem wysyłki, które zawiera informacje o przypisanym przewoźniku (UPS, FedEx lub USPS) oraz numer przesyłki. Odwiedź witrynę internetową przewoźnika i zarejestruj się, aby stworzyć nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta. Niestandardowe opcje doręczenia i odbioru są oferowane bezpośrednio przez UPS, FedEx i USPS i podlegają stosownym postanowieniom przewoźnika.
Sklep Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych nadaje przesyłki wyłącznie na teren Stanów Zjednoczonych i Portoryko. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
Potrzebujemy pełnego adresu pocztowego do celów dostawy. Numery „rural route” (RR) są dopuszczalne, ale mogą powodować dłuższe czasy dostawy. Nie nadajemy przesyłek do osobistych skrzynek pocztowych, na adresy APO ani na terytoria Stanów Zjednoczonych inne niż Portoryko.
Nie zalecamy wybierania wysyłki na skrytki pocztowe. Jeśli jednak jest to jedyna możliwość, przesyłkę dostarczymy pod następującymi warunkami:
-
Wiersze Adres 1 lub Adres 2 muszą zawierać jedną z następujących odmian: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, lub BOX #, gdzie # to numer pola POO.
-
Litery w adresie mogą być wielkie lub małe.
-
Dowolny z następujących znaków separatora między literami: , ; : # < > lub spacja.
Nie dostarczamy przesyłek do następujących skrytek pocztowych:
-
W Portoryko.
-
W ramach usługi Xbox Design Lab produkty są dostarczane tylko przez firmę FedEx i dlatego też nie mogą być przekierowane do skrytki pocztowej.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
Metoda wysyłki |
Koszt |
Dostawa w Stanach Zjednoczonych |
Dostawa w Portoryko |
---|---|---|---|
Przyspieszona |
Bezpłatna |
2–3 dni robocze |
2–3 dni robocze |
Ekspresowa |
16,99 USD |
1–2 dni robocze |
1–2 dni robocze |
Dostępna dla kwalifikujących się produktów. Usługa jest niedostępna w przypadku produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać. Niedostępna dla niektórych kodów pocztowych Alaski.
Pracujemy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 12:00 czasu PST będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager oraz Informed Delivery w ramach USPS (United States Postal Service) — usługi dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i wybranych opcji wysyłki przyspieszonej i ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmami UPS, FedEx i USPS korzystając z usług dla zarejestrowanych użytkowników.
Usługi dla członków zapewniają następujące korzyści:
-
Odbiór przesyłki w jednym z punktów odbioru lub zmiana adresu doręczenia.
-
Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.
Jak korzystać z usług członkowskich firm UPS, FedEx i USPS
Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Microsoft z potwierdzeniem wysyłki, które zawiera informacje o przypisanym przewoźniku (UPS, FedEx lub USPS) oraz numer przesyłki. Odwiedź witrynę internetową przewoźnika i zarejestruj się, aby stworzyć nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta. Niestandardowe opcje doręczenia i odbioru są oferowane bezpośrednio przez UPS, FedEx i USPS i podlegają stosownym postanowieniom przewoźnika.
Wszystkie zamówienia ze sklepu Microsoft Store w Australii są dostarczane przez preferowanego przez nas przewoźnika i podlegają jego postanowieniom. Doręczenie jest BEZPŁATNE w przypadku szacowanego czasu doręczenia 1–5 dni roboczych, może jednak trwać do sześciu dni dla obszarów peryferyjnych. Te ramy czasowe są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od adresu dostawy i dostępności zasobów*.
Gdzie dostarczamy
Australijski sklep Microsoft Store dostarcza wyłącznie pod adresy w Australii. W przypadku zakupów w innych krajach odwiedź międzynarodowy sklep Microsoft Store.
Obecnie nie doręczamy do Norfolk, na Wyspę Bożego Narodzenia oraz na Wyspy Kokosowe. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży oprogramowania na tych terytoriach, odwiedź Witryna sklepu Microsoft Store.
Nasz preferowany przewoźnik wymaga podania pełnego adresu w celach dostawy. Upewnij się, że wprowadzony adres dostawy jest prawidłowy, ponieważ nie można go zmienić po złożeniu zamówienia.
Nie dostarczamy do paczkomatów ani pod adresy oznaczone jako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
Region |
Szacowany czas dostawy (dostawa standardowa) — dni robocze |
---|---|
Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin |
1–3 dni robocze |
Australia Południowa, Wiktoria, Queensland, Nowa Południowa Walia, Cairns |
2–5 dni roboczych |
Tasmania, Australia Zachodnia (terytoria wewnętrzne) |
2–4 dni robocze |
Terytorium Północne, terytoria zewnętrzne i północ Australii Zachodniej |
2–6 dni roboczych |
* Szacowane przedziały czasowe doręczeń są określane na podstawie zamówień złożonych przed godziną 10:00 czasu Sydney. Po godzinie 10:00 czasu Sydney dodaj jeden dzień roboczy.
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 10:00 czasu AEDT są zwykle wysyłane w tym samym dniu. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 czasu AEDT są zwykle wysyłane w kolejnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w weekend, święto lub w piątek po godzinie 10:00 czasu AEDT będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Australii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa DHL Express On Demand Delivery
Oprócz bezpłatnej dostawy ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą DHL korzystając z usługi DHL Express On Demand Delivery. Niektóre z tych usług mogą wymagać opłaty. Odwiedź DHL.com , aby uzyskać więcej informacji.
Usługa oferuje następujące opcje:
-
Odbiór przesyłki w partnerskim punkcie odbioru DHL Express.
-
Zaplanowanie daty i godziny dostarczenia, które bardziej odpowiadają Twoim potrzebom.
-
Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.
Jak korzystać z usługi
-
Jeśli przy zakupie został podany prawidłowy numer telefonu komórkowego lub adres e-mail, DHL Express skontaktuje się z Tobą przez wiadomość SMS lub e-mail, aby zaoferować swoją usługę On Demand Delivery.
-
W wiadomości SMS lub e-mail zostanie podany link do różnych usług w ich ofercie.
-
Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom a DHL Express poinformuje Cię bezpośrednio o aktualizacji i postępie doręczenia przesyłki.
Uwagi:
-
Opcje wysyłki DHL On Demand Delivery są oferowane bezpośrednio przez firmę DHL i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Kontakt DHL bezpośrednio z pytaniami lub aby uzyskać więcej informacji. Te usługi mogą nie być dostępne we wszystkich regionach i podlegają postanowieniom firmy DHL.
Gdzie dostarczamy
-
Sklep Microsoft Store może obecnie dostarczać przesyłki tylko do niektórych europejskich miejsc docelowych. Odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store, jeśli chcesz, aby przesyłka została dostarczona do innego kraju lub region.
-
Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz nie doręczamy w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI: |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
Dostarczenie |
Wysyłka standardowa |
UPS |
Free |
2–4 dni robocze |
Wysyłka ekspresowa |
UPS |
13,00 EUR |
1–2 dni robocze |
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych. Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji. Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Czasy dostaw ze sklepu Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub z powodu działania siły wyższej.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Austrii podlegają ogólnym postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i ekspresowej w sklepie Microsoft Store możesz również wybrać specjalne opcje dostawy jako zarejestrowany użytkownik usługi UPS My Choice.
Członkostwo zapewnia korzyści:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu doręczenia.
-
Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.
Użyj
-
Na UPS.com wybierz pozycję > usług> śledzeniaUPS My Choice.
-
Wybrać Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.
Dostępność
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwaga: Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z BEZPOŚREDNIO UPS .
Miejsca docelowe wysyłki
-
Obecnie sklep Microsoft Store może wysyłać zamówienia wyłącznie do określonych obszarów Europy. Aby dokonać zakupu z innego obszaru, odwiedź jedną z międzynarodowy Sklepy Microsoft.
-
Nie możemy wysyłać zamówień do skrytek pocztowych oraz do pewnych obszarów Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
CZAS DOSTAWY |
Wysyłka standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
2–3 dni robocze |
Wysyłka priorytetowa |
UPS |
13,00 EUR |
1–2 dni robocze |
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć ze względu na święta i okoliczności niezależne od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Belgii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.
Korzyści z członkostwa:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
-
Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.
Jak korzystać z usługi
-
Odwiedzać UPS.com i dostęp Usługi śledzeniaUPS My Choice.
-
Wybrać Zarejestruj się i utwórz konto lub zaloguj się do istniejącego konta.
Dostępność geograficzna
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwaga: Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zależne od sklepu Microsoft Store. Kontakt BEZPOŚREDNIO UPS , aby zadać pytania lub poprosić o więcej informacji.
-
Kanadyjski sklep Microsoft Store dostarcza wyłącznie pod adresy w Kanadzie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach, odwiedź jedną z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Należy podać pełny adres. Numery „rural route” (RR) są dopuszczalne, ale mogą powodować dłuższe czasy dostawy.
-
Nie wysyłamy do skrytek pocztowych ani pod adresy wojskowe.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
Metoda wysyłki |
Koszt |
Szacowany czas dostawy |
---|---|---|
FedEx Ground |
BEZPŁATNIE |
3–7 dni roboczych |
Przyspieszona |
9,99 CAD |
1–2 dni robocze |
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone po godzinie 11:00 czasu wschodniego (ET) są przetwarzane w następnym dniu roboczym. Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych. W przypadku produktów zamówionych w przedsprzedaży z dostawą w dniu premiery rzeczywiste czasy dostarczenia mogą się różnić dla wybranych kodów pocztowych w Kanadzie.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Kanadzie podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługi dla zarejestrowanych użytkowników UPS My Choice lub FedEx Delivery Manager
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki przyspieszonej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmami UPS i DHL korzystając z usług dla zarejestrowanych użytkowników.
Usługi dla członków zapewniają następujące korzyści
-
Odbiór przesyłki w jednym z punktów odbioru lub zmiana adresu doręczenia.
Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.
Jak korzystać z usług firm UPS, FedEx i USPS dla zarejestrowanych użytkowników
Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Microsoft z potwierdzeniem wysyłki, które zawiera informacje o przypisanym przewoźniku (UPS lub FedEx) oraz numer przesyłki. Odwiedź witrynę internetową przewoźnika i zarejestruj się, aby stworzyć nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta. Niestandardowe opcje doręczenia i odbioru są ustalane bezpośrednio z firmami UPS lub FedEx i podlegają stosownym postanowieniom przewoźnika.
-
Odwiedzać UPS.com i przejdź do pozycji > usług> śledzeniaUPS My Choice lub
-
Odwiedzać FedEx.com i wybierz pozycję Zarejestruj się teraz w FedEx Delivery Manager
Uwagi:
-
Firma Microsoft ponosi koszt wszystkich opłat celnych dla zamówień wysłanych do Kanady z innych krajów.
-
Opcje wysyłki UPS My Choice oraz FedEx Delivery Manager są oferowane bezpośrednio odpowiednio przez firmy UPS i FedEx i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Kontakt UPS lub FedEx bezpośrednio z pytaniami lub więcej informacji.
Gdzie dostarczamy:
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
-
Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie, czasy i ceny wysyłek
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
RODZAJ TRANSPORTU |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszty |
CZAS DOSTAWY |
Standardowa |
UPS |
Free |
3–4 dni robocze |
Priority (Priorytet) |
UPS |
CZK 360 |
2–3 dni robocze |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać dodatkowym warunkom dostawy w zależności od tego, gdzie się znajdujesz.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
-
Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie wysyłamy do skrytek pocztowych oraz do niektórych rejonów Europy.
-
Przewoźnik potrzebuje adresu fizycznego, aby dostarczyć produkty.
-
Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pozwala to uniknąć nadużyć.
Śledzenie, czasy i koszt wysyłki
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
Dostarczenie |
Domyślne |
UPS |
Bezpłatna |
w ciągu 3–5 dni roboczych |
Priorytet |
UPS |
99,00 GBP |
2–3 dni robocze |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Danii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Miejsce dostawy
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży innym krajom lub regionom, odwiedź jedną z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrytek pocztowych ani do żadnego kraju w Europie.
-
Przewoźnicy wymagają podania fizycznego adresu wysyłkowego.
-
Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
Dostarczenie |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
W ciągu 5–7 dni roboczych |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.
-
Wszystkie towary przesyłane przez sklep Microsoft Store w Estonii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Miejsca dostawy:
-
Sklep Microsoft zaopatruje obecnie tylko wybrane rejony Europy. Aby uzyskać więcej informacji na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź stronę jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
-
Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
Dostarczanie |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszty |
Wysyłka |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
W ciągu 3–5 dni roboczych |
Przesyłka priorytetowa |
UPS |
13,00 EUR |
W ciągu 2–3 dni roboczych |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Miejsca docelowe wysyłki
-
Obecnie sklep Microsoft Store może wysyłać zamówienia wyłącznie do określonych obszarów Europy. Aby dokonać zakupu z innego obszaru, odwiedź jedną z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie możemy wysyłać zamówień do skrytek pocztowych oraz do pewnych obszarów Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
CZAS DOSTAWY |
Wysyłka standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
2–3 dni robocze |
Wysyłka ekspresowa |
UPS |
13,00 EUR |
1–2 dni robocze |
Bezpłatna dostawa w 2–3 dni robocze — dostępna dla kwalifikujących się produktów. Niedostępna dla produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć ze względu na święta i okoliczności niezależne od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store we Francji podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.
Korzyści z członkostwa:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
-
Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.
Jak korzystać z usługi
-
Odwiedzać UPS.com i dostęp Usługi śledzeniaUPS My Choice.
-
Wybrać Zarejestruj się i utwórz konto lub zaloguj się do istniejącego konta.
Dostępność geograficzna
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwaga: Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zależne od sklepu Microsoft Store. Kontakt BEZPOŚREDNIO UPS , aby zadać pytania lub poprosić o więcej informacji.
Gdzie dostarczamy
-
Sklep Microsoft Store może obecnie dostarczać przesyłki tylko do niektórych europejskich miejsc docelowych. Odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store, jeśli chcesz, aby przesyłka została dostarczona do innego kraju lub region.
-
Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz nie doręczamy w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie, czasy i koszt
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI: |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
Dostarczenie |
Wysyłka standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
w ciągu 2–3 dni roboczych |
Wysyłka ekspresowa |
UPS |
13,00 EUR |
1–2 dni robocze |
Bezpłatna wysyłka standardowa (2–3 dni robocze): dostępna dla kwalifikujących się produktów. Niedostępna dla produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 są przetwarzane dopiero w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw ze sklepu Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub z powodu działania siły wyższej.
Uwaga
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Niemczech podlegają ogólnym postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa tylko dla członków usługi UPS My Choice
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i ekspresowej w sklepie Microsoft Store możesz również wybrać specjalne opcje dostawy jako zarejestrowany użytkownik usługi UPS My Choice.
Członkostwo zapewnia korzyści:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu doręczenia.
-
Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.
Użyj
-
Na UPS.com wybierz pozycję > usług> śledzeniaUPS My Choice.
-
Wybrać Zarejestruj sięi utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.
Dostępność
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwagi
-
Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z BEZPOŚREDNIO UPS .
-
Obecnie sklep Microsoft Store wysyła produkty tylko do niektórych części w Europie.
-
Nie doręczamy przesyłek do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania fizycznego adresu wysyłkowego.
-
Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Zapobiega to przypadkom oszustw internetowych.
Śledzenie, czasy doręczenia i koszty
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
CZAS DOSTAWY |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
w ciągu 5–7 dni roboczych |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Grecji podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Gdzie dostarczamy:
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko do niektórych rejonów w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie wysyłamy do skrytek pocztowych ani na niektóre terytoria europejskie.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
-
Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
KOSZT |
CZAS DOSTAWY |
---|---|---|
Standardowa |
BEZPŁATNIE |
3–4 dni robocze |
Priorytet |
13,00 EUR |
2–3 dni robocze |
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Irlandii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych lokalizacji w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z naszych międzynarodowy Sklepy Microsoft.
-
Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie, czasy doręczenia i koszty
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
CZASY DOSTAW |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
3–4 dni robocze |
Priorytet |
UPS |
13,00 EUR |
2–3 dni robocze |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Australii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa dla zarejestrowanych użytkowników UPS My Choice
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS korzystając z usługi UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.
Członkostwo oferuje następujące korzyści:
-
Możliwość odbioru przesyłki w punkcie UPS lub zmiany adresu dostawy.
-
Możliwość zaplanowania daty doręczenia i uzyskania informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Możliwość otrzymywania alertów na temat dostaw i wyświetlania nadchodzących dostarczeń.
Użyj
-
Odwiedzać UPS.com i przejdź do pozycji > usługWyszukaj > UPS Mój wybór.
-
Wybrać Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.
Dostępność
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwaga: Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Kontakt UPS bezpośrednio w przypadku pytań lub dodatkowych informacji.
Informacje o miejscu docelowym dostawy
Sklep Microsoft Store w Japonii będzie dostarczać tylko na terenie Japonii. Nie możemy dostarczać do skrzynek pocztowych ani do obszarów dostaw z ograniczeniami. Możesz odwiedzić sklep Microsoft Store w innych krajach korzystając z tej strony.
Zmień opcje śledzenia przesyłki oraz zarejestrowane nazwiska i adresy
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
DATA DOSTARCZENIA
Termin realizacji zamówienia i liczba dni potrzebnych na dostawę w danym regionie są następujące:
Region |
Region A |
Region B |
Region C |
||
Prefektura |
Prefektura Akita Prefektura Iwate Prefektura Miyagi Prefektura Fukushima Prefektura Yamagata Prefektura Niigata Prefektura Nagano Prefektura Toyama Prefektura Fukui Prefektura Ishikawa Prefektura Tochigi Prefektura Ibaraki Prefektura Gunma Prefektura Saitama |
Prefektura Chiba Prefektura Kanagawa Tokio Prefektura Yamanashi Prefektura Aichi Prefektura Shizuoka Prefektura Mie Prefektura Gifu Prefektura Shiga Kioto Prefektura Nara Osaka Prefektura Hyogo Prefektura Wakayama |
Hokkaido Prefektura Aomori Prefektura Tokushima Prefektura Ehime Prefektura Kagawa Prefektura Kochi Prefektura Tottori Prefektura Hiroshima Prefektura Shimane |
Prefektura Yamaguchi Prefektura Okayama Prefektura Fukuoka Prefektura Oita Prefektura Saga Prefektura Kagoshima Prefektura Nagasaki Prefektura Miyazaki Prefektura Kumamoto |
Prefektura Okinawa |
Data i godzina otrzymania zamówienia |
Harmonogram dostarczania |
||||
Od poniedziałku do piątku 0:00 – 11:59 |
1 dzień |
2 dni |
3 dni lub więcej |
||
Od poniedziałku do piątku 12:00 – 23:59 |
2 dni |
3 dni lub więcej |
4 dni lub więcej |
Uwagi:
-
Firma nie ponosi odpowiedzialności za żadne opóźnienia w dostawie z jakiegokolwiek powodu, w tym z przyczyn takich jak utrudnienia w ruchu drogowym spowodowane przez klęski żywiołowe lub wypadki, ekstremalne warunki pogodowe, braki w adresie lub nieobecność.
-
Dostawa do Hokkaido i wysp różni się w zależności od regionu.
-
Liczba dni potrzebnych do dostarczenia w święta państwowe i dni wolne od pracy różni się od liczby dni powyżej.
-
W przypadku zamówień złożonych w weekendy i święta, będą one wysyłane następnego dnia roboczego.
-
Ze względu na proces płatności, wysłanie produktu może zająć trochę czasu. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Wysyłamy do następujących rejonów:
-
Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z naszych międzynarodowych w sklepie Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy potrzebują adresu fizycznego do zrealizowania dostawy.
-
Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszty |
CZAS DOSTAWY |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
w ciągu 5–7 dni roboczych |
W dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Wysyłka do sklepu Microsoft Store może trwać dłużej w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
W przypadku produktów niestandardowych mogą wystąpić inne czasy dostaw.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store na Łotwie podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Gdzie dostarczamy:
-
Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, zobacz jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie dostarczamy do kont oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Aby dostarczyć przesyłkę, przewoźnicy będą musieli uzyskać adres fizyczny.
-
Po nadaniu paczki sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na inny adres. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA DOSTARCZENIA |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Cena |
CZAS DOSTAWY |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
w ciągu 5–7 dni roboczych |
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
W okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store na Litwie podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
-
Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Odwiedź jedną z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store , jeśli chcesz dostarczyć produkty do innego kraju lub regionu.
-
Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz nie doręczamy w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
-
Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie, czasy i koszt
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI: |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
Dostarczenie |
Wysyłka standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
2–3 dni robocze |
Wysyłka ekspresowa |
UPS |
13,00 EUR |
1–2 dni robocze |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw ze sklepu Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub z powodu działania siły wyższej.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Luksemburgu podlegają ogólnym postanowieniom naszych przewoźników.
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych lokalizacji w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI: |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
Dostarczenie |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
2–3 dni robocze |
Priorytet |
UPS |
13,00 EUR |
1–2 dni robocze |
Bezpłatna standardowa dostawa w 2–3 dni robocze — dostępna dla kwalifikujących się produktów. Niedostępna dla produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Holandii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.
Członkostwo zapewnia następujące korzyści:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
-
Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Alerty na temat dostaw i widok nadchodzących dostarczeń.
Aplikacja
-
Przejdź do UPS.com i do > usług> śledzeniaUPS My Choice.
-
Wybrać Zaloguj się i utwórz nowe konto lub utwórz konto przy użyciu istniejącego konta.
Gdzie dostępne są informacje?
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwaga: Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z BEZPOŚREDNIO UPS .
Wszystkie zamówienia ze sklepu Microsoft Store w Nowej Zelandii są dostarczane przez preferowanego przez nas przewoźnika i podlegają jego postanowieniom. Doręczenie jest BEZPŁATNE z szacowanym czasem doręczenia w ciągu siedmiu dni roboczych. Czasy dostaw mogą się różnić w zależności od adresu dostawy i dostępności zasobów*.
Gdzie dostarczamy
-
Sklep Microsoft Store w Nowej Zelandii dostarcza tylko pod adresy w Nowej Zelandii. W przypadku zakupów w innych krajach odwiedź Międzynarodowy sklep Microsoft Store.
-
Nasz preferowany przewoźnik wymaga podania pełnego adresu w celach dostawy. Upewnij się, że wprowadzony adres dostawy jest prawidłowy, ponieważ nie można go zmienić po złożeniu zamówienia.
-
Nie dostarczamy do paczkomatów ani pod adresy oznaczone jako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
W celu zwalczania przestępczości internetowej, nie zezwalamy przewoźnikom na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
Region |
Szacowany czas dostawy (dostawa standardowa) — dni robocze |
Auckland (miasto) |
3–5 dni |
Auckland (region), Wellington (miasto), Christchurch (miasto), Hamilton (miasto), Tauranga (miasto), Rotorua (miasto) |
4–6 dni |
Wellington (region), Christchurch (region), Hamilton (region), Tauranga (region), Rotorua (region), Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill |
5–7 dni |
Wszystkie pozostałe rejony |
6–8 dni |
* Szacowane przedziały czasowe doręczeń są określane na podstawie zamówień złożonych przed godziną 10:00 czasu lokalnego. Po godzinie 10:00 dodaj jeden dzień roboczy.
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 10:00 czasu lokalnego są zwykle wysyłane w tym samym dniu. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 czasu lokalnego są zwykle wysyłane w kolejnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w weekend, święto lub w piątek po godzinie 10:00 czasu lokalnego będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Nowej Zelandii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
-
Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie, czasy i koszty wysyłki
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
Dostarczenie |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
w ciągu 3–5 dni roboczych |
Priorytet |
UPS |
99,00 NOK |
2–3 dni robocze |
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Norwegii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Gdzie dostarczamy
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w wybranych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego do zrealizowania dostawy.
Śledzenie, czasy dostarczenia i koszty
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
CZAS DOSTAWY |
Standardowa |
UPS |
Free |
3–4 dni robocze |
Priority (Priorytet) |
UPS |
15,00 GBP |
2–3 dni robocze |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Australii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS korzystając z usługi UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.
Członkostwo zapewnia następujące korzyści:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
-
Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanej godzinie dostawy.
-
Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.
Sposób użycia
-
Odwiedź stronę UPS.com i przejdź > usług> monitorowaniaUPS My Choice.
-
Wybierz pozycję Sign (Podpisz) i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.
Dostępność
Austria, Belgia, Dania, Francja, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwaga: Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Kontakt UPS bezpośrednio, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.
Gdzie dostarczamy:
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy potrzebują adresu fizycznego do zrealizowania dostawy.
-
Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie, czasy dostarczenia i koszty
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
CZAS DOSTAWY |
Normalna |
UPS |
Bezpłatna |
3–5 dni roboczych |
Priorytet |
UPS |
13,00 EUR |
2–3 dni robocze |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie dostawy ze sklepu Microsoft Store w Portugalii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
-
Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
-
Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekazanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie, czasy i koszt dostarczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
CZAS DOSTAWY |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
w ciągu 5–7 dni roboczych |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Rumunii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Adresy wysyłkowe
-
Sklep Microsoft Store może realizować wysyłki jedynie do lokalizacji w Singapurze. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Aby pomóc w walce z oszustwami internetowymi, nie zezwalamy przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na nowy adres po jej wysłaniu.
-
Przewoźnicy wymagają podania pełnego adresu w celach dostawy.
-
Nie możemy wysyłać do skrytek pocztowych.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
Metoda: Standardowa
KOSZT Free
CZAS DOSTAWYZamów zamówienie przed godziną 9:00, aby dostawać zamówienie na następny dzień roboczy.
Mamy dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 9:00 czasu lokalnego w piątek są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Singapurze podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Gdzie dostarczamy
-
Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Kurier potrzebuje adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
-
Sklep Microsoft nie zezwala przewoźnikowi na zmianę miejsca dostawy po wysłaniu paczki. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI: |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszty |
CZAS DOSTAWY |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
w ciągu 5–7 dni roboczych |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Rumunii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Gdzie dostarczamy:
-
Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z naszych Międzynarodowy sklep Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Kurierzy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
-
Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.
Monitorowanie, czas i koszt dostawy
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszty |
CZAS DOSTAWY |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
w ciągu 5–7 dni roboczych |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store na Słowacji podlegają postanowieniom naszej usługi dostarczenia.
Miejsca docelowe wysyłki
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych europejskich miast. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie, czasy i koszty wysyłki
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
CZAS DOSTAWY |
Standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
3 i 4 dni robocze |
Ekspresowa |
UPS |
13,00 USD |
2 i 3 dni robocze |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 (czasu lokalnego) są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Hiszpanii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa dla zarejestrowanych użytkowników UPS My Choice
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.
Członkostwo oferuje następujące korzyści:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
-
Zaplanowanie daty dostarczenia i przewidywanych godzin dostawy.
-
Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.
Jak korzystać z usługi
-
Odwiedzać UPS.com i przejdź do pozycji > usług> śledzeniaUPS My Choice.
-
Wybrać Utwórz konto i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.
Dostępność
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwaga: Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Kontakt UPS bezpośrednio z pytaniami lub aby uzyskać więcej informacji.
Gdzie dostarczamy
-
Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie tylko w wybranych lokalizacjach w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Spedytor wymaga podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
Dostarczanie |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
Dostarczenie |
Wysyłka standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
3–4 dni robocze |
Priorytet |
UPS |
11,99 GBP |
2–3 dni robocze |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Szwecji podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.
Członkostwo zapewnia następujące korzyści:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
-
Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanej godzinie dostawy.
-
Powiadomienia o dostawach i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.
Aby skorzystać z tej usługi:
-
Przejdź do UPS.com > > usług> śledzeniaUPS My Choice.
-
Wybrać Utwórz konto i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.
Dostępność
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwaga: Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Kontakt UPS bezpośrednio, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.
Miejsca docelowe wysyłki
-
Obecnie sklep Microsoft Store może wysyłać zamówienia wyłącznie do określonych obszarów Europy. Aby dokonać zakupu z innego obszaru, odwiedź jedną z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie możemy wysyłać zamówień do skrytek pocztowych oraz do pewnych obszarów Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.
METODA WYSYŁKI |
USŁUGA DOSTARCZENIA |
Koszt |
CZAS DOSTAWY |
Wysyłka standardowa |
UPS |
Bezpłatna |
3–5 dni roboczych |
Wysyłka priorytetowa |
UPS |
15,00 CHF |
2–3 dni robocze |
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć ze względu na święta i okoliczności niezależne od nas.
Uwagi:
-
Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
-
Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj przycisku Opcja śledzenia umożliwiająca monitorowanie zamówień.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Szwajcarii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.
Korzyści z członkostwa:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
-
Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.
Jak korzystać z usługi
-
Odwiedzać UPS.com i dostęp Usługi śledzeniaUPS My Choice.
-
Wybrać Zarejestruj się i utwórz konto lub zaloguj się do istniejącego konta.
Dostępność geograficzna
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwaga: Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zależne od sklepu Microsoft Store. Kontakt BEZPOŚREDNIO UPS , aby zadać pytania lub poprosić o więcej informacji.
-
Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych lokalizacji w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jedną z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
-
Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
-
Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia
METODA WYSYŁKI |
KOSZT |
CZAS DOSTAWY |
---|---|---|
Standardowa |
BEZPŁATNIE |
1–2 dni robocze w kontynentalnej części Wielkiej Brytanii. |
Ekspresowa |
10,00 GBP |
Dostawa następnego dnia w kontynentalnej części Wielkiej Brytanii, jeśli złożono zamówienie do godziny 13:00 od poniedziałku do czwartku. |
-
Czas dostawy zarówno dla przesyłek standardowych i ekspresowych dla regionów Highlands i Islands, Irlandii Północnej, Wysp Normandzkich i Wyspy Man to od 2 do 6 dni roboczych od daty zamówienia.
-
Dostępna dla kwalifikujących się produktów. Usługa jest niedostępna w przypadku produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.
-
Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt.
-
Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 13:00 (czasu lokalnego) będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.
-
Jeśli zamówienie obejmuje wiele produktów, data wysyłki każdego produktu może się różnić w zależności od dostępności produktu. Użyj funkcji Historia zamówień na koncie Microsoft, aby monitorować datę wystawienia faktury przybliżoną datę dostawy dla każdego produktu w zamówieniu.
-
Czas dostawy może być dłuższy w okresie świąt lub z powodu okoliczności niezależnych od nas.
-
Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
-
Wszystkie wysyłki podlegają warunkom i postanowieniom naszych przewoźników.
Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników
Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i opcje wysyłki ekspresowej dostępnych w Microsoft Store można dostosować i zmienić opcje wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS za pomocą usługi UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.
Członkostwo oferuje następujące korzyści:
-
Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
-
Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
-
Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.
Jak korzystać z usługi
-
Odwiedzać UPS.com i przejdź do pozycji Śledzenie usług > > UPS My Choice.
-
Wybrać Utwórz konto i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.
Dostępność
Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.
Uwagi:
-
Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną.
W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.