Válasszon ki egy kategóriát az alábbi kategóriák közül, ha részletes segítséget szeretne találni a fizetési és számlázási problémához vagy a Microsoft Store-hoz.
Megjegyzés: A Microsoft Store személyre szabott szolgáltatásokat kínál a régiójától függően.
Új bank vagy hitelkártya hozzáadása a Microsoft-fiókjához
Egy Microsoft-fiókhoz tartozó fizetési mód frissítése
Egy Microsoft-fiókhoz tartozó fizetési mód törlése
A számlázási vagy szállítási cím módosítása
Vásárlás a Microsoft Store-ból mobilszámlázással
Ország vagy régió módosítása a Microsoft Store-ban
Microsoft-előfizetés ismétlődő számlázásának be- vagy kikapcsolása
Számlázási díjak vizsgálata a Microsofttól
Költségkorlátok a Family Safety alkalmazásban
A windowsos Microsoft Store vásárláshoz szükséges bejelentkezési beállításainak módosítása
Microsoft- és Xbox-ajándékkártyák
Ajándékkártya vagy kód beváltása a Microsoft-fiók használatával
Ellenőrizze a Microsoft-fiók egyenlegét
Pénz feltöltése a Microsoft-fiókba
A Microsoft-fiókomba feltöltött pénz elköltése
A Microsoft-fiókjában lévő pénzzel kapcsolatos korlátozások
A Microsoft Store vásárlási problémáinak elhárítása
Fizetési lehetőségekkel kapcsolatos hibák elhárítása
Számlázási díjak vizsgálata a Microsofttól
Nem találom vagy nem tudom telepíteni a Microsoft Store-ból származó alkalmazást
Probléma az alkalmazás vagy játék eszközre való küldésével kapcsolatban
A Microsoft Store-ból származó alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása
Nem található a Microsoft Store-alkalmazás
A Microsoft Store nem nyílik meg
További segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
