Postavljanje aplikacije Outlook za iOS

Kada započnete proces registracije, trebali biste ga završiti u cijelosti jer pauziranje procesa na više od nekoliko minuta obično zaustavlja Vaš napredak i od Vas se zahtijeva da počnete ispočetka. Ako proces registracije ne uspije, trebate se vratiti na aplikaciju Portal tvrtke i pokušati ponovno.

1. Otvorite App Store za iOS. Potražite i preuzmite aplikaciju Intune Company Portal.

2. Potražite i preuzmite aplikaciju Microsoft Authenticator.

3. Slijedite upute u članku Postavljanje pristupa resursima tvrtke da biste registrirali telefon ili tablet sa sustavom iOS. Važno: kada započnete postupak registracije, završite ga u cijelosti jer se njegovim pauziranjem više od nekoliko minuta obično zaustavlja napredak te morate započeti ispočetka. Ako postupak ne uspije, vratite se u aplikaciju Company Portal pa pokušajte ponovno.

   : Ako se od vas zatraži višestruka provjera autentičnosti, pogledajte pregled sigurnosnih informacija.

4. Otvorite aplikaciju Outlook za iOS.

   : Kada registrirate uređaj, upravljane aplikacije, uključujući Outlook, mogu se instalirati na nekoliko načina: 

   • da sami instalirate aplikaciju putem aplikacije Company Portal

   • da tvrtka automatski instalira aplikaciju tijekom postupka registracije

5. Ako aplikacija pronađe vaš račun, dodirnite Dodaj račun.

   : Ako aplikacija ne pronađe vaš račun automatski, ručno unesite službenu adresu e-pošte pa dodirnite Dodaj račun. 

6. Unesite lozinku za račun e-pošte, a zatim dodirnite Prijava.

7. Vaša je tvrtka možda implementirala kontrole zbog kojih ćete se morati registrirati da biste mogli nastaviti.  Registracijom potvrđujete svoj identitet, što tvrtki ili ustanovi omogućuje provjeru uređaja. Ako se od vas zatraži registracija uređaja, dodirnite Registriraj.

8. Kada otvorite Outlook, sučelje će biti određeno na temelju raznih čimbenika, uključujući postavke pravila tvrtke i prethodni pristup poslovnim resursima putem uređaja. Od vas se, primjerice, može zatražiti da potvrdite autentičnost putem aplikacije Microsoft Authenticator. Možda će se od vas tražiti i da unesete PIN. Slijedite upute na uređaju u skladu sa svojim okolnostima.

Sada ste spremni za početak korištenja aplikacije Outlook za iOS! Iskoristite Outlook na najbolji mogući način:

Optimizacija mobilne aplikacije Outlook za mobitel ili tablet

Pomoćni list za Outlook za iOS

1. Otvorite iOS App Store. Potražite i preuzmite aplikaciju Microsoft Authenticator.

2. Ako to još niste učinili, instalirajte aplikaciju Outlook za iOS iz trgovine App Store za iOS ili kliknite ovdje da biste unijeli telefonski broj i primili vezu za preuzimanje.

3. Otvorite aplikaciju Outlook za iOS.

4. Ako aplikacija pronađe vaš račun, dodirnite Dodaj račun.

   : Ako aplikacija ne pronađe vaš račun automatski, unesite službenu adresu e-pošte pa dodirnite Dodaj račun. 

5. Unesite lozinku za račun e-pošte pa dotaknite Prijava.

   : Sučelje može ovisiti o zahtjevima tvrtke. Od vas se, primjerice, može zatražiti da potvrdite autentičnost putem aplikacije Microsoft Authenticator ili da potvrdite svoj identitet SMS-om ili pozivom. Detalje potražite u članku Pregled sigurnosnih informacija. 

6. Vaša je tvrtka možda implementirala kontrole zbog kojih ćete se morati registrirati da biste mogli nastaviti.  Registracijom potvrđujete svoj identitet, što tvrtki ili ustanovi omogućuje provjeru uređaja. Ako se od vas zatraži registracija uređaja, dodirnite Registriraj.

7. Ako se od vas zatraži dodavanje drugog računa, dodirnite Možda poslije.

8. Dodirnite Preskoči ili prelaženjem prsta pregledajte zaslone sa značajkama.

9. Prikazat će vam se poruka Vaša tvrtka ili ustanova sada štiti podatke u ovoj aplikaciji. Da biste nastavili, morate ponovno pokrenuti aplikaciju. Dodirnite U redu.

10. Ponovno pokrenite Outlook za iOS te postavite osobni identifikacijski broj (PIN) kada se to zatraži. 

Sada ste spremni za početak korištenja Outlook za iOS. Iskoristite Outlook na najbolji mogući način:

Optimizacija mobilne aplikacije Outlook za mobitel ili tablet

Pomoćni list za Outlook za iOS

Ako želite postaviti IMAP ili POP račun za e-poštu ili nemate račun e-pošte za Exchange ActiveSync, slijedite ove upute. Kada postavite račun e-pošte pomoću IMAP ili POP protokola, sinkronizirat će se samo vaša e-pošta, ali ne i kalendar ili kontakti. Što su IMAP i POP?

Ručno postavljanje računa IMAPOutlook za iOS

1. U Outlook za iOS idite na Postavke >račun> Dodaj račun >e-pošte.

2. Unesite adresu e-pošte. Dodirnite Dodaj račun.

3. Ako se otvori zaslon Odabir davatelja usluge e-pošte, odaberite IMAP.

4. Unesite lozinku i uključite Koristite napredne postavke

5. Unesite podatke potrebne za postavljanje poslužitelja. Dodirnite Prijava.

   : Ako ne znate te podatke, morat ćete ih zatražiti od davatelja usluga e-pošte ili administratora. Popis čestih postavki poslužitelja i referentnu pomoć potražite u članku Postavke poslužitelja koje je potrebno zatražiti od pružatelja usluga e-pošte

Da biste promijenili lozinku, morate otići na web-mjesto davatelja usluge e-pošte da biste je promijenili.

1. Posjetite web-mjesto davatelja usluga e-pošte.

   Ako, primjerice, koristite račun e-pošte @hotmail.com, prijavite se na outlook.com, a ako pak koristite Gmail, idite na Gmail.com.

2. Otvorite postavke računa ili profila.

3. Promijenite lozinku.

4. Outlook za iOS otkrit će pogrešku pri sinkronizaciji i zatražiti vas da ponovno unesete lozinku.

Ako imate poteškoća pri pokretanju sinkronizacije aplikacije Outlook za iOS s novom lozinkom, izbrišite račun e-pošte i zatim ga ponovno dodajte.

Krenimo od početka. Ako koristite račun e-pošte servisa Outlook.com (uključujući hotmail.com, msn.com, live.com itd.), ovdje provjerite stanje poslužitelja za Outlook.com. Sada odaberite jednu od mogućnosti u nastavku:

• "Postavio sam Outlook, ali mi je potrebna pomoć s nečim u aplikaciji." - Idite na Otvori zahtjev za podršku u aplikaciji Outlook i kliknite "Obratite se podršci" da biste vidjeli kako čavrljate s agentima u aplikaciji.

• "Potrebna mi je pomoć za otklanjanje poteškoća za postavljanje e-pošte." – Idite na Otklanjanje poteškoća s postavljanjem e-pošte na mobilnom uređaju.

• "Prvi put postavljam e-poštu, a kalendar ili kontakti se neće sinkronizirati." – Idite na Sinkroniziranje kalendara s telefonom ili tabletom.

• "Koristim adresu e-pošte sustava Outlook.com (kao što su hotmail.com ili live.com) i ona se prije sinkronizirala, ali sada nije." – Idite na Rješavanje Outlook.com problema sa sinkronizacijom e-pošte.