Applies ToMicrosoft 365-höz készült Outlook Microsoft 365-höz készült Mac Outlook Outlook 2024 Mac Outlook 2024 Outlook 2021 Mac Outlook 2021 Outlook 2019 Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Mac Outlook 2016 Webes Outlook Outlook.com Mac 2011 Outlook iPhone My Office Új Windows Outlook Office.com Android Outlook iOS Outlook Outlook Web App

Ha titkosított vagy védelemmel ellátott e-mailt kap, előfordulhat, hogy meg kell tennie néhány további lépést a megnyitásához vagy megválaszolásához. Ha az üzenetet az Outlook legtöbb verziójában (például az Outlook Mobile-ban és az Webes Outlook) nyitja meg, előfordulhat, hogy nem kell mást tennie. Ha a Gmailben, a Yahoo-ban vagy egy másik levelezőprogramban nyitja meg az üzenetet, előfordulhat, hogy a további lépésekre mutató hivatkozást tartalmazó üzenetet kap. Ezekkel a további lépésekkel ellenőrizheti a személyazonosságát, és meggyőződhet arról, hogy Ön a kívánt címzett. 

Végül is ez a titkosítási és a védett üzenetszabályzatok mögötti szándék. Amikor valaki olyan bizalmas adatokat küld Önnek, amelyeket védeni kell, meg szeretné győződni arról, hogy azokat a címzett nyitotta meg. 

A titkosított vagy védett e-mailek azonosításának módjai

Ez az üzenet titkosítva van

A bejövő levelek zárolási ikonja arra utalhat, hogy az e-mail titkosítva van.

Ismerje meg, hogyan nyithat meg titkosított e-maileket

Titkosított és letiltott továbbítás

Az Outlook által védett üzenetek tetején egy szalagcím látható, amely tájékoztatja a korlátozásokról.

Az Outlooknak a normálhoz hasonlóan kell megnyitnia az üzenetet. Ellenkező esetben kövesse a titkosított vagy védett levelek megnyitására vonatkozó utasításokat

Egyszeri bejelentkezés

Kövesse a kapott e-mail utasításait, ha e-mail-ügyfelet , például Gmailt, Yahoo-t vagy Outlookot használMicrosoft 365-előfizetés nélkül.

Ismerje meg, hogyan nyithat meg védett e-maileket

A cikkből a következőkről tájékozódhat:

Titkosított e-mailek megnyitása

Védett e-mailek megnyitása

Titkosított e-mailek megnyitása

A Microsoft Purview Üzenettitkosítás által titkosított üzenetek a többi e-mailhez hasonlóan a Beérkezett üzenetek mappába kerülnek. Ha Outlookot használ, az üzenetfejléc közelében, az Olvasóablakban megjelenik egy riasztás az elem korlátozott engedélyeiről. Nyissa meg az üzenetet egy új ablakban, és ugyanúgy tekintheti meg az üzenetet, mint bármelyik másikat. 

A csak titkosítási szabályzattal rendelkező üzenetek közvetlenül olvashatók új Outlook, Webes Outlook, iOS és Android Outlook, Windows Outlook 2019-hez és újabb verziókhoz, valamint a Microsoft 365-höz. Ha másik levelezőszolgáltatást használ, egy hivatkozást tartalmazó üzenet jelenik meg. Ezzel a hivatkozással Webes Outlook, ha Ön Microsoft 365-előfizető, vagy egy egyszeri pin-kód megadására kéri, hogy olvassa el az üzenetet egy böngészőablakban.

Titkosított üzenet megtekintése és megválaszolás

Ha egy Microsoft 365 szervezet tagja, elolvashatja a csak titkosítva vagy nem továbbítható szabályzatokkal, illetve egyéni védelmi sablonokkal titkosított üzeneteket. Nem fog tudni válaszolni, ha a feladó a Nem válaszol szabályzatot alkalmazta rá. 

Titkosított üzenet megválaszolásához

  1. Válassza a Válasz vagy a Válasz mindenkinek lehetőséget.

  2. A megjelenő lapon írjon be egy választ, és válassza a Küldés gombot. A rendszer elküldi Önnek a válaszüzenet titkosított másolatát.

Vissza a lap tetejére

Titkosított S/MIME-üzenetek megtekintése és megválaszolás az Outlookban

A bejövő e-mailek zárolási ikonja arra utal, hogy az e-mailek titkosítva lesznek. Ha az S/MIME titkosítva van, az Outlook ellenőrzi, hogy van-e elérhető tanúsítvány a számítógépen. Szükség esetén előfordulhat, hogy hozzáférést kell adnia a Kulcstárhoz.

Ha van elérhető tanúsítvány, az üzenet vissza lesz fejtve, amikor megnyitja. Ha a tanúsítvány egy intelligens kártyán található, az üzenet elolvasásához a rendszer a kártya behelyezésére kéri. Előfordulhat, hogy a tanúsítvány eléréséhez meg kell adnia egy PIN-kódot az intelligens kártyának. 

Megjegyzés: Ha asztali Outlookot, webes vagy Outlook Mobile-t használ, az üzenet elolvasásához egy új ablakban kell megnyitnia az üzenetet. A beszélgetési nézet nem támogatja a titkosított üzenetek megtekintését.

Vissza a lap tetejére 

Titkosított üzenetek megtekintése és megválaszolása egy másik levelezőszolgáltatásban, például a Gmailben vagy a Yahoo-ban

Ha az Outlookot Microsoft 365 nélkül használja, a titkosított üzenet tartalmaz egy hivatkozást az üzenet törzsében.

  1. Válassza az Üzenet olvasása lehetőséget.

  2. Válassza ki, hogyan szeretne bejelentkezni az üzenet elolvasásához. Ha e-mail-szolgáltatója a Google, a Yahoo vagy a Microsoft, kiválaszthatja a Bejelentkezés a Google,a Yahoo vagy a Microsoft használatával lehetőséget. Ellenkező esetben válassza az egyszeri pin-kóddal való bejelentkezés lehetőséget.

  3. Miután megkapta a pin-kódot egy e-mailben, jegyezze fel a jelszót, majd térjen vissza arra a weblapra, ahol a pin-kódot kérte, és írja be a pin-kódot, majd válassza a Folytatás lehetőséget.

    Tipp: Minden pin-kód 15 perc után lejár. Ha ez történik, vagy ha valamilyen okból nem tudja megnyitni az üzenetet, kezdje újra a melléklet újbóli megnyitásával és a lépések követésével.

Vissza a lap tetejére 

Digitálisan aláírt üzenet S/MIME-aláírásának ellenőrzése

Az üzenetlistában vagy az olvasóablakban a menüszalag ikonja digitálisan aláírt üzenetet jelez. Az üzenet tetején információkat olvashat a digitális aláírásról, valamint egy hivatkozást is találhat, amelyre kattintva bővebben tájékozódhat a digitális aláírással kapcsolatban. 

Megjegyzések: 

  • Ha aúj Outlook általában beszélgetési nézetet használ, az üzenet elolvasásához egy új ablakban kell megnyitnia. 

  • Jelenleg új Outlook nem telepíti automatikusan a digitális azonosítókat vagy tanúsítványokat, manuálisan telepítheti a tanúsítványt, vagy megkérheti a rendszergazdát, hogy konfigurálja a házirendeket a tanúsítvány automatikus telepítéséhez.

Vissza a lap tetejére 

Védett e-mailek megnyitása 

A titkosított üzeneteket az asztali számítógépén vagy mobiltelefonján olvashatja el.

A védett üzenetek lehetővé teszik, hogy a feladó meghatározott engedélyeket állítson be egy üzenethez, például a Nem továbbítandó vagy a Nem nyomtatható üzeneteket. Ha védett e-mailt kap arra a munkahelyi vagy iskolai fiókra, amelyet aMicrosoft 365 használ bármelyik Outlook-platformon, az üzenetnek minden más üzenethez hasonlóan meg kell nyílnia. Az üzenet tetején megjelenik egy sáv, amely tájékoztatást nyújt az üzenet korlátozásairól.

Ha egy másik e-mail-fiókot vagy levelezőprogramot használ, előfordulhat, hogy értesítést kap a védett üzenet érkezéséről és a további teendőkről.

Védett üzenet olvasása az Outlookban

Ha munkahelyi vagy iskolai fiókot használMicrosoft 365 az Outlook bármely asztali vagy online verziójában (új vagy klasszikus Outlook, Mac Outlook, Webes Outlook vagy Outlook.com), akkor nem kell semmi különöset tennie az üzenet elolvasásához.

Vissza a lap tetejére 

Védett üzenet olvasása a Gmailben

Asztali gépen/böngészőben:

  1. Nyissa meg az üzenetet.

  2. Válassza az Üzenet olvasása lehetőséget.

  3. Válassza a Bejelentkezés ide: Google elemhez hasonló lehetőséget.

  4. A program ekkor átirányítja a Gmail bejelentkezési oldalára. Miután bejelentkezett, válassza a következőhöz hasonló lehetőséget: Engedélyezés.

  5. A védett üzenet egy új böngészőlapon nyílik meg. A védett üzenetet nem nyithatja meg a Gmail ablakában.

Vissza a lap tetejére 

Védett üzenet olvasása egyszer használatos kóddal

Egyes levelezőprogramok és -szolgáltatások nem tudják automatikusan megnyitni a védett üzeneteket. Ha egy Yahoo-hoz vagy más internetszolgáltatóhoz társított e-mail-fiókja van, csak egy egyszer használható kóddal olvashatja el az üzenetet.

Asztali gépen/böngészőben:

  1. Nyissa meg az üzenetet.

  2. Válassza az Üzenet olvasása lehetőséget.

  3. A program átirányítja egy oldalra, ahol bejelentkezhet és megkaphatja az egyszer használható kódot. 

  4. Keresse meg a kódot az e-mailjei között. Írja be a kódot a böngészőablakban, majd válassza a Folytatás lehetőséget az üzenet elolvasásához.

Vissza a lap tetejére 

Lásd még

Titkosított e-mailek küldése az Outlookban

E-mailek biztonságossá tétele digitális aláírás alkalmazásával

Digitális azonosító beszerzése

Digitális azonosító vagy digitális azonosítóval kapcsolatos szolgáltatások keresése

Digitálisan aláírt vagy titkosított üzenet küldése Mac gépre

Speciális Outlook.com biztonság Microsoft 365-előfizetők számára

Tudnivalók a titkosított üzenetekről a Outlook.com

Üzenetek titkosítása S/MIME használatával a Webes Outlook

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.