Pārvaldīt visas ierīces, kas tiek izmantotas ar jūsu Microsoft kontu

Ierīces pievienošana Microsoft kontam

Nevar pievienot ierīci

Ja nevarat pievienot ierīci, tam varētu būt šādi iemesli:

• Pašlaik nevaram pievienot macOS vai mobilās ierīces.

• Tas jau ir pievienots citam kontam.

• Ja jūsu datoru pārvalda vai pieder jūsu uzņēmums vai organizācija, jūs nevarat to reģistrēt savā personiskajā kontā.

Ierīces noņemšana vai atsaiste

Atsaistiet visas ierīces, ko vairs neizmantojat, jo varat lejupielādēt tikai Microsoft Store programmas un saturu 10 ierīcēs, kas pievienotas jūsu kontam. Ja saturu nevarat lejupielādēt no veikala Microsoft Store, iespējams, ka esat sasniedzis savas ierīces ierobežojumu. 

Lai atsaistītu ierīci un atbrīvotu lejupielādes:

1. Pierakstieties ar savu Microsoft kontu vietnē account.microsoft.com/devices/content

2. Atrodiet ierīci, kuru vēlaties noņemt, un atlasiet Atsaistīt

3. Pārskatiet informāciju par savu ierīci un atlasiet Atsaistīt.

Lai noņemtu datoru, jo jums tas vairs nav pieder un to vairs neizmantojat:

1. Pierakstieties ar savu Microsoft kontu vietnē account.microsoft.com/devices

2. Atrodiet ierīci, kuru vēlaties noņemt, un atlasiet Noņemt ierīci.

3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai apstiprinātu noņemšanu, un atlasiet Noņemt.

Lai atsaistītu mobilo ierīci, jo jums tā vairs nedarbojas vai nav izmantota:

1. Pierakstieties ar savu Microsoft kontu vietnē account.microsoft.com/devices/android-ios

2. Atrodiet ierīci, kuru vēlaties noņemt, un atlasiet Atsaistīt.

Skatiet arī

Kā saņemt pakalpojumu vai labošanu Surface ierīcei

Microsoft ierīces labošana, atgriešana, atmaksa vai apmaiņa

Pazaudētas Windows ierīces atrašana un bloķēšana

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Vai nevarat pierakstīties?

Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var identificēt, izmantojot mūsu pierakstīšanās palīga rīku.
Pierakstīšanās palīgs

​​​​​​​Sazināties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.