Microsoft 365 문제 해결사
도움말 보기 Microsoft 365에 대한 문제 해결사를 통해 여러 일반적인 시나리오에서 실행할 수 있습니다. 이러한 문제는 종종 지원팀에 문의할 필요 없이 문제를 resolve 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 문제에 대해 문제 해결사를 사용할 수 있는 경우 시작을 선택하여 해당 문제 해결사를 실행합니다.
사용 가능한 Microsoft 365 문제 해결사
Excel 검사 문제 해결사를 사용하여 시작, 중단 또는 충돌 문제를 resolve.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 Microsoft Excel 작동 중지를 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 제거 문제 해결사를 사용하여 Windows 장치에서 Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 또는 Office 2016을 제거합니다.
Microsoft 365 설치 문제 해결사를 사용하여 장치에 Microsoft 365를 설치합니다.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 set up Microsoft Office를 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 정품 인증 문제 해결사를 사용하여 Microsoft 365 구독 정품 인증 문제를 resolve.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창에서 Microsoft 365 정품 인증을 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 로그인 문제 해결사를 사용하여 Microsoft 365에서 발생한 로그인 문제를 resolve.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 Microsoft Office에 로그인을 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 SCA(공유 컴퓨터 정품 인증) 문제 해결사를 사용하여 Microsoft 365 애플리케이션에 대한 공유 컴퓨터 정품 인증을 사용하도록 설정합니다.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창에서 공유 컴퓨터 정품 인증을 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
MIcrosoft 365 인벤토리 검사 문제 해결사를 사용하여 컴퓨터 및 설치된 Microsoft 365 애플리케이션의 일반 또는 전체 검사 보고서를 생성합니다.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 전체 Microsoft Office 검사를 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
Microsoft 365 네트워크 연결 테스트를 사용하여 디바이스와 인터넷 간의 연결을 측정하고 여기에서 Microsoft 네트워크로의 연결을 측정합니다.
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도움말 보기 앱을 시작합니다.
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검색 창 에서 Microsoft 365 네트워크 연결 테스트를 입력합니다.
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제공된 단계를 따릅니다.
문제 해결사 결과 보기
문제 해결사를 실행한 후 도움말 가져오기는 가능한 해결 방법에 대한 결과 및 제안에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이러한 문제 중 하나가 해결되면 앱을 닫고 작업을 계속합니다.
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