Szállítási módok, költségek és szállítási idők
Applies To
Microsoft StoreCélországok
Fontos: Microsoft Store csak bizonyos országokba szállít.
Kérjük, válassza ki az országát a listából.
Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store csak az USA-ba és Puerto Ricóba szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
Teljes címre van szükség a szállításhoz. A vidéki utak számai megfelelők, de hosszabb szállítási időt eredményezhetnek. Nem szállítunk személyes postafiókba, vagy a Puerto Ricó-n kívüli Egyesült Államokhoz tartozó területekre.
Nem javasoljuk, hogy postafiókba kérje a szállítást, azonba ha a postafiók az egyetlen rendelkezésre álló lehetőség, akkor az alábbi feltételek mellett szállítunk postafiókba is:
-
A Cím 1. sora vagy a Cím 2. sora mezőknek tartalmazniuk kell az alábbi variációk egyikét: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # vagy BOX #, ahol a # a postafiók száma.
-
A cím lehet kisbetűs vagy nagybetűs.
-
Az alábbi elválasztó karakterek szerepelhetnek a betűk között: , ; : # < > vagy szóköz.
Nem szállítunk az alábbi postafiókokba:
-
Puerto Ricóban.
-
Az Xbox Design Lab csak FedEx szolgáltatással szállít, így nem lehet postafiókba rendelni.
Szállítás katonai (APO/FPO) címekre
-
A Microsoft Store ingyenes katonai (APO/FPO) szállítást biztosít a jogosult termékekre. Tervezett kézbesítési dátumok nem adhatók meg az APO/FPO címekre történő szállításnál.
-
Az ügyfelek követési számot kapnak a szállítást visszaigazoló e-mailben annak lekövetéséhez, hogy a Microsoft Store mikor kézbesíti a rendelést a katonai szállítási hálózaton. A nyomon követés a katonai szállítási hálózaton belül, illetve az APO/FPO címre nem elérhető.
-
Bizonyos termékek a méretük, súlyuk vagy anyagi korlátozásuk miatt kizárásra kerülhetnek az APO/FPO címre való szállításból.
Csomagkövetés, idők és költségek
Személyes Microsoft-fiókok
A Microsoft Store a tétel leszállításakor megterheli a kiválasztott fizetési módot. Ha egynél több tételt rendel, a rendeléskor vagy röviddel az után a fizetési módjával kapcsolatban a rendelésre vonatkozó teljes összeg jóváhagyását kérjük, majd a terheléseket az egyes elemek leszállításakor végezzük el. Ez a rendelésben szereplő tételek esetében egynél több terhelést eredményezhet. A terhelések összegeit összeadva kijön a rendelés végösszege.
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
Szállítási mód |
Költség |
Kézbesítés az Egyesült Államokba |
Kézbesítés Puerto Ricóba |
---|---|---|---|
Sürgős |
Ingyenes |
2–3 munkanap |
2–3 munkanap |
Expressz |
16,99 $ |
1–2 munkanap |
1–2 munkanap |
Csak arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható. Egyes AK-irányítószámokhoz nem használható.
Munkanapjaink: hétfőtől péntekig 8:00-tól 17:00-ig, kivéve az ünnepnapokat. Amennyiben hétvégén vagy ünnepnapon, vagy csendes-óceáni idő szerint déli 12:00 óra után rendel, akkor a rendelést a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Normál szállítás
A környezetre gyakorolt hatás csökkentése iránti töretlen elkötelezettségünk részeként a Microsoft Store az Egyesült Államok szomszédos tagállamaiba szállítandó megfelelő szállítmányok esetében normál szállítást biztosít Önnek, amely a lehető legkisebb szén-dioxid-kibocsátást okozó szállítási mód. A normál légi csomagszállítás több szén-dioxidot bocsát ki a légkörbe, mint a közúti csomagszállítás (a közúti csomagszállítás és a normál légi csomagszállítás szén-dioxid-kibocsátását összehasonlító számítás alapján az elosztóközpontból az ügyfeleknek az Egyesült Államok szomszédos tagállamaiban található tartózkodási helyére kiszállított megrendelések esetén; a számítást a Microsoft végezte az általa 2020 januárjában elfogadott Global Logistics Emissions Council Framework alapján).
Szállítási mód |
Költség |
Kézbesítés az Egyesült Államokba |
---|---|---|
Normál szállítás |
Ingyenes |
3-7 munkanap |
Megjegyzések:
-
A normál szállítás nem érhető el katonai (APO/FPO) címre, Puerto Ricóba, Alaszkába és Hawaiira.
-
Az Xbox Design Lab termékekhez nem használható.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
Az ügyfelek nem válthatnak más szállítási módokra (Elsőbbségi vagy Express) a rendelés leadása után.
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager és USPS tagsági szolgáltatások Informed Delivery szolgáltatása
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és kiválasztott, soron kívüli és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél, FedEx-nél vagy USPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a tagsági szolgáltatásaik révén.
A tagsági szolgáltatások ezekkel az előnyökkel járnak:
-
A csomagot az átvételi pontjaikon veheti át, illetve módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időpontját.
-
Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
A UPS, a FedEx és a USPS tagsági szolgáltatások használata
A csomag kiszállításakor a Microsofttól szállítási visszaigazoló e-mailt kap, amelyben szerepel a csomaghoz rendelt szállító (UPS, FedEx vagy USPS) és a nyomon követési szám. Látogasson el a szállító webhelyére, és regisztráljon egy új fiók létrehozásához vagy jelentkezzen be a már meglévő fiókjába. Az egyéni kézbesítési és átvételi lehetőségek közvetlenül a UPS-től, a FedEx-től és a USPS-től vehetők igénybe, és azokra az adott szállító feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, majd nyissa meg a Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget, vagy
-
Látogasson el a FedEx.com webhelyre, és válassza a Regisztráció lehetőséget a FedEx Delivery Manager használatához, vagy
-
Látogasson el a USPS.com webhelyére, és válassza az Ingyenes regisztráció lehetőséget a USPS Informed Delivery szolgáltatásának használatához
Megjegyzés: A UPS My Choice, a FedEx Delivery Manager és az USPS Informed Delivery szállítási lehetőségei közvetlenül a UPS-től, a FedEx-től és a USPS-től vehetők igénybe, és ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez, a FedEx-hez vagy USPS-hez.
Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store csak az USA-ba és Puerto Ricóba szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
Teljes címre van szükség a szállításhoz. A vidéki utak számai megfelelők, de hosszabb szállítási időt eredményezhetnek. Nem szállítunk személyes postafiókba, APO-címre, vagy a Puerto Ricó-n kívüli Egyesült Államokhoz tartozó területekre.
Nem javasoljuk, hogy postafiókba kérje a szállítást, azonba ha a postafiók az egyetlen rendelkezésre álló lehetőség, akkor az alábbi feltételek mellett szállítunk postafiókba is:
-
A Cím 1. sora vagy a Cím 2. sora mezőknek tartalmazniuk kell az alábbi variációk egyikét: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # vagy BOX #, ahol a # a postafiók száma.
-
A cím lehet kisbetűs vagy nagybetűs.
-
Az alábbi elválasztó karakterek szerepelhetnek a betűk között: , ; : # < > vagy szóköz.
Nem szállítunk az alábbi postafiókokba:
-
Puerto Ricóban.
-
Az Xbox Design Lab csak FedEx szolgáltatással szállít, így nem lehet postafiókba rendelni.
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
Szállítási mód |
Költség |
Kézbesítés az Egyesült Államokba |
Kézbesítés Puerto Ricóba |
---|---|---|---|
Sürgős |
Ingyenes |
2–3 munkanap |
2–3 munkanap |
Expressz |
16,99 $ |
1–2 munkanap |
1–2 munkanap |
Csak arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható. Egyes AK-irányítószámokhoz nem használható.
Munkanapjaink: hétfőtől péntekig 8:00-tól 17:00-ig, kivéve az ünnepnapokat. Amennyiben hétvégén vagy ünnepnapon, vagy csendes-óceáni idő szerint déli 12:00 óra után rendel, akkor a rendelést a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager és USPS tagsági szolgáltatások Informed Delivery szolgáltatása
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és kiválasztott, soron kívüli és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél, FedEx-nél vagy USPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a tagsági szolgáltatásaik révén.
A tagsági szolgáltatások ezekkel az előnyökkel járnak:
-
A csomagot az átvételi pontjaikon veheti át, illetve módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időpontját.
-
Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
A UPS, a FedEx és a USPS tagsági szolgáltatások használata
A csomag kiszállításakor a Microsofttól szállítási visszaigazoló e-mailt kap, amelyben szerepel a csomaghoz rendelt szállító (UPS, FedEx vagy USPS) és a nyomon követési szám. Látogasson el a szállító webhelyére, és regisztráljon egy új fiók létrehozásához vagy jelentkezzen be a már meglévő fiókjába. Az egyéni kézbesítési és átvételi lehetőségek közvetlenül a UPS-től, a FedEx-től és a USPS-től vehetők igénybe, és azokra az adott szállító feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, majd nyissa meg a Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget, vagy
-
Látogasson el a FedEx.com webhelyre, és válassza a Regisztráció lehetőséget a FedEx Delivery Manager használatához, vagy
-
Látogasson el a USPS.com webhelyére, és válassza az Ingyenes regisztráció lehetőséget a USPS Informed Delivery szolgáltatásának használatához
Megjegyzés: A UPS My Choice, a FedEx Delivery Manager és az USPS Informed Delivery szállítási lehetőségei közvetlenül a UPS-től, a FedEx-től és a USPS-től vehetők igénybe, és ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez, a FedEx-hez vagy USPS-hez.
Az ausztrál Microsoft Store minden rendelését az általunk előnyben részesített szállító szállít ki, melyekre a szállító feltételei és kikötései vonatkoznak. A kézbesítés INGYENES, és a becsült kézbesítési időablak 1-5 munkanap, de távoli helyekre akár 6 nap is lehet. Ezek az időpontok csak becsült értékek, és a szállítási cím, valamint a szállítási erőforrások elérhetősége* függvényében ettől eltérők lehetnek.
Kézbesítési helyek
Az ausztrál Microsoft Store csak ausztrál címekre szállít ki. A más országokban végzett vásárlások esetén látogasson el a megfelelő nemzetközi Microsoft Store-ba.
Jelenleg nem szállítunk a Norfolk-szigetekre, a Karácsonyi-szigetre, illetve a Kókusz-szigetekre (Keeling-szigetekre). Az ezeken a területeken értékesített szoftverrel kapcsolatban látogasson el a megfelelő Microsoft Store-ba.
Az előnyben részesített szállítónknak teljes címre van szüksége a kézbesítéshez. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a helyes kézbesítési címet adja meg, mert a rendelés leadását követően ez nem módosítható.
Nem szállítunk postafiókokba vagy (PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery) jelölésű címekre).
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
Régió |
Becsült kézbesítési idő (normál kézbesítés) – munkanap |
---|---|
Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin |
1–3 munkanap |
Dél-Ausztrália, Victoria, Queensland, regionális NSW, Cairns |
2–5 munkanap |
Tasmania, nyugat-ausztráliai régió (belső) |
2–4 munkanap |
Északi terület, Nyugat-Ausztrália külső és északi területei |
2–6 munkanap |
* A becsült kézbesítési időablak a Sydney idő szerint délelőtt 10:00 óráig feladott rendelések alapján kerül kiszámításra. A Sydney idő szerint délelőtt 10:00 óra után feladott rendelések esetén adjon hozzá egy munkanapot.
Munkanapjaink hétfőtől péntekig tartanak, az ünnepnapok kivételével. Az AEDT időzóna szerint hétfőtől péntekig délelőtt 10:00 óra előtt leadott megrendeléseket általában még ugyanazon a napon szállítják ki. Az AEDT időzóna szerint hétfőtől péntekig délelőtt 10:00 óra után leadott megrendeléseket általában a következő munkanapon szállítják ki. A hétvégén vagy munkaszüneti napon, illetve pénteken az AEDT időzóna szerint délelőtt 10 óra után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az ausztrál Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
A DHL Express On Demand Delivery szolgáltatása
A Microsoft Store ingyenes expressz kézbesítésén kívül a kézbesítési lehetőségeket közvetlenül a DHL-lel is testre szabhatja a DHL On Demand Delivery szolgáltatásuk használatával. Ezen szolgáltatások némelyikének használatáért esetleg díjat számíthatnak fel. További információért keresse fel a DHL.com webhelyet.
A szolgáltatás ezeket a lehetőségeket tartalmazza:
-
Csomagfelvétel DHL Express felvevőhelyen.
-
A körülményeknek megfelelőbb szállítási dátum és idő egyeztetése.
-
Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat módja
-
Ha a vásárláskor érvényes mobiltelefonszám vagy e-mail-cím lett megadva, a DHL Express SMS-ben vagy e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy felajánlja az On Demand Delivery lehetőségeket.
-
Az SMS-ben vagy e-mailben szerepel egy hivatkozás a kínált szolgáltatásaikra vonatkozóan.
-
Válassza ki, hogy melyik lehetőség felel meg a legjobban, és a DHL Express közvetlenül frissíti a szállítás és kézbesítési állapotot.
Megjegyzések:
-
A DHL On Demand Delivery lehetőséget közvetlenül a DHL kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a DHL-hez. Előfordulhat, hogy ezek a szolgáltatások nem érhetők el minden területen, és a DHL feltételei és feltételei vonatkoznak rájuk.
Kézbesítési helyek
-
A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai országokba végez kiszállítást. Keresse fel valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházat, ha másik országba vagy régióba szeretne szállítást kérni.
-
Nem kézbesítünk postafiókokba és egyes európai területekre.
-
A kiszállító cégeknek a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha szeretni nyomon követni a rendelését, tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható. Ez az adat egyben a kézbesítési cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD: |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
Kézbesítés |
Normál szállítás |
UPS |
Ingyenes |
2–4 munkanap |
Expressz szállítás |
UPS |
€13.00 |
1–2 munkanap |
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek. Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően. Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
A Microsoft Store kézbesítései ünnepnapokon, illetve vis maior esetén több időt vehetnek igénybe.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az ausztrál Microsoft Store kiszállításaira a szállító cégek feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store áruházban ingyenes normál és expressz szállítási lehetőségei a UPS My Choice tagság keretein belül speciális szállítási opciókat is megadhat.
A tagsági kínálatok előnyei:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időablakát.
-
Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Az
-
A UPS.com webhelyen válassza a Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget.
-
Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Rendelkezésre állás
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés: A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. További információért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
Szállítási helyek
-
A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai területekre szállíthat rendeléseket. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Nem tudunk postafiókokba és bizonyos európai területekre kiszállítani.
-
A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, ütemezések és költségek
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál posta |
UPS |
Ingyenes |
2 – 3 munkanap |
Elsőbbségi szállítás |
UPS |
€13.00 |
1 – 2 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 helyi idő szerint után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A belga Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és díjköteles expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következőket tartalmazza:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Szállítási dátum tervezése és a hozzávetőleges kézbesítési időpont lekérése.
-
Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Használat módja
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, és válassza a UPS My Choice's Követés Szolgáltatások lehetőséget.
-
Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjába.
Földrajzi elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés: A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS szállítja, ezeket a szolgáltatások nem függenek a Microsoft Store-tól. Kérdéseivel vagy további információkért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
-
A kanadai Microsoft Store csak Kanadába szállít ki. Ha más országokban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
A teljes utcacím megadására szükség van. A vidéki útjelzőszámok megfelelőek, de hosszabb időt vehet igénybe, amíg megérkezik a csomagja.
-
Postafiókokba és katonai címekre nem szállítunk.
Csomagkövetés, idők és költségek
A Microsoft Store a tétel leszállításakor megterheli a kiválasztott fizetési módot. Ha egynél több tételt rendel, a rendeléskor vagy röviddel az után a fizetési módjával kapcsolatban a rendelésre vonatkozó teljes összeg jóváhagyását kérjük, majd a terheléseket az egyes elemek leszállításakor végezzük el. Ez a rendelésben szereplő tételek esetében egynél több terhelést eredményezhet. A terhelések összegeit összeadva kijön a rendelés végösszege.
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
A megrendelés elvégzése előtt áttekintheti és módosíthatja a szállítás adatait.
Szállítási mód |
Költség |
Becsült kézbesítési dátum |
---|---|---|
Földi |
INGYENES |
3–7 munkanap |
Sürgős |
9.99 $ CAD |
1–2 munkanap |
Munkanapjaink hétfőtől péntekig tartanak, az ünnepnapok kivételével. A keleti parti idő szerint délelőtt 11:00 óra után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzák fel. A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek. Az előrendelések kiadási napi szállítása esetén a tényleges kézbesítési időpontok az egyes kanadai irányítószámoktól függően változhatnak.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A kanadai Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice vagy FedEx Delivery Manager tagsági szolgáltatások
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és soron kívüli szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél vagy FedEx-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a tagsági szolgáltatásaik révén.
A tagsági szolgáltatások ezekkel az előnyökkel járnak:
-
A csomagot az átvételi pontjaikon veheti át, illetve módosíthatja a szállítási címet.
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időpontját.
Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
A UPS vagy FedEx tagsági szolgáltatások használata
A csomag kiszállításakor a Microsofttól szállítási visszaigazoló e-mailt kap, amelyben szerepel a csomaghoz rendelt szállító (UPS vagy FedEx) és a nyomon követési szám. Látogasson el a szállító webhelyére, és regisztráljon egy új fiók létrehozásához vagy jelentkezzen be a már meglévő fiókjába. Az egyéni kézbesítési és átvételi lehetőségek közvetlenül a UPS-től vagy a FedEx-től vehetők igénybe, és azokra az adott szállító feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, majd nyissa meg a Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget, vagy
-
Látogasson el a FedEx.com webhelyre, és válassza a FedEx Delivery Manager Regisztráció lehetőségét
Megjegyzések:
-
A Microsoft fizet minden vámköltséget a Kanadába más országokból szállított rendelésekkel kapcsolatban.
-
A UPS My Choice és a FedEx Delivery Manager szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS és a FedEx kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez vagy a FedEx-hez.
Célországok:
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részein vállal kiszállítást. Ha más országokba vagy régiókba történő kiszállítással kapcsolatos információkra kíváncsi, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
-
A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez hozzájárul az internetes csalások elleni küzdelemhez.
Szállítások nyomon követése, időpontjai és árai
Rendelése nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban szakaszt. Microsoft-fiókjához társított neve és címe is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költségek |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
3–4 munkanap |
Prioritás |
UPS |
CZK 360 |
2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 21:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Néhány termékre a tartózkodási helyétől függően további kézbesítési feltételek vonatkozhatnak.
-
Az Egyesült Államokbeli Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeire szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Nem kézbesítünk postafiókokba és egyes európai területekre.
-
Az áru kézbesítéséhez a szállítónak fizikai címre van szüksége.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok másik címre történő küldését, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni a csalásokat.
Csomagkövetési idők és szállítási díjak
A rendelés nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁS MÓDJA |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
Kézbesítés |
Alapértelmezett |
UPS |
Ingyenes |
3–5 munkanapon belül |
Prioritás |
UPS |
99,00 £ |
2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idő az egyéni termékek esetében eltérhet.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A dániai Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Szállítási helyek
-
A Microsoft Store jelenleg csak néhány európai helyre szállít. Ha más országokba vagy régiókba történő kiszállítással kapcsolatos információkra kíváncsi, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Nem támogatjuk a postafiókokat és az európai országokat.
-
A szállítónak fizikai kézbesítési címre van szükségük.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az online csalásokat.
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha nyomon szeretné követni az előfizetését, olvassa el a Microsoft Store előfizetés nyomon követésecímű témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
KÉZBESÍTÉSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
Kézbesítés |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén vagy 21:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül bonyolított kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idő az egyéni termékek esetében eltérhet.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az észt Microsoft Store-on keresztül küldött minden árura a szállítók feltételei és kikötései vonatkoznak.
Kézbesítési helyek:
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeire szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókba, illetve egyes európai régiókba nem szállítunk.
-
A szállítócégeknek a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, idők és költségek
Nyomon követheti előfizetését a Microsoft Store-ban. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
Kézbesítés |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költségek |
Kézbesítési időablak |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
3–5 munkanapon belül |
Elsőbbségi kézbesítés |
UPS |
13,00€ |
2–3 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A Microsoft Store kézbesítéseire a furgonos szolgáltatás feltételei és kikötései vonatkoznak.
Szállítási helyek
-
A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai területekre szállíthat rendeléseket. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Nem tudunk postafiókokba és bizonyos európai területekre kiszállítani.
-
A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, ütemezések és költségek
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál posta |
UPS |
Ingyenes |
2 – 3 munkanap |
Expressz szállítás |
UPS |
€13.00 |
1 – 2 munkanap |
2–3 napon belüli ingyenes szállítás: arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható.
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 helyi idő szerint után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A franciaországi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és díjköteles expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következőket tartalmazza:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Szállítási dátum tervezése és a hozzávetőleges kézbesítési időpont lekérése.
-
Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Használat módja
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, és válassza a UPS My Choice's Követés Szolgáltatások lehetőséget.
-
Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjába.
Földrajzi elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés: A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS szállítja, ezeket a szolgáltatások nem függenek a Microsoft Store-tól. Kérdéseivel vagy további információkért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
Kézbesítési helyek
-
A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai országokba végez kiszállítást. Keresse fel valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházat, ha másik országba vagy régióba szeretne szállítást kérni.
-
Nem kézbesítünk postafiókokba és egyes európai területekre.
-
A kiszállító cégeknek a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha szeretni nyomon követni a rendelését, tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható. Ez az adat egyben a kézbesítési cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD: |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
Kézbesítés |
Normál szállítás |
UPS |
Ingyenes |
2–3 munkanapon belül |
Expressz szállítás |
UPS |
€13.00 |
1–2 munkanap |
Ingyenes normál szállítás (2–3 nap): arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható.
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store kézbesítései ünnepnapokon, illetve vis maior esetén több időt vehetnek igénybe.
Megjegyzés
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A német Microsoft Store kiszállításaira a szállító cégek feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store áruházban ingyenes normál és expressz szállítási lehetőségei a UPS My Choice tagság keretein belül speciális szállítási opciókat is megadhat.
A tagsági kínálatok előnyei:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időablakát.
-
Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Az
-
A UPS.com webhelyen válassza a Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget.
-
Válassza a Feliratkozás lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Rendelkezésre állás
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzések
-
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. További információért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
-
A Microsoft Store jelenleg csak Európa egyes részeire küld termékeket.
-
Postafiókba és egyes európai területekre nem szállítunk.
-
A szállító cégeknek fizikai postacímet kell megadni.
-
A Microsoft Store nem engedélyezheti a szállító cégeknek, hogy a kézbesítendő csomag útvonalát az elküldés után új címre módosítsák. Ez megakadályozza az internetes csalások lehetőségét.
Csomagkövetés, szállítási idő és költség
Ha szeretni nyomon követni a rendelését, tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
KÉZBESÍTÉS MÓDJA |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztüli kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe az ünnepnapokon, illetve olyan körülmények esetén, amiket nem befolyásolhatunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helytől függően.
-
A görögországi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Célországok:
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeire szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
-
A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
KÖLTSÉG |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
---|---|---|
Normál |
INGYENES |
3–4 munkanap |
Prioritás |
13,00 € |
2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az írországi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai országokba biztosít kiszállítást. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el a nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
-
A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, szállítási idő és költség
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Rendelés állapotának nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
TERMÉKKISZÁLLÍTÁSI IDŐK |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
3–4 munkanap |
Prioritás |
UPS |
13:00 |
2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül történő kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az ausztráliai Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice előfizetési szolgáltatás
A Microsoft Store normál szállítási és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice előfizetői szolgáltatás révén.
A tagság az alábbi előnyökkel jár:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időablakát.
-
Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Az
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, majd nyissa meg a Szolgáltatások > Keresés > UPS My Choice lehetőséget.
-
Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés: A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
A kézbesítési hely tudnivalói
A Microsoft Store Japán csak Japánban kézbesít. Nem tudunk kézbesíteni postaládákba vagy korlátozott kézbesítési területekre. Ezen a lapon ellenőrizheti más országok Microsoft Store áruházait.
A kézbesítés nyomon követésének, valamint a regisztrált nevek és címek módosítása
A Microsoft Store Japánban ingyenes a kézbesítés. Ha ellenőrizni szeretné egy rendelt termék kézbesítési állapotát, olvassa el a rendelések követése a Microsoft Store -ban című témakört. Ha tudni szeretné, hogy miként módosíthatja Microsoft-fiókja nevét és címét, olvassa el a következő témakört: A név és cím módosítása. (A rendelés leadása után a cím nem változtatható meg.)
Szállítási dátum
A körzetekre vonatkozó rendelési időpontok és a szükséges szállítási napok száma a következő:
Régió |
A régió |
B régió |
C régió |
||
Közigazgatási terület |
Akita prefektúra Iwate prefektúra Miyagi prefektúra Fukushima prefektúra Yamagata prefektúra Niigata prefektúra Nagano prefektúra Toyama prefektúra Fukui prefektúra Ishikawa prefektúra Tochigi prefektúra Ibaraki prefektúra Gunma prefektúra Saitama prefektúra |
Chiba prefektúra Kanagawa prefektúra Tokió prefektúra Yamanashi prefektúra Aichi prefektúra Shizuoka prefektúra Mie prefektúra Gifu prefektúra Shiga prefektúra Kiotó Nara prefektúra Oszaka Hyogo prefektúra Wakayama prefektúra |
Hokkaido Aomori prefektúra Tokushima prefektúra Ehime prefektúra Kagawa prefektúra Kochi prefektúra Tottori prefektúra Hiroshima prefektúra Shimane prefektúra |
Yamaguchi prefektúra Okayama prefektúra Fukuoka prefektúra Oita prefektúra Saga prefektúra Kagoshima prefektúra Nagaszaki prefektúra Miyazaki prefektúra Kumamoto prefektúra |
Okinawa prefektúra |
A rendelés kézhezvételének dátuma és ideje |
Kézbesítési ütemterv |
||||
Hétfőtől péntekig 00:00 – 11:59 |
1 nap |
2 nap |
3 nap vagy több |
||
Hétfőtől péntekig 12:00 – 23:59 |
2 nap |
3 nap vagy több |
4 vagy több nap |
Megjegyzések:
-
A társaság nem felel az esetleges kézbesítési késedelemért, bármilyen okból következett is be, beleértve a természeti katasztrófa vagy balesetek okozta közlekedési dugókat, a rendkívüli időjárást, a hiányosságokat és a távolléteket.
-
A Hokkaidóba és a szigetekre történő kézbesítés régiónként eltérő.
-
A ünnepnapokon és ünnepnapokon való kézbesítéshez szükséges napok száma nem egyezik meg a fenti napok számával.
-
Hétvégéken és ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon szállítják ki.
-
A fizetési folyamat miatt némi időbe telhet a termék szállítása. Köszönjük a megértését!
A következő régiókba szállítunk:
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. Ha más országokba vagy régiókba történő kiszállítással kapcsolatos információkra kíváncsi, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postaládákba és egyes európai régiókba nem szállítunk.
-
A szállítóknak a kézbesítéshez fizikai címre van szükségük.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, idő és költség
Ha szeretni nyomon követni a rendelését, tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjával társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
KÉZBESÍTÉS MÓDJA |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költségek |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén vagy helyi idő szerint 21:30 után leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon történik.
A Microsoft Store-ba történő szállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
Az egyéni termékekre különböző kézbesítési időpont vonatkozhat.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helytől függően.
-
A lettországi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Szállítási helyek:
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. Ha más országokba vagy régiókba történő kiszállítással kapcsolatos információkra kíváncsi, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
-
A szállítóknak a kézbesítéshez fizikai címre van szükségük.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az online csalásokat.
Csomagkövetés, idő és költség
A megrendelés nyomon követéséhez lásd: A Microsoft Store rendelések követése. A Microsoft-fiókjával társított név és cím is módosítható, amely egyben szállítási cím is.
KÉZBESÍTÉS MÓDJA |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Ár |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Ünnepnapok és előre nem látható körülmények esetén a Microsoft Store kézbesítési ideje hosszabb lehet.
Megjegyzések:
-
A szállítási idő az egyéni termékek esetében eltérhet.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A litvániai Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. Keresse fel valamelyik nemzetközi Microsoft Store áruházunkat, ha másik országba vagy régióba szeretne szállítást kérni.
-
Nem kézbesítünk postafiókokba és egyes európai területekre.
-
A kiszállító cégeknek a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi, hogy a szállító cég a csomagokat új címre átirányítsa át, ha a csomagot már leszállították. Ez hozzájárul az internetes csalások elleni küzdelemhez.
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha szeretni nyomon követni a rendelését, tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható. Ez az adat egyben a kézbesítési cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD: |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
Kézbesítés |
Normál szállítás |
UPS |
Ingyenes |
2–3 munkanap |
Expressz szállítás |
UPS |
€13.00 |
1–2 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store áruházból származó kézbesítések ünnepnapokon, illetve vis maior esetén több időt vehetnek igénybe.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A luxemburgi Microsoft Store kiszállításaira a szállító cégek feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos kiválasztott európai országokba szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
-
A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Küldemény nyomon követése, szállítási idők és díjak
Rendelése nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható. Ez egyben az Ön kézbesítési címe is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD: |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
Kézbesítés |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
2–3 munkanap |
Prioritás |
UPS |
€13.00 |
1–2 munkanap |
Ingyenes, 2–3 napos normál szállítás: arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható.
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napok. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A hollandiai Microsoft Store kézbesítéseire a szállító cégek feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
Az ingyenes normál szállítási és a Microsoft Store expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következő előnyöket nyújtja:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és letöltheti a kiszállítás várható szállítási időablakát.
-
Kézbesítési riasztásokat tölthet le, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Alkalmazás
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, majd nyissa meg a Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget.
-
Válassza a Bejelentkezés lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Információk elérhetősége
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés: A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. További információért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
Az új-zélandi Microsoft Store minden rendelését az általunk előnyben részesített szállító szállít ki, melyekre a szállító feltételei és kikötései vonatkoznak. A szállítás ingyenes, a becsült szállítási idő pedig 7 munkanap. A szállítási idő csak becsült érték, és a szállítási cím, valamint a szállítási erőforrások elérhetősége* függvényében ettől eltérők lehet.
Kézbesítési helyek
-
Az új-zélandi Microsoft Store csak új-zélandi címekre szállít. A más országokban végzett vásárlások esetén látogasson el a megfelelő nemzetközi Microsoft Store-ba.
-
Az előnyben részesített szállítónknak teljes címre van szüksége a kézbesítéshez. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a helyes kézbesítési címet adja meg, mert a rendelés leadását követően ez nem módosítható.
-
Nem szállítunk postafiókokba vagy (PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery) jelölésű címekre).
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A csalások elleni küzdelem érdekében a Microsoft Store nem engedélyezi, hogy a szállító új címre irányítsa át a csomagot, ha az le lett szállítva.
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókhoz társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
Régió |
Becsült kézbesítési idő (normál kézbesítés) – munkanap |
Auckland Metro |
3–5 nap |
Auckland regionális, Wellington-Metro, Christchurch-Metro, Hamilton-Metro, Tauranga-Metro, Rotorua-Metro |
4–6 nap |
Wellington-régió, Christchurch-régió, Hamilton-régió, Tauranga-régió, Rotorua-régió, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill |
5–7 nap |
Minden más terület |
6–8 nap |
* A becsült kézbesítési időablak a helyi idő szerint délelőtt 10:00 órakor feladott rendelések alapján kerül kiszámításra. Délelőtt 10:00 után, adjon hozzá egy munkanapot.
Munkanapjaink hétfőtől péntekig tartanak, az ünnepnapok kivételével. A helyi idő szerint hétfőtől péntekig délelőtt 10:00 óra előtt leadott megrendeléseket általában még ugyanazon a napon szállítják ki. A helyi idő szerint délelőtt 10:00 óra után leadott megrendeléseket általában a következő munkanapon szállítják ki. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy pénteken a helyi idő szerinti délelőtt 10:00 óra után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az új-zélandi Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részein elérhető. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
-
A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít az online csalások elleni küzdelemben.
Csomagkövetés, idő és költség
A rendelés nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
Kézbesítés |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
3–5 munkanapon belül |
Prioritás |
UPS |
99,00 kr |
2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 21:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A norvég Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Kézbesítési helyek
-
Jelenleg a Microsoft Store megrendelések csak Európa egyes kijelölt helyszíneire szállíthatók ki. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókokba és egyes európai területekre nem szállítunk.
-
A kiszállítóknak a kézbesítéshez fizikai postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, szállítási idők és költségek
Ha szeretni nyomon követni a rendelését, tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
KÉZBESÍTÉSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
3–4 munkanap |
Prioritás |
UPS |
15,00 £ |
2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store szállítása hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az ausztrál Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a regisztrált felhasználók számára elérhető UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következő előnyöket nyújtja:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időablakát.
-
Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, majd válassza a Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget.
-
Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Lengyelország, Németország, Olaszország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés: A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Ha kérdése van, vagy további információra van szüksége, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a UPS-szel.
Célországok:
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
-
A szállítóknak a kézbesítéshez fizikai címre van szükségük.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, szállítási idők és költségek
Ha szeretné nyomon követni a rendelését, tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
3–5 munkanap |
Prioritás |
UPS |
€13.00 |
2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store kézbesítési ideje hosszabb lehet az ünnepek környékén, és olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Az Egyesült Királyságban működő Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
-
A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok új címre történő átirányítását, ha a csomagot már leszállították. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Csomagkövetés, idők és szállítási költségek
Ha szeretné nyomon követni a rendelését, tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
A LIBRÁCIÓ MÓDJA |
ÉLŐ SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
ÉLŐ IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztüli kézbesítési idő hosszabb lehet az ünnepnapok környékén, vagy olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A román Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Szállítási címek
-
A Microsoft Store csak szingapúri helyszínekre tud kiszállítani. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Az online csalások elleni küzdelem érdekében a Microsoft Store nem engedélyezi, hogy a szállító új címre irányítsa át a csomagot, ha az le lett szállítva.
-
A szállítónknak teljes címre van szüksége a kézbesítéshez.
-
Postafiókokba nem szállítunk.
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
Mód: Normál
Költség: Ingyenes
Szállítás időpontja: Rendeljen 9:00 előtt, hogy a következő munkanapra kézbesítse a rendelést.
Munkanapjaink hétfőtől péntekig tartnak, az ünnepnapok kivételével. A hétvégén, ünnepnapon vagy pénteken helyi idő szerint 9:00 óra után leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon történik.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A szingapúri Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Kézbesítési helyek
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részeibe szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
-
A kiszállítóknak a kézbesítéshez fizikai postacímet kell megadni.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi, hogy a szállítók módosítsák a szállítási címet a csomag feladását követően. Ez hozzájárul az online csalások elleni küzdelemhez.
Küldemény nyomon követése, szállítási idők és vonatkozó díjak
Rendelése nyomon követéséhez tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
KÉZBESÍTÉS MÓDJA: |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költségek |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store kézbesítési ideje hosszabb lehet az ünnepek környékén, illetve olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A szlovák Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Kézbesítési helyek:
-
A Microsoft Store egyelőre csak Európa egyes részein vállal kiszállítást. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
-
A kiszállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
-
A Microsoft Store nem engedélyezi a csomagok szállító általi új címre történő átirányítását, ha a csomagot már feladták. Ez segít megelőzni az internetes csalásokat.
Nyomon követés, idő és kézbesítési költségek
Rendelése nyomon követéséhez tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
KÉZBESÍTÉSI MÓD |
A SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költségek |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
5–7 munkanapon belül |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A szlovén Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
Szállítási helyek
-
A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai országokba biztosít kiszállítást. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókokba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
-
A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Nyomon követés, idők és szállítási költségek
Ha szeretni nyomon követni a rendelését, tekintse meg a Microsoft Store rendelés nyomon követése című témakört. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál |
UPS |
Ingyenes |
3 és 4 munkanap |
Expressz |
UPS |
13,00 $ |
2 és 3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokon. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helytől függően.
-
A spanyol Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice előfizetési szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
Ez a tagság az alábbi előnyökkel jár:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezzen kézbesítés dátumot és a kiszállítás várható időablakát.
-
Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat módja
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, majd nyissa meg a Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget.
-
Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Hol érhető el
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés: A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
Kézbesítési helyek
-
A Microsoft Store jelenleg csak Európa egyes helyszíneire szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókokba és Európa egyes részeire nem szállítunk.
-
A szállító cégnek a kézbesítéshez fizikai címre van szüksége.
Csomagkövetés, idők és költségek
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjával társított név és cím is módosítható, amely egyben szállítási cím is.
Kézbesítés |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
Kézbesítés |
Normál szállítás |
UPS |
Ingyenes |
3–4 munkanap |
Prioritás |
UPS |
11,99 £ |
2–3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 (helyi idő) után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helytől függően.
-
A svéd Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következő előnyöket nyújtja:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időpontját.
-
Kézbesítési értesítéseket kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat:
-
Válassza a UPS.com > Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget.
-
Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Hol érhető el
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés: A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Ha kérdése van, vagy további információra van szüksége, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a UPS-szel.
Szállítási helyek
-
A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos európai területekre szállíthat rendeléseket. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Nem tudunk postafiókokba és bizonyos európai területekre kiszállítani.
-
A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, ütemezések és költségek
Ha nyomon szeretné követni a rendelését, akkor tekintse meg a Megrendelés nyomon követése a Microsoft Store-ban lehetőséget. A Microsoft-fiókjához társított név és cím is módosítható, amely egyben a szállítási cím is.
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS |
Költség |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
Normál posta |
UPS |
Ingyenes |
3–5 munkanap |
Elsőbbségi szállítás |
UPS |
15.00 CHF |
2 – 3 munkanap |
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat. A hétvégén, munkaszüneti napon vagy délelőtt 9:30 helyi idő szerint után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények esetén, amelyekre nincs befolyásunk.
Megjegyzések:
-
A szállítási idők az egyéni termékek esetében eltérhetnek.
-
Ha több terméket rendelt, az elküldés, a kiszállítás és a számla dátuma eltérő lehet. Megrendeléseit a Nyomkövetés lehetőséggel követheti nyomon.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
A svájci Microsoft Store szolgáltatásra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és díjköteles expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
A tagság a következőket tartalmazza:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Szállítási dátum tervezése és a hozzávetőleges kézbesítési időpont lekérése.
-
Kézbesítési értesítések fogadása és a közelgő szállítások áttekintése.
Használat módja
-
Keresse fel a UPS.com webhelyet, és válassza a UPS My Choice's Követés Szolgáltatások lehetőséget.
-
Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjába.
Földrajzi elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzés: A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS szállítja, ezeket a szolgáltatások nem függenek a Microsoft Store-tól. Kérdéseivel vagy további információkért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
-
A Microsoft Store jelenleg csak bizonyos kiválasztott európai országokba szállít. Ha más országokban vagy régiókban szeretne kiszállítást igényelni, látogasson el nemzetközi Microsoft Store áruházaink egyikébe.
-
Postafiókba, illetve egyes európai országokba nem szállítunk.
-
A szállítóknak a kézbesítéshez létező postacímet kell megadni.
Csomagkövetés, idők és költségek
SZÁLLÍTÁSI MÓD |
KÖLTSÉG |
KÉZBESÍTÉSI IDŐ |
---|---|---|
Normál |
INGYENES |
1-2 munkanap Nagy-Britannia szárazföldi részén. |
Expressz |
10,00 £ |
Másnapi kiszállítás Nagy-Britannia szárazföldi részén, ha hétfőtől csütörtökig 13:00 óráig rendel. |
-
A szállítási határidők mind a standard, mind az expressz szállítás esetében a Felföld és a szigetek, Észak-Írország, a Csatorna-szigetek és a Man-sziget esetében a megrendeléstől számított 2-6 munkanap.
-
Csak arra alkalmas termékek esetén. Az Xbox Design Lab és a testre szabható termékekhez nem használható.
-
A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, kivéve a munkaszüneti napokat.
-
Minden hétvégén, ünnepnapon vagy helyi idő szerint 13:00 óra után leadott megrendelés a következő munkanapon kerül feldolgozásra.
-
Ha megrendelése több terméket tartalmaz, a termékek elérhetőségétől függően az egyes termékek szállítási dátuma eltérő lehet. A Microsoft-fiókjában található Korábbi megrendelések funkció segítségével nyomon követheti a megrendelésében szereplő egyes termékek számlázási dátumát és várható szállítási dátumát.
-
A szállítás ünnepnapokon vagy rajtunk kívül álló körülmények miatt hosszabb ideig tarthat.
-
Bizonyos termékekre más szállítási feltételek vonatkozhatnak a tartózkodási helyétől függően.
-
Minden szállítmányra a szállítóink feltételei és kikötései vonatkoznak.
UPS My Choice tagsági szolgáltatás
A Microsoft Store ingyenes normál szállítási és díjköteles expressz szállítási lehetősége mellett közvetlenül a UPS-nél is testre szabhatja és módosíthatja a szállítási lehetőségeket a UPS My Choice tagsági szolgáltatás révén.
Ez a tagság az alábbi előnyökkel jár:
-
UPS-ponton is felveheti a csomagot, vagy módosíthatja a szállítási címet.
-
Ütemezheti a kézbesítés dátumát, és megkapja a kiszállítás várható időpontját.
-
Kézbesítési riasztásokat kaphat, és megtekintheti a közelgő kézbesítéseket.
Használat módja
-
Keresse fel a UPS.com majd nyissa meg a Szolgáltatások > Követés > UPS My Choice lehetőséget.
-
Válassza a Regisztráció lehetőséget, majd hozzon létre egy új fiókot, vagy lépjen be a meglévő fiókjával.
Elérhetőség
Ausztria, Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc és Svédország.
Megjegyzések:
-
A UPS My Choice szállítási lehetőségeket közvetlenül a UPS kínálja, ezeket a szolgáltatásokat nem a Microsoft Store kezeli. Kérdéseivel vagy további információért forduljon közvetlenül a UPS-hez.
További segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.