"Microsoft 365" prenumeratos perkėlimas į kitą paskyrą
Negalite perkelti esamos „Microsoft 365“ prenumeratos iš vienos "Microsoft" paskyros į kitą.
Microsoft 365 Family bendrinimo savininko keitimas
Jei reikia, kad kas nors kitas perimtų „Microsoft 365 Family“ prenumeratos bendrinimo nuosavybę, turite palaukti, kol baigsis dabartinio prenumeratos laikotarpio galiojimas, tada įsigyti naują prenumeratą naudodami naują paskyrą.
Svarbu:
-
Norėdami užtikrinti, kad nepageidaujamos prenumeratos galiojimas baigtųsi, išjunkite periodinį atsiskaitymą.
-
Naujasis „Microsoft 365 Family“ savininkas taip pat turės rankiniu būdu bendrinti prenumeratą su visais ankstesniais šeimos grupės nariais.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Jei reikia pagalbos prieš pardavimą arba kilo pirkimo problemų, kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.