BlackBerry でメールをセットアップする
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家庭向け Microsoft 365 一般法人向け Office Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin 21Vianet が運用している Office 365 21Vianet が運営する Office 365 - Small Business Admin 21Vianet が運用している Office 365 - AdminBlackBerry 10 デバイスを使用している場合は、Microsoft Exchange ActiveSync を使用してメールをセットアップします。 Exchange ActiveSync で、メール、予定表、連絡先、タスク、メモを同期できます。
自分のアカウントに POP3 接続または IMAP4 接続を使用して、BlackBerry デバイスでメールを設定できます。 つまり、デバイスでメールのみを同期することができます。
注:
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職場や学校のアカウント アカウントがある場合、以下の手順に従ってメールを設定した後、携帯電話やタブレットでの Microsoft 365 の使い方の詳細について、「BlackBerry デバイスで Microsoft 365 を使う」を参照してください。
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また、BlackBerry Internet Service と Microsoft 365 サービスにアクセスすることもできます。
BlackBerry 10 デバイスで Exchange ActiveSync メールをセットアップする
BlackBerry 10 を使用している場合は、Exchange ActiveSync を使ってアカウントをセットアップします。 Exchange ActiveSync で、メール、予定表、連絡先、タスク、メモをアカウントと同期できます。 多くの場合は、簡単な手順でアカウントをデバイスにセットアップできます。
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BlackBerry 10 のホーム画面で、[設定] を選びます。
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[システム設定] ページで、[アカウント] を選びます。 アカウントをまだ作成していない場合は、[アカウントを追加] を選びます。
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[アカウントを追加] ページで、[メール、カレンダー、およびアドレス帳] を選びます。
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メール アドレスを入力して、[次へ] を選びます。
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パスワードを入力して、[次へ] をクリックします。 "接続情報を探しています” というメッセージが表示されます。 使用しているデバイスで自動的にメール アカウントがセットアップされます。
デバイスで接続情報が検出されたら、アカウントと同期する情報を指定して、[完了] を選びます。 アカウントの一覧が [アカウント] リストに表示されます。 BlackBerry ハブに移動して、メール アカウントにアクセスします。
デバイスが接続情報を検出できない場合は、詳細セットアップ手順の使用を勧めるメッセージが表示されます。 その場合は、次の手順を参照してください。
次の手順に従って詳細セットアップを使用して、Exchange ActiveSync からアカウントへの接続を設定します。
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BlackBerry 10 のホーム画面で、[設定] を選びます。
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[システム設定] ページで、[アカウント] を選びます。 アカウントをまだ作成していない場合は、[アカウントを追加] を選びます。
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詳細セットアップに進むには、[アカウントを追加] ページで、[メール、カレンダー、およびアドレス帳] を選びます。 次に、[メール アドレス] ボックスの下のメニュー アイコンを選んで、詳細セットアップのオプションにアクセスします。
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[詳細セットアップ] ページで、[Microsoft Exchange ActiveSync] を選びます。
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以下の手順に従って設定を入力します。 前の手順を実行済みの場合は、以下の設定の一部は入力されていることがあります。
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[説明] に、アカウントの説明を入力します。
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Microsoft 365 を使用している場合は、[ドメイン] フィールドを空白のままにします。 Microsoft 365 を使っておらず、管理者からドメイン設定が通知された場合は、その情報を [ドメイン] ボックスに入力します。
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[メールアドレス] に、完全なメール アドレスを入力します。
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[ユーザー名] に、完全なメール アドレスを入力します。
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[パスワード] に、パスワードを入力します。
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[サーバーアドレス] に、Microsoft 365 を使用している場合は、「outlook.office365.com」と入力します。 Microsoft 365 を使用していない場合は、管理者から通知されたサーバー アドレスを入力します。
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[次へ] を選びます。 ”サポートされているサービスおよびポリシー情報をチェックしています” というメッセージが表示されます。
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次のページで、同期する情報を指定して、[完了] を選びます。 "設定を保存および検証しています" というメッセージが表示されます。
アカウントがセットアップされた場合は、アカウントの一覧が [アカウント] リストに表示されます。 BlackBerry ハブに移動して、メール アカウントにアクセスします。
サービス プロバイダーがアカウントを認証できなかったというメッセージが表示されたら、[OK]、[前へ] を順にクリックして、設定が正しいかどうかを確認します。
BlackBerry デバイスで POP または IMAP のメールを設定する
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BlackBerry® のホーム画面で、[BlackBerry のセットアップ]、[インターネットメールのセットアップ]、[メールアカウントの追加] の順に選びます。
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メール アドレスとパスワードを入力して、[次へ] を選びます。
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お使いの BlackBerry で自動的にメール アカウントがセットアップされます。 セットアップが正常に完了した場合は、次の手順に進みます。 メール アカウントを自動的に設定できない場合は、次の手順を実行します。
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[このメールアカウントを追加するための設定を入力する] を選びます。
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下にスクロールし、[次へ] を選びます。
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[インターネットサービスプロバイダーメール (POP/IMAP)] を選び、[次へ] を選びます。
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ユーザー名に対する完全なメール アドレスを入力します。
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下にスクロールし、メール サーバー名を入力します。 Microsoft 365 メールに接続している場合、IMAP または POP サーバー名は outlook.office365.com です。 Microsoft 365 を使用していない場合は、この記事の後半の「POP および IMAP のサーバー設定を確認する」を参照してください。
注: プランが、21Vianet が運営する Office 365 の場合は、下にスクロールし、メール サーバー名を入力します。 Microsoft 365 メールに接続している場合、IMAP または POP サーバー名は partner.outlook.cn です。 Microsoft 365 を使用していない場合は、この記事の後半の「POP および IMAP のサーバー設定を確認する」を参照してください。
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[次へ] を選択します。
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送信サーバー名を入力します。 Microsoft 365 メールに接続している場合、SMTP サーバー名は smtp.office365.com です。 Microsoft 365 を使用していない場合は、下記の「POP および IMAP のサーバー設定を確認する」を参照してください。
注: プランが、21Vianet が運用する Office 365 の場合は、送信サーバー名を入力します。 Microsoft 365 メールに接続している場合、SMTP サーバー名は partner.outlook.cn です。 Microsoft 365 を使用していない場合は、下記の「POP および IMAP のサーバー設定を確認する」を参照してください。
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[OK] を選んでセットアップを完了します。
POP および IMAP のサーバー設定を確認する
Microsoft 365 のメールに接続している場合、IMAP または POP サーバー名は outlook.office365.com であり、SMTP サーバー名は smtp.office365.com です。
注: プランが、21Vianet が運営する Office 365 であり、Microsoft 365 メールに接続している場合、IMAP、POP、SMTP のサーバー名は partner.outlook.cn です。 最新バージョンの Microsoft 365 を使用している場合は、この設定になります。
Exchange メールボックスに接続していて Microsoft 365 メールを使用していない場合、または Microsoft 365 メールを使用しているかどうかが不明な場合は、次の手順に従って設定を確認します。
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Outlook Web App を使用してアカウントにサインインします。
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Outlook Web App では、ツール バーで [設定]、[メール]、[POP および IMAP] の順に選択します。
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POP3、IMAP4、SMTP サーバー名および入力しなければならない可能性のある他の設定は、[POP または IMAP アクセスの設定] ページの [POP 設定] または [IMAP 設定]、[SMTP 設定] に表示されます。
補足情報
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POP 設定、IMAP 設定、SMTP 設定で [利用不可] と表示された場合、お使いのメール アカウントの管理者に連絡し、Exchange ActiveSync サーバー名を確認してください。
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使用しているメール アカウントが登録を必要とするタイプの場合、Outlook on the wenb に初めてサインインするときに登録する必要があります。 Outlook on the web 経由でアカウントを登録していないと、携帯電話を経由したメール アカウントへの接続に失敗します。 アカウントにサインインしたら、サインアウトします。 その後、携帯電話を使用して接続してみてください。
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POP または IMAP 接続を使用してアカウントに接続する場合、無線接続を使用している場合にのみメールの使用や同期を行うことができます。 有線接続を使用して BlackBerry とアカウント間で連絡先や予定表を同期する方法については、BlackBerry のサポートセンターにお問合せください。
その他のヘルプ情報を入手する
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BlackBerry Device Service を使用したアカウントの追加の詳細については、「BlackBerry 10 スマートフォンで Microsoft 365 の職場または学校アカウントをセットアップする方法」を参照してください。