Przełączanie pomiędzy subskrypcjami platformy Microsoft 365

Przełączanie się do planu z większą liczby funkcji

1. Kup subskrypcję, do której chcesz się przełączyć. Pamiętaj, aby podczas tej czynności używać tego samego konta Microsoft co bieżąca subskrypcja.

2. Pozostałe dni bieżącej subskrypcji zostaną automatycznie przekonwertowane i dodane do nowej subskrypcji. Dokładna liczba dni zależy od tego, z jakiej subskrypcji się przenosisz i do czego się przenosisz.

3. W zależności od tego, do którego planu się przełączasz, niektóre korzyści mogą zostać dodane lub usunięte (na przykład magazyn w chmurze i korzyści z subskrypcji udostępniania).

W poniższej tabeli przedstawiono przykłady liczby dni dodanych do nowej subskrypcji Microsoft 365, jeśli na przykład bieżąca subskrypcja Microsoft 365 Basic lub Microsoft 365 Personal pozostała do 15 lub 90 dni.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poniżej Często zadawane pytania.

Przełączanie się do planu z mniejszą ilością funkcji

1. Przejdź do strony Usługi & subskrypcji i jeśli zostanie wyświetlony monit, zaloguj się przy użyciu konta Microsoft skojarzonego z subskrypcją.

2. Znajdź bieżącą subskrypcję i wybierz pozycję Zarządzaj, a następnie wybierz pozycję Anuluj subskrypcję.

3. Na stronie Anuluj zostaną wyświetlone funkcje bieżącego planu subskrypcji. Jeśli przełączasz się do innego planu z mniejszą ilością funkcji, wybierz odpowiedni plan.

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć przełączanie. Istniejąca subskrypcja może nie zmienić się od razu, ale po odnowieniu planu zostanie automatycznie zmieniona na nowy plan. Nie zostanie naliczona opłata za nowy plan, dopóki nie zostanie on odnowiony w tym planie.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poniżej Często zadawane pytania. 

Jakich zmian mogę się spodziewać podczas przełączania się między subskrypcjami?

Podczas przechodzenia z Microsoft 365 Basic przestrzeń dyskowa w chmurze zostanie przesunięta ze 100 GB do 1 TB (1000 GB) przestrzeni dyskowej w chmurze.

Uzyskasz również dostęp do poniższych korzyści, w zależności od tego, do której subskrypcji się przenosisz.

Jak mogę przejść na Microsoft 365 Personal po zakończeniu bezpłatnej wersji próbnej Microsoft 365 Family?

Zalecamy zalogowanie się do usług & subskrypcji przy użyciu konta Microsoft skojarzonego z subskrypcją, wybranie pozycji Wyłącz rozliczenia cykliczne przed końcem okresu próbnego, a następnie przełączenie do Microsoft 365 Personal.

Czy mogę skorzystać z nowego klucza produktu w celu przełączenia planów?

Tak, jeśli nowy klucz produktu pakietu Office został kupiony od sprzedawcy detalicznego, przejdź do Office.com/setup i zaloguj się przy użyciu tego samego konta co bieżąca subskrypcja. Po wprowadzeniu nowego klucza produktu będą widoczne opcje przełączenia planu.

Czy muszę ponownie zainstalować aplikacje klasyczne po przełączeniu planów?

Przełączanie się międzyMicrosoft 365 Personal iMicrosoft 365 Family nie ma wpływu na aplikacje klasyczne, które zostały wcześniej zainstalowane, więc nie trzeba ponownie instalować aplikacji po przełączeniu subskrypcji.

Jeśli jednak przełączasz się z Microsoft 365 Basic na Microsoft 365 Family lub Personal, teraz będzie można zainstalować aplikacje klasyczne dla platformy Microsoft 365 na komputerze Mac lub PC. Aby uzyskać pomoc dotyczącą instalowania aplikacji, zobacz Pobieranie i instalowanie lub ponowne instalowanie platformy Microsoft 365 na komputerze PC lub Mac.

Czy mogę przełączyć się na subskrypcję dla firm?

Tak, możesz przejść z subskrypcjiMicrosoft 365 Personal lubMicrosoft 365 Family do subskrypcji dla firm. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz Przełączanie z subskrypcji usługi Microsoft 365 Personal lub Rodziny do subskrypcji dla firm.

Jak mogę przełączyć się na stawkę z rabatem oferowanym przez pracodawcę w programie rabatowym w miejscu pracy firmy Microsoft?

Jeśli masz jużMicrosoft 365 Personal lubMicrosoft 365 Family, nadal możesz skorzystać z tego rabatu. W przypadku zakupu za pośrednictwem oferty pracodawcy do istniejącej subskrypcji jest dodawany dodatkowy czas, a stawka z rabatem zacznie obowiązywać od corocznej daty odnowienia istniejącej subskrypcji. Pamiętaj, aby podczas procesu zakupu określić konto Microsoft skojarzone z Bieżącą subskrypcją platformy Microsoft 365.

Nie potrzebuję już subskrypcji. Jak przełączyć się na pakiet Office bez subskrypcji (zakup jednorazowy)?

1. Zaloguj się na stronie Usługi i subskrypcje przy użyciu konta Microsoft skojarzonego z Twoją subskrypcją, a następnie zaznacz pozycję Wyłącz rozliczanie cykliczne.

2. Po wygaśnięciu subskrypcji dokonaj jednorazowego zakupu pakietu Office. Sprawdź ceny.

3. Po zakończeniu zakupu otwórz dowolną aplikację, taką jak Word, Excel lub PowerPoint, i przełącz licencję, aby rozpocząć korzystanie z pakietu Office jako jednorazowego zakupu.

Jak mogę zmienić adres e-mail skojarzony z nowym planem?

Najlepszym sposobem jest rozpoczęcie nowego planu przy użyciu innego adresu e-mail. Aby zmienić adres e-mail dla bieżącej subskrypcji, musisz skontaktować się z pomocą techniczną w zakresie kont i rozliczeń.