Microsoft abonementa maksāšanas metodes un iespēju maiņa

Abonēšana ar periodiskajiem norēķiniem

Ja jums ir Microsoft abonements ar periodiskajiem norēķiniem, varat mainīt maksāšanas veidu jebkurā laikā. Varat arī atcelt vai izslēgt periodiskos norēķinus par Microsoft abonementu.

1. Pierakstieties pakalpojumā Pakalpojumi un abonementi ar savu Microsoft kontu.
   Pieteikties

   • Ja jums ir vairāki Microsoft konti, pārliecinieties, ka esat pieteicieties tajā kontā, kas attiecas uz abonementu, kuru vēlaties mainīt. 

   • Ja atjaunināt sava bērna abonementu, pārliecinieties, vai pierakstāties ar viņa kontu, nevis savējo.

2. Atrodiet sarakstā abonementu, atlasiet Pārvaldīt un Mainīt apmaksas veidu.

   • Ja neredzat Mainīt apmaksas veidu, varētu būt, ka periodiskie norēķini nav ieslēgti. Jūs nevarēsit mainīt apmaksas veidu, ja periodiskie norēķini ir izslēgti, jo abonēšana jau ir samaksāta un beigsies pēc derīguma termiņa beigām.

   • Ja jums ir laikā neapmaksāti rēķini, atlasiet Maksāt tūlīt. Saņemt informāciju par laikā neapmaksātu Microsoft abonementu.

   • Vai iegādājāties Microsoft 365 abonementu ar trešās puses starpniecību? Skatiet rakstu Pārvaldiet savu Microsoft 365 abonementu, kas iegādāts ar trešās puses starpniecību.

3. Atlasot Mainīt apmaksas veidu, tiks parādīts jūsu pašreizējo maksāšanas metožu saraksts. Ja vēlamā metode nav parādīta, atlasiet Pievienot jaunu apmaksas veidu no saraksta un izpildiet norādījumus.

   • Sazinieties ar savu banku, ja tiek parādīts kļūdas ziņojums, mēģinot pievienot jaunu maksājuma veidu.

   • Lai izmantotu priekšapmaksas abonementa kodu, izslēdziet iepriekšējā abonementa periodiskos norēķinus. Pēc iepriekšējā abonementa derīguma termiņa beigām dodieties uz Dāvanu kartes vai koda izpirkšana Microsoft kontā un izpildiet norādījumus.

   • Lai atceltu vai izslēgtu periodiskos norēķinus savā abonementā, izpildiet norādījumus, kas sniegti rakstā Microsoft abonementa atcelšana.

Abonementu priekšapmaksa

Priekšapmaksas gadījumos apmaksas veidu nevar mainīt, jo tā ir abonementa priekšapmaksa.

Tomēr varat atjaunināt savu maksāšanas informāciju un iegādāties jaunu abonementu, kad priekšapmaksas abonementa derīguma termiņš būs beidzies. Skatiet rakstu Mainīt maksāšanas metodi vai Microsoft kontam piesaistīto kredītkarti.

Abonēšanas plānu mainīšana

Varat pārslēgt abonēšanas plānus Xbox Live, Game Pass un Microsoft 365.

Lai mainītu sava abonementa atkārtošanos (piemēram, no ikmēneša uz ikgadējo abonementu), veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Pierakstieties savā kontā Pakalpojumi un abonementi ar savu Microsoft kontu.

2. Sarakstā atrodiet abonementu.

3. Atlasiet Pārvaldīt > Mainīt > Pārslēgt un pēc tam izvēlieties savu jauno atkārtošanu. Ja šī opcija netiek rādīta, pārliecinieties, vai periodiskie norēķini ir ieslēgti.

Microsoft 365 gadījumā varat pārslēgties starp Microsoft 365 individuālai lietošanai un Microsoft 365 ģimenēm abonementiem. Iegūstiet papildinformāciju rakstā Pārslēgšanās uz citu Microsoft 365 mājas lietošanai abonementu .

Papildinformācija

• Samaksa par laikā neapmaksātu Microsoft abonementu

• Mainīt maksāšanas metodi vai Microsoft kontam piesaistīto kredītkarti

• Microsoft abonementa periodisko norēķinu ieslēgšana

• Kā atcelt savu Microsoft abonementu

• Atjauniniet savu norēķinu adresi un maksāšanas metodi savā ierīcē Xbox One

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.