Outlook の通知が機能しない
Applies To
新しい Outlook for WindowsOutlook で通知を設定しても動作していない場合は、Teams で状態をチェックし、Windows で通知設定をチェックします。 新しい Outlookでは、システム設定が通知配信に干渉する場合があります。
Teams の状態を確認する
Teams の状態が [ 応答不可] に設定されていないことを確認します。
その他のヘルプについては、「Microsoft Teamsで状態を変更する」を参照してください。
Windows で設定を確認する
Windows 通知の設定を調整する
-
[スタート ] を選択し、[設定] を選択します。
-
[システム > 通知] (または [通知] & Windows 10のアクション) に移動します。
-
[アプリやその他の送信者からの通知を取得する] がオンになっていることを確認します。
-
[応答しない] が [オフ] になっていることを確認します。 (Windows 10で、[フォーカス アシストの設定] を選択し、[アプリと連絡先からすべての通知を取得する] が [オフ] になっていることを確認します)。
-
送信者の一覧で Outlook を見つけ、通知がオンになっていることを確認します。 (Windows 10でこれを行うには、[通知 & アクション] ページに戻ります)。
その他のヘルプについては、「 Windows での通知設定の変更」を参照してください。
: システム管理者が通知をオフにしている可能性があります。 コントロールが無効になっている場合は、システム管理者に問い合わせてください。
Windows でフォーカス設定を確認する
-
[スタート ] を選択し、[設定] を選択します。
-
[システム > フォーカス] に移動します。
-
オンになっている場合は、[フォーカス セッションの停止] を選択します。
その他のヘルプについては、「特定の時間帯に Windows で通知をオフにする」と「Windows 11でフォーカスを使用する方法」を参照してください。
Windows のバッテリー 節約機能の設定を確認する
デバイスがバッテリー セーバー モードの場合、通知を一時的に無効にすることができます。 通知を受信するには:
-
[スタート ] を選択し、[設定] を選択します。
-
[System > Power & battery (または Windows 10 のバッテリー)] に移動します。
-
通知の受信を再開するには、 バッテリー セーバー がオフになっていることを確認します。
その他のヘルプについては、「Windows のバッテリー節約のヒント」を参照してください。
: Windows 10または 11 で通知音が聞こえない場合は、Windows Quiet Hours がアクティブになっていないことを確認します。