Applies ToMicrosoft 365 za kućnu upotrebu Office za tvrtke Office 365 Small Business Microsoft 365 admin Office 365 putem davatelja 21Vianet Office 365 putem davatelja 21Vianet – za administratore za Small Business Office 365 putem davatelja 21Vianet – za administratore Office.com

E-poštu pomoću protokola POP i IMAP možete postaviti na raznoraznim mobilnim telefonima i tabletima koje je moguće povezati s internetom. No budući da većina mobilnih telefona i uređaja podržava Exchange ActiveSync, preporučujemo da se s računom povezujete putem komponente Exchange ActiveSync (odnosno putem računa za Exchange). Kad se s računom povežete putem komponente Exchange ActiveSync, možete koristiti e-poštu, kalendar, kontakte i druge značajke za suradnju koje su dostupne za račun. Ako se povežete putem protokola POP ili IMAP, možete koristiti samo značajke e-pošte.

Postavljanje POP i IMAP e-pošte na telefonu koji je moguće povezati s internetom

Pokrenite program za e-poštu na telefonu te odaberite mogućnost dodavanja računa. Ako vam je potrebna pomoć pri pronalaženju aplikacije za e-poštu, pročitajte dokumentaciju koju ste dobili uz telefon ili tablet.

Upotrijebite sljedeće informacije koje će vam pomoći da postavite poruku e-pošte ako koristite Microsoft 365. Ako ne koristite Microsoft 365, pročitajte odjeljak Pronalaženje postavki poslužitelja u nastavku ovog članka.

  • Adresa e-pošte: to je vaša cijela adresa e-pošte (npr. luka@contoso.com).

    Adresa e-pošte: to je vaša cijela adresa e-pošte (npr. luka@contoso.cn).

  • Korisničko ime: korisničko je ime cijela adresa e-pošte (npr. luka@contoso.com).

    Korisničko ime: korisničko je ime cijela adresa e-pošte (npr. luka@contoso.cn).

  • Lozinka: vaša lozinka za račun e-pošte.

  • Postavke poslužitelja: to su postavke izlaznog i ulaznog poslužitelja. Odaberite POP3 ili IMAP4.

    Postavke ulaznog poslužitelja:

    Naziv POP3 poslužitelja: outlook.office365.com

    Naziv POP3 poslužitelja: partner.outlook.cn

    Naziv IMAP4 poslužitelja: outlook.office365.com

    Naziv IMAP4 poslužitelja: partner.outlook.cn

    Priključak: 995

    Šifriranje: SSL

    Postavke izlaznog poslužitelja:

    Naziv SMTP poslužitelja: smtp.office365.com

    Naziv SMTP poslužitelja: smtp.office365.cn

    Priključak: 587

    Šifriranje: TLS

  • Postavke provjere autentičnosti: ako program omogućuje postavljanje dodatnih postavki, koristite sljedeće postavke.

    • Odaberite mogućnost obavezne provjere autentičnosti na izlaznom poslužitelju.

    • Odaberite postavku koja omogućuje korištenje istog korisničkog imena i lozinke za slanje e-pošte.

    • Nemojte odabrati postavku za sigurnu provjeru autentičnosti lozinke.

Pronalaženje postavki poslužitelja

Ako se povezujete s poštanskim sandučićem sustava Exchange i ne koristite e-poštu sustava Microsoft 365 ili pak niste sigurni koristite li e-poštu sustava Microsoft 365, postavke potražite na sljedeći način.

  1. Prijavite se u račun pomoću aplikacije Outlook Web App.

  2. U aplikaciji Outlook Web App na alatnoj traci odaberite Postavke za Slika izgleda popisa postupaka > Pošta > POP i IMAP.

  3. Naziv POP3, IMAP4 i SMTP poslužitelja i ostale postavke koje možda morate unijeti navedene su na stranici Postavke za POP i IMAP pristup u odjeljku POP postavka, IMAP postavka    te SMTP postavka.

Dodatne informacije

  • Ako u odjeljcima POP postavka   , IMAP postavka i SMTP postavka ugledate Nije dostupno, bilo bi dobro da se obratite osobi koja upravlja vašim računom e-pošte radi određivanja naziva poslužitelja sustava Exchange ActiveSync.

  • Da biste postavili račun e-pošte na mobilnom telefonu, kod mobilnog operatera morate imati tarifu s podatkovnim prometom.

  • Secure Sockets Layer (SSL) i Transport Layer Security (TLS) metode su zaštite komunikacije između računala i poslužitelja e-pošte. Neki programi za e-poštu SSL i TLS nazivaju "šifriranjem". U većini programa za e-poštu morate otvoriti postavku ili karticu "Napredno" da biste postavili SSl za POP ili IMAP veze te TLS za SMTP veze.

  • Vaš program za e-poštu možda će automatski pokušati koristiti priključak 110 ako koristite POP ili priključak 143 ako koristite IMAP. Ako program za e-poštu prikaže priključak 110 ili 143, obavezno odaberite SSL šifriranje. Zatim unesite broj priključka 995 da biste zamijenili zadani broj priključka (110) ako koristite POP ili broj priključka 993 da biste zamijenili zadani broj priključka (143) ako koristite IMAP.

  • Vaš bi program za e-poštu automatski mogao pokušati koristiti poslužiteljski priključak 25 za SMTP. Ako program za e-poštu prikazuje priključak 25 za SMTP, obavezno odaberite TLS šifriranje. Nakon toga unesite 587 da biste zamijenili zadani broj priključka (25).

  • Ako je za vašu vrstu računa e-pošte potrebna registracija, morate ga registrirati prilikom prve prijave u Outlook Web App. Povezivanje s računom e-pošte putem mobilnog telefona neće uspjeti ako račun niste registrirali putem web-aplikacije Outlook Web App. Kad se prijavite na račun, odjavite se. Zatim se pokušajte povezati putem mobilnog telefona.

  • Ako se s računom povežete putem POP ili IMAP veze, putem bežične veze moći ćete sinkronizirati samo e-poštu. Ako se povežete putem računa za Exchange ActiveSync, moći ćete sinkronizirati e-poštu, kontakte i kalendar.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.