Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 for home Office for bedrifter Office 365 Small Business Microsoft 365-administrator Office 365 drevet av 21Vianet Office 365 drevet av 21Vianet - Small Business Admin Office 365 drevet av 21Vianet – administrator Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise-administrator Office.com

Hvis du trenger hjelp med problemer du støter på under installasjonen av Microsoft 365 på grunn av lav hastighet eller upålitelige tilkoblinger, kan du begynne med å laste ned assistenten for støtte og gjenoppretting. (Hvis du vil ha informasjon om dette verktøyet, kan du gå hit.)

Manuell fremgangsmåte for installasjonsprogram for frakoblet installasjon

Hvis Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting ikke hjelper, kan du følge fremgangsmåten nedenfor, som tilhører abonnementet ditt. Du må være koblet til Internett for å laste ned denne installasjonsfilen, men når det er gjort, kan du installere Microsoft 365 frakoblet på en PC når det passer.

Trinnene nedenfor er forskjellige hvis Microsoft 365-produktet er en del av abonnementene Office for privat bruk eller Office for bedrifter. Velg riktig fane for produktet.

Tips!: Hvis du kjøpte Office via en bedriftsfordel, kan du se Microsoft 365 via Microsofts rabattprogram for arbeidsplasser. Microsoft 365

Microsoft 365 for privat bruk

Hvis Microsoft 365-produktet er et av følgende, har du et Microsoft 365-produkt for hjemmebruk. Dette kan være et abonnement, et engangskjøp av Microsoft 365 Office eller individuelt Microsoft 365-program. Disse produktene er vanligvis tilknyttet en personlig Microsoft-konto.

Microsoft 365 abonnementer: Følgende produkter omfatter de fullstendig installerte Microsoft 365-programmene.

  Microsoft 365 Family   Microsoft 365 Personal

Office 2021-, Office 2019- eller Office 2016-versjoner som er tilgjengelige som engangskjøp: De fullstendig installerte Office-programmene er inkludert i følgende produkter.

  Office Home & Student   Office Home & Business   Office Professional

Frittstående Office 2021-, Office 2019- eller Office 2016-apper som er tilgjengelige som engangskjøp

  Word   Excel   PowerPoint   OneNote*   Outlook   Access   Publisher   Project   Visio

Tips!: *Skrivebordsversjonen av OneNote er bare tilgjengelig i Microsoft 365-, Office 2021- og Office 2016-versjoner. I Office 2019 er OneNote for Windows 10 standardopplevelsen av OneNote. Se Vanlige spørsmål.

Microsoft 365 for business

Hvis Microsoft 365-produktet er et av følgende har du et Microsoft 365-produkt for bedrifter. Disse produktene er vanligvis knyttet til en jobb- eller skolekonto, og Microsoft 365-lisensen (hvis abonnementet har en) kom fra organisasjonen der du jobber eller går på skole.  

Microsoft 365 Abonnementer: Følgende produkter omfatter de fullstendig installerte Microsoft 365-programmene.

  Microsoft 365 Apps for business   Microsoft 365 Business Standard

  Office 365 A5

  Microsoft 365 Apps for enterprise   Office 365 Enterprise E3   Office 365 Enterprise E4   Office 365 Enterprise E5

  Microsoft 365 Business Standard (ideelle organisasjoner)   Office 365 Nonprofit E3   Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 USA Government Community G3   Office 365 USA Government Community G5

  Project Online Professional   Project Online Premium

Visio Online Plan 2

Microsoft 365 Abonnementer uten fullstendig installerte Office-programmer:

Tips!: Med disse Microsoft 365-abonnementene er det ingen skrivebordsprogrammer som må lastes ned og installeres, men i de fleste tilfeller har du fortsatt tilgang til å bruke nettbaserte versjoner av Office-programmer i nettleseren. Se Gratis Office på nettet

  Microsoft 365 Business BasicOffice 365 Enterprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Business Basic (ideelle organisasjoner)Office 365 Nonprofit E1Office 365 USA Government G1Project Online Essentials   Visio Online-abonnement 1

Volumlisensversjoner av Office LTSC 2021, Office 2019, ller Office 2016

  Office Professional Plus

Velg ditt abonnement

Office for hjemmebrukOffice for bedrifter

Trinn 1. Last ned installasjonsprogrammet for frakoblet installasjon fra kontoportalen

  1. Gå til www.office.com/myaccount for å laste ned installasjonsfilen. Hvis du ikke allerede har logget på med Microsoft-konto som er tilknyttet ditt eksemplar av Microsoft 365 eller Microsoft 365, gjør du dette nå. Hvis du er logget på med en annen konto, logger du av den, og deretter logger du på med riktig Microsoft-konto.

    Obs!: Hvis du prøver å installere Microsoft 365 som du fikk via jobb eller skole, og du allerede er logget på med din jobbkonto eller skolekonto, skal du ikke følge disse instruksjonene. Velg fanen Office for bedrifter ovenfor i stedet.

  2. Velg Installer Office. Hvis du har et Microsoft 365-abonnement, må du også velge Installere Office > på siden for installeringer.

  3. Velg Andre alternativer i vinduet Last ned og Installer.

  4. Merk av for Last ned et frakoblet installasjonsprogram, og velg språket du vil installere Microsoft 365-appene på. Velg Last ned.

  5. Når du blir bedt om det, velger du nederst i nettleservinduet enten Lagre (i Microsoft Edge), Åpne (i Internet Explorer), Åpne når ferdig (i Chrome) eller Lagre fil (i Firefox). Filen vil så lastes ned på PC-en din.

  6. Når nedlastingen er fullført, åpner du Filutforsker. Denne stasjonen inneholder Microsoft 365-installasjonsfilene. Hvis du ikke ser den nye stasjonen, finner du bildefilen du lastet ned og dobbeltklikker den. Den nye stasjonen skal da vises i katalogen.

    Obs!: Hvis du allerede har en stasjon som er merket (D:), blir det opprettet en virtuell stasjon i Microsoft 365 med neste tilgjengelige bokstav, som vil være (E:) (som vist i neste trinn nedenfor).Lagre bildet: Du kan også velge å lagre en kopi av denne virtuelle stasjonen på en minnepinne eller plate for senere bruk.

Trinn 2. installer Office

  1. Hvis du vil starte installeringen i frakoblet modus, velger du Microsoft 365-mappen fra den virtuelle stasjonen og dobbeltklikker enten på Setup32.exe for å installere 32-bitersversjonen av Microsoft 365 eller på Setup64.exe for å installere 64-bitersversjonen. Hvis du er usikker på hvilken versjon du skal installere, kan du se Velge 64-biters- eller 32-bitersversjon av Office.

    Velg den virtuelle stasjonen, som kan ha navnet D eller den neste tilgjengelige bokstaven

    Når du ser meldingen om at alt er klart, har du tilgang til Microsoft 365-programmene.

  2. Når Microsoft 365-installasjonen er fullført, må du aktivere Microsoft 365. Pass på at du er koblet til Internett, og åpne deretter et Office-program, for eksempel Word eller Excel.

    I de fleste tilfeller aktiveres Office når du starter et program, og når du klikker på Godta for å godta lisensvilkårene. Hvis du trenger hjelp med aktivering, kan du se Aktivere Office.

  3. Når du har aktivert Office, og før du begynner å bruke det, må du kontrollere at du har den siste oppdateringen.

    Åpne et nytt eller eksisterende dokument i en hvilken som helst Microsoft 365-app, for eksempel Word, og velg deretter Fil > Konto.

    Velg Oppdater nå fra rullegardinlisten Oppdateringsalternativer

    Velg Oppdater nå for rullegardinlisten over oppdateringsalternativer

Hvis du har et Microsoft 365 for business-produkt, kan du bruke distribusjonsverktøyet (ODT) for Microsoft 365 til å laste ned og installere Microsoft 365 eller Microsoft 365 i frakoblet modus. Verktøyet er utformet for bedriftsmiljøer og kjøres fra kommandolinjen, så trinnene er mer kompliserte – men de vil fungere for installasjon på én enkelt enhet.

Du må ha en Microsoft 365 eller Microsoft 365-lisens tilordnet til deg for å installere og aktivere Microsoft 365-appene. Se Hvilket Microsoft 365 Business-produkt eller lisens har jeg? for å kontrollere om du har en lisens.

Trinn 1 – Last ned og installer Distribusjonsverktøy for Office

  1. Opprett en mappe på harddisken, og gi den navnet ODT. I dette eksemplet oppretter vi den på c:\-stasjonen, slik som dette: c:\ODT.

  2. Last ned distribusjonsverktøyet for Microsoft 365 fra Microsoft Download Center. Velg Lagre som og lagre det i Nedlastinger-mappen.

  3. Hvis du vil installere verktøyet, dobbeltklikker du på EXE-filen for distribusjonsverktøyet for Office i nedlastingsmappen.

  4. Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at dette programmet gjør endringer på enheten?, klikker du på Ja.

  5. Godta lisensvilkårene for Microsoft-programvare, og klikk deretter på Fortsett.

  6. Velg ODT-mappen du opprettet tidligere, i dialogboksen Bla etter mappe, og klikk deretter på OK.

Trinn 2 – Last ned og installer Office

Rullegardinlisten nedenfor inneholder detaljerte instruksjoner som viser hvordan du laster ned og installerer 32-biters- eller 64-bitersversjonen av Microsoft 365 Apps for enterprise eller Microsoft 365 Apps for business.

Hvis du har et Microsoft 365 Apps for business- eller Microsoft 365 Business Standard-abonnement, må du laste ned Microsoft 365 Apps for business-versjonen. Last ned Microsoft 365 Apps for enterprise-versjonen for alle andre abonnementstyper. Se følgende hvis du ikke er sikker på hvilken versjon du skal installere:

Trinn 1: Installer 32-biters versjonen av Microsoft 365 Apps for enterprise

  1. Åpne Notisblokk på datamaskinen.

  2. Kopier og lim inn følgende i en tom tekstfil i Notisblokk:

    <Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="32">
    <Product ID="O365ProPlusRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

    Obs!: <Language ID> i koden ovenfor er for den engelske versjonen «en-us». Du må endre det som er mellom disse klammene hvis du vil laste ned Office i et annet språk. Hvis du ikke er sikker på hva det er, bruker du URL-adressen for dette emnet for å se din språk-ID. For eksempel «support.office.com/<dette er din språk-ID>/artikkel». I teksten du nettopp kopierte, erstatter du «en-us» i denne linjen med <Language-ID=«din språk-ID» />.

  3. Lagre filen som installOfficeProPlus32.xml i ODT-mappen.

  4. Klikk på Start, skriv inn kjør, og velg deretter Kjør skrivebordsprogrammet for å åpne den.

  5. I dialogboksen Kjør skriver du inn følgende nøyaktig slik det vises nedenfor.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus32.xml

    Klikk på OK.

  6. Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at dette programmet gjør endringer på enheten?, klikker du på Ja.

  7. En tom dialogboks åpnes med c:\ODT\setup.exe i tittellinjen. Nedlasting av Office-installasjonsfilene til ODT-mappen på datamaskinen starter.

    Det kan ta litt tid å fullføre nedlastingen, og det kan se ut som ingenting skjer når du laster ned filene. Du vet at installasjonen er fullført når dialogboksen lukkes av seg selv, og en ny mappe kalt Office vises i ODT-mappen du opprettet tidligere.

    Når filene er ferdig nedlastet, åpner du dialogboksen Kjør på nytt. Denne gangen skriver du inn følgende.

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus32.xml

    Klikk på OK.

  8. Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at dette programmet gjør endringer på enheten?, klikker du på Ja.

    Installeringen skal nå starte.

Trinn 2: Aktiver og oppdater Office

  1. Når Office-installasjonen er fullført, må du aktivere Office. Kontroller at du er koblet til Internett, og åpne deretter et Office-program, for eksempel Word eller Excel.

  2. Deretter åpner du et eksisterende dokument eller oppretter et nytt dokument og velger Fil > Konto. Office skal aktiveres automatisk.

  3. Når du har aktivert Office, og før du begynner å bruke det, må du kontrollere at du har de siste oppdateringene. Velg Alternativer for oppdatering i samme dokument, og velg Oppdater nå i rullegardinlisten.

    Velg Oppdater nå for rullegardinlisten over oppdateringsalternativer

    Hvis det ikke skjer noe, lukk programmet og gjenta trinn 2 og 3 for å oppdatere Office fra kontosiden.

Gi oss en tilbakemelding

Var disse trinnene nyttige? I så fall må du gjerne gi oss beskjed nederst i dette emnet. Hvis det ikke var tilfelle, og du fremdeles har problemer med å installere Office, kan du fortelle oss hva du prøvde å gjøre og hvor du fikk problemer. Vi kan bruke tilbakemeldingen din til å dobbeltsjekke fremgangsmåten og gi ytterlig informasjon.

Trinn 1: Installer 64-biters versjonen av Microsoft 365 Apps for enterprise

  1. Åpne Notisblokk på datamaskinen.

  2. Kopier og lim inn følgende i en tom tekstfil i Notisblokk:

    <Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64">
    <Product ID="O365ProPlusRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

    Obs!: <Language ID> i koden ovenfor er for den engelske versjonen «en-us». Du må endre det som er mellom disse klammene hvis du vil laste ned Office i et annet språk. Hvis du ikke er sikker på hva det er, bruker du URL-adressen for dette emnet for å se din språk-ID. For eksempel «support.office.com/<dette er din språk-ID>/artikkel». I teksten du nettopp kopierte, erstatter du «en-us» i denne linjen med <Language-ID=«din språk-ID» />.

  3. Lagre filen som installOfficeProPlus64.xml i ODT-mappen.

  4. Klikk på Start, skriv inn kjør, og velg deretter Kjør skrivebordsprogrammet for å åpne den.

  5. I dialogboksen Kjør skriver du inn følgende nøyaktig slik det vises nedenfor.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus64.xml

    Klikk på OK.

  6. Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at dette programmet gjør endringer på enheten?, klikker du på Ja.

  7. En tom dialogboks åpnes med c:\ODT\setup.exe i tittellinjen. Nedlasting av Office-installasjonsfilene til ODT-mappen på datamaskinen starter.

    Det kan ta litt tid å fullføre nedlastingen, og det kan se ut som ingenting skjer når du laster ned filene. Du vet at installasjonen er fullført når dialogboksen lukkes av seg selv, og en ny mappe kalt Office vises i ODT-mappen du opprettet tidligere.

    Når filene er ferdig nedlastet, åpner du dialogboksen Kjør på nytt. Denne gangen skriver du inn følgende.

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus64.xml

    Klikk på OK.

  8. Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at dette programmet gjør endringer på enheten?, klikker du på Ja.

  9. Installeringen skal nå starte.

Trinn 2: Aktiver og oppdater Office

  1. Når Office-installasjonen er fullført, må du aktivere Office. Kontroller at du er koblet til Internett, og åpne deretter et Office-program, for eksempel Word eller Excel.

  2. Deretter åpner du et eksisterende dokument eller oppretter et nytt dokument og velger Fil > Konto. Office skal aktiveres automatisk.

  3. Når du har aktivert Office, og før du begynner å bruke det, må du kontrollere at du har de siste oppdateringene. Velg Alternativer for oppdatering i samme dokument, og velg Oppdater nå i rullegardinlisten.

    Velg Oppdater nå for rullegardinlisten over oppdateringsalternativer

    Hvis det ikke skjer noe, lukk programmet og gjenta trinn 2 og 3 for å oppdatere Office fra kontosiden.

Gi oss en tilbakemelding

Var disse trinnene nyttige? I så fall må du gjerne gi oss beskjed nederst i dette emnet. Hvis det ikke var tilfelle, og du fremdeles har problemer med å installere Office, kan du fortelle oss hva du prøvde å gjøre og hvor du fikk problemer. Vi kan bruke tilbakemeldingen din til å dobbeltsjekke fremgangsmåten og gi ytterlig informasjon.

Trinn 1: Installer 32-biters versjonen av Microsoft 365 Apps for business

  1. Åpne Notisblokk på datamaskinen.

  2. Kopier og lim inn følgende i en tom tekstfil i Notisblokk:

    <Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="32">
    <Product ID="O365BusinessRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

    Obs!: <Language ID> i koden ovenfor er for den engelske versjonen «en-us». Du må endre det som er mellom disse klammene hvis du vil laste ned Office i et annet språk. Hvis du ikke er sikker på hva det er, bruker du URL-adressen for dette emnet for å se din språk-ID. For eksempel «support.office.com/<dette er din språk-ID>/artikkel». I teksten du nettopp kopierte, erstatter du «en-us» i denne linjen med <Language-ID=«din språk-ID» />.

  3. Lagre filen som installOfficeBusRet32.xml i ODT-mappen.

  4. Klikk på Start, skriv inn kjør, og velg deretter Kjør skrivebordsprogrammet for å åpne den.

  5. I dialogboksen Kjør skriver du inn følgende nøyaktig slik det vises nedenfor.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet32.xml

    Klikk på OK.

  6. Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at dette programmet kan gjøre endringer i enheten?, klikker du OK.

  7. En tom dialogboks åpnes med c:\ODT\setup.exe i tittellinjen. Nedlasting av Office-installasjonsfilene til ODT-mappen på datamaskinen starter.

    Det kan ta litt tid å fullføre nedlastingen, og det kan se ut som ingenting skjer når du laster ned filene. Du vet at installasjonen er fullført når dialogboksen lukkes av seg selv, og en ny mappe kalt Office vises i ODT-mappen du opprettet tidligere.

    Når filene er ferdig nedlastet, åpner du dialogboksen Kjør på nytt. Denne gangen skriver du inn følgende.

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet32.xml

    Klikk på OK.

  8. Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at dette programmet kan gjøre endringer i enheten?, klikker du OK.

  9. Installeringen skal nå starte.

Trinn 2: Aktiver og oppdater Office

  1. Når Office-installasjonen er fullført, må du aktivere Office. Kontroller at du er koblet til Internett, og åpne deretter et Office-program, for eksempel Word eller Excel.

  2. Deretter åpner du et eksisterende dokument eller oppretter et nytt dokument og velger Fil > Konto. Office skal aktiveres automatisk.

  3. Når du har aktivert Office, og før du begynner å bruke det, må du kontrollere at du har de siste oppdateringene. Velg Alternativer for oppdatering i samme dokument, og velg Oppdater nå i rullegardinlisten.

    Velg Oppdater nå for rullegardinlisten over oppdateringsalternativer

    Hvis det ikke skjer noe, lukk programmet og gjenta trinn 2 og 3 for å oppdatere Office fra kontosiden.

Gi oss en tilbakemelding

Var disse trinnene nyttige? I så fall må du gjerne gi oss beskjed nederst i dette emnet. Hvis det ikke var tilfelle, og du fremdeles har problemer med å installere Office, kan du fortelle oss hva du prøvde å gjøre og hvor du fikk problemer. Vi kan bruke tilbakemeldingen din til å dobbeltsjekke fremgangsmåten og gi ytterlig informasjon.

Trinn 1: Installer 64-biters versjonen av Microsoft 365 Apps for business

  1. Åpne Notisblokk på datamaskinen.

  2. Kopier og lim inn følgende i en tom tekstfil i Notisblokk:

    <Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64">
    <Product ID="O365BusinessRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

    Obs!: <Language ID> i koden ovenfor er for den engelske versjonen «en-us». Du må endre det som er mellom disse klammene hvis du vil laste ned Office i et annet språk. Hvis du ikke er sikker på hva det er, bruker du URL-adressen for dette emnet for å se din språk-ID. For eksempel «support.office.com/<dette er din språk-ID>/artikkel». I teksten du nettopp kopierte, erstatter du «en-us» i denne linjen med <Language-ID=«din språk-ID» />.

  3. Lagre filen som installOfficeBusRet64.xml i ODT-mappen.

  4. Klikk på Start, skriv inn kjør, og velg deretter Kjør skrivebordsprogrammet for å åpne den.

  5. I dialogboksen Kjør skriver du inn følgende nøyaktig slik det vises nedenfor.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet64.xml

    Klikk på OK.

  6. Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at dette programmet gjør endringer på enheten?, klikker du på Ja.

  7. En tom dialogboks åpnes med c:\ODT\setup.exe i tittellinjen. Nedlasting av Office-installasjonsfilene til ODT-mappen på datamaskinen starter.

    Det kan ta litt tid å fullføre nedlastingen, og det kan se ut som ingenting skjer når du laster ned filene. Du vet at installasjonen er fullført når dialogboksen lukkes av seg selv, og en ny mappe kalt Office vises i ODT-mappen du opprettet tidligere.

    Når filene er ferdig nedlastet, åpner du dialogboksen Kjør på nytt. Denne gangen skriver du inn følgende.

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet64.xml

    Klikk på OK.

  8. Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at dette programmet gjør endringer på enheten?, klikker du på Ja.

  9. Installeringen skal nå starte.

Trinn 2: Aktiver og oppdater Office

  1. Når Office-installasjonen er fullført, må du aktivere Office. Kontroller at du er koblet til Internett, og åpne deretter et Office-program, for eksempel Word eller Excel.

  2. Deretter åpner du et eksisterende dokument eller oppretter et nytt dokument og velger Fil > Konto. Office skal aktiveres automatisk.

  3. Når du har aktivert Office, og før du begynner å bruke det, må du kontrollere at du har de siste oppdateringene. Velg Alternativer for oppdatering i samme dokument, og velg Oppdater nå i rullegardinlisten.

    Velg Oppdater nå for rullegardinlisten over oppdateringsalternativer

    Hvis det ikke skjer noe, lukk programmet og gjenta trinn 2 og 3 for å oppdatere Office fra kontosiden.

Gi oss en tilbakemelding

Var disse trinnene nyttige? I så fall må du gjerne gi oss beskjed nederst i dette emnet. Hvis det ikke var tilfelle, og du fremdeles har problemer med å installere Office, kan du fortelle oss hva du prøvde å gjøre og hvor du fikk problemer. Vi kan bruke tilbakemeldingen din til å dobbeltsjekke fremgangsmåten og gi ytterlig informasjon.

Facebook LinkedIn E-post

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Oppdag Community Kontakt oss

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Abonnementsfordeler for Microsoft 365

Microsoft 365-opplæring

Microsoft Sikkerhet

Tilgjengelighetssenter

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Spør Microsoft-fellesskapet

Teknisk fellesskap for Microsoft

Windows Insider-medlemmer

Microsoft 365 Insiders

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Nettbasert støtte