Ar jūsu Microsoft kontu saistītās e-pasta adreses un tālruņu numurus sauc par aizstājvārdiem, un tie izmanto vienas un tās pašas kontaktpersonas, tiešsaistes krātuvi, abonementus un konta iestatījumus. 

Varat izmantot jebkuru aizstājvārdu, lai pierakstītos Microsoft pakalpojumos vai Windows un Xbox ierīcēs, un varat atlasīt jebkuru no tiem e-pasta sūtīšanai un saņemšanai. Aizstājvārdi koplieto vienu paroli.

Varat arī pievienot citu e-pasta adresi (piemēram, sava partnera e-pastu) kā pierakstīšanās informācijas verifikāciju.

E-pasta adreses vai tālruņa numura pievienošana, noņemšana vai atjaunināšana

  1. Pierakstieties savā Microsoft kontā, lai rediģētu savu informāciju Rediģētkonta informāciju

  2. Izvēlieties Pievienot e-pastu, Pievienot tālruņa numuru vai atlasiet Noņemt blakus esošai adresei.

    Padoms.: Ja nevarat pierakstīties vai vēlaties mainīt ar jūsu Microsoft kontu saistītās e-pasta adreses vai tālruņa numurus un to, kā tie tiek izmantoti, lai pierakstītos, izmantojiet mūsu vadīto atbalsta rīku.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Vai nevarat pierakstīties?

​​​​​​​Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var noteikt mūsu pierakstīšanās palīga rīks. Pierakstīšanās palīgs

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Svarīgi!: Lai aizsargātu jūsu kontu un tā saturu, mūsu atbalsta dienesta darbiniekiem nav atļauts nosūtīt paroles atiestatīšanas saites vai piekļūt konta detalizētai informācijai un to mainīt.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.