Włączanie lub wyłączanie rozliczeń cyklicznych dla subskrypcji Microsoft

Włączanie rozliczeń cyklicznych

Po włączeniu rozliczania cyklicznego opłaty za subskrypcję będą naliczane w dniu odnowienia. Jeśli wyłączysz rozliczanie cykliczne, subskrypcja wygaśnie we wskazanym dniu i w przyszłości nie będą naliczane żadne opłaty.

1. Przejdź do strony Subskrypcje na pulpicie nawigacyjnym konta Microsoft.
   Rejestrowanie

2. Znajdź swoją subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj.

3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

   • Jeśli zobaczysz link Włącz rozliczenia cykliczne, wybierz go, aby włączyć rozliczanie cykliczne.

   • Jeśli zobaczysz link Odnów, wybierz go, aby odnowić subskrypcję. Włączy się również rozliczanie cykliczne.

   • Jeśli subskrypcję kupiono u zewnętrznego sprzedawcy, takiego jak Apple lub Best Buy, zobaczysz link Zarządzaj rozliczeniami. Wybierz ten link, aby zarządzać odnowieniem za pośrednictwem tego sprzedawcy.

   • Jeśli obok daty wygaśnięcia subskrypcji jest widoczna pozycja Zapłacono kartą przedpłaconą , zapłacono za subskrypcję za pomocą kodu przedpłaconego lub tokenu, więc nie można włączyć rozliczeń cyklicznych. Możesz kupić nową subskrypcję w sklepie Microsoft Store, kiedy poprzednia wygaśnie.

   • Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych linków, ale widzisz datę odnowienia lub powiadomienie o zbliżającym się naliczeniu opłaty, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już włączone, a subskrypcja zostanie odnowiona we wskazanym dniu.

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować rozliczanie cykliczne dla subskrypcji.

Wyłączanie rozliczania cyklicznego

Po włączeniu rozliczania cyklicznego opłaty za subskrypcję będą naliczane w dniu odnowienia. Jeśli wyłączysz rozliczanie cykliczne, subskrypcja wygaśnie we wskazanym dniu i w przyszłości nie będą naliczane żadne opłaty.

1. Przejdź do strony Subskrypcje na pulpicie nawigacyjnym konta Microsoft.
   Rejestrowanie

2. Znajdź swoją subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj.

3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

   • Jeśli zobaczysz link Włącz rozliczenia cykliczne, wybierz go, aby włączyć rozliczanie cykliczne.

   • Jeśli zobaczysz link Anuluj, wybierz go, aby anulować subskrypcję. Może pojawić się opcja zwrotu kosztów za niewykorzystany czas. Jeśli zdecydujesz się na zwrot kosztów, subskrypcja natychmiast przejdzie w tryb ograniczonej funkcjonalności. Jeśli nie, zachowasz dostęp do subskrypcji do momentu jej wygaśnięcia.

   • Jeśli zobaczysz link Włącz rozliczenia cykliczne, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już wyłączone.

   • Jeśli nie widzisz opcji Wyłącz rozliczenia cykliczne lub Anuluj, ale zamiast tego widzisz opcje Zapłacono i Brak, oznacza to, że subskrypcja zakończy się w dniu określonym w pozycji Wygasa dnia.

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyłączyć rozliczanie cykliczne. Zachowasz dostęp do subskrypcji do momentu jej wygaśnięcia.

Czy te informacje były pomocne? Jeśli tak, zaznacz to na dole tej strony. Jeśli nie i nadal masz problemy, powiedz nam, co próbujesz zrobić i na czym polegają te problemy.

Zobacz też

Sprawdzanie, kiedy wygasa Twoja subskrypcja platformy Microsoft 365

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.