도움말 보기 많은 일반적인 시나리오에서 실행할 수 있는 Copilot에 대한 문제 해결사를 제공합니다. 이러한 문제는 종종 지원팀에 문의할 필요 없이 문제를 resolve 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 문제에 대해 문제 해결사를 사용할 수 있는 경우 시작을 선택하여 해당 문제 해결사를 실행합니다.

사용 가능한 Copilot 문제 해결사

Copilot 라이선스가 있지만 적격 Microsoft 365 애플리케이션에서 Copilot 아이콘을 볼 수 없는 경우 Copilot 라이선스 문제 해결사를 사용합니다.

  1. 도움말 보기 앱을 시작합니다.

  2. 검색 창에서 Copilot 라이선스 문제 해결사를 입력합니다.

  3. 제공된 단계를 따릅니다.

시작하다

Copilot에 연결하는 데 어려움이 있는 경우 Copilot 연결 문제 해결사를 사용합니다. 그러면 연결에 대한 방화벽 규칙 또는 기타 차단기가 검사.

  1. 도움말 보기 앱을 시작합니다.

  2. 검색 창에서 Copilot 연결 문제 해결사를 입력합니다.

  3. 제공된 단계를 따릅니다.

시작하다

문제 해결사 결과 보기

문제 해결사를 실행한 후 도움말 가져오기는 가능한 해결 방법에 대한 결과 및 제안에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이러한 문제 중 하나가 해결되면 앱을 닫고 작업을 계속합니다.

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도움말 보기 정보

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