Poboljšanje ponuda usluga uključivanjem stručnih savjeta
Ponuda može izgledati dobro u poruci e-pošte, ali bez unosa iz desne resurse, možda neće biti uspješna. Morate sigurno zajednički koristiti ideje i materijale da biste dobili povratne informacije od osoba unutar i izvan tvrtke ili ustanove, a zatim ugraditi taj unos kako biste stvorili najbolju moguću ponudu servisa.
Detalji
-
Traženje povratnih informacija – podijelite svoje početne ideje s dionicima u cijeloj tvrtki ili ustanovi u internoj Viva Engage grupi. Objavite pojedinosti o promotivnim idejama, uključujući distribuciju medijskih sadržaja i razmjenu poruka, da biste dobili unos i povratne informacije u stvarnom vremenu.
-
Pogledajte izvan klijenta – ako želite povratne informacije od osoba izvan tvrtke ili ustanove, uključujući korisnike kojima ste omogućili pristup, stvorite vanjski Viva Engage grupe. Možete provoditi ankete da biste isprobali razne detalje o promociji.
-
Stekni suglasnost – kada dovršite ponudu, upotrijebite internu Viva Engage da biste dobili odobrenje zainteresiranih strana. Viva Engage integriran je u SharePoint, pa se svi promotivni materijali koje prenesete mogu distribuirati i pristupati na gotovo svim uređajima.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
