Non è possibile trovare l'app Microsoft Store

Se l'app Microsoft Store non è presente sulla barra delle applicazioni, è possibile che sia stata rimossa. Ecco come cercarlo:

1. Seleziona Start e immetti Microsoft Store. Se è presente nei risultati, selezionalo.

2. Per assicurarti di trovarlo in un secondo momento, fai clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Store e seleziona Aggiungi a Start.

Se l'app Microsoft Store non è nei risultati della ricerca:

• Assicurati di avere eseguito l'accesso al tuo account Microsoft. L'app Microsoft Store potrebbe non essere disponibile se hai eseguito l'accesso a un account locale.

• Se usi un dispositivo aziendale, contatta l'amministratore. L'app Microsoft Store potrebbe essere stata disattivata.

Ancora non riesci a trovare Microsoft Store? Inviaci il tuo feedback. Seleziona Start, cerca Hub di Feedback,  quindi aprilo. Verifica di avere effettuato l'accesso all'account Microsoft. Immetti una descrizione del problema, quindi seleziona Aggiungi nuovo feedback o aggiungi un voto a favore di un feedback esistente simile al tuo.

Vedi anche

Microsoft Store non si avvia

Ripristinare o rimuovere app in Windows

Risolvere i problemi con le app di Microsoft Store

Se non vedi l'app Microsoft Store sulla barra delle applicazioni, è possibile che sia stata rimossa. Per cercarla:

1. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digita Microsoft Store. Se è presente nei risultati, selezionalo.

2. Per assicurarti di trovarlo facilmente in un secondo momento, tieni premuto (o fai clic con il pulsante destro del mouse) sul riquadro Microsoft Store e seleziona Aggiungi a Start o Altro > Aggiungi alla barra delle applicazioni .

Se non trovi Microsoft Store con la ricerca:

• Assicurati di aver eseguito l'accesso al tuo account Microsoft nel dispositivo. L'app Store potrebbe non essere disponibile se sei connesso a un account locale.

• Se usi un dispositivo di lavoro, contatta l'amministratore. Microsoft Store potrebbe essere stato disattivato.

Ancora non riesci a trovare Microsoft Store? Inviaci il tuo feedback. Nella casella di ricerca  sulla barra delle applicazioni, digita Hub di Feedback e apri l'app per il feedback. Verifica di avere effettuato l'accesso all'account Microsoft. Digita una descrizione della tua situazione e seleziona Aggiungi nuovo feedback oppure aggiungi un voto a favore delle opzioni esistenti visualizzate, simili al tuo problema.

Se hai trovato Microsoft Store ma non funziona correttamente, vedi:

• Microsoft Store non si avvia

• Ripristinare o rimuovere app in Windows 10 (Ripristinare l'app Microsoft Store per reinstallarla).

• Risolvere i problemi con le app di Microsoft Store

Premi il pulsante Xbox e quindi seleziona Store. Per altre informazioni sull'app Microsoft Store in Xbox, vai a support.xbox.com.