Informiranje zaposlenika koji rade s klijentima
Navođenje novih zaposlenika i održavanje ažuriranja zaposlenika Firstline Workers na najnovijim novostima o tvrtki, sigurnosnim postupcima i najboljim praksama može biti teško kada se korisnici često razmnoze na različitim mjestima i politikama. Najnovije vijesti i pravilnike morate jednostavno učiniti pristupačnima zaposlenicima i po potrebi ugraditi nove informacije.
Detalji
Provjerite imaju li vaši zaposlenici najnovije sigurnosne postupke i pravilnike tvrtke uz Microsoft Teams. Pohranite priručnike, materijale za obuku, sigurnosne postupke i druge resurse na kartici Datoteke da bi im radnici mogli pristupati u bilo kojem trenutku. Kada dodate novog zaposlenika, on može odmah pristupiti informacijama koje su im potrebne s bilo kojeg uređaja.
Koristite @general spomene da biste cijelom timu javili kada su dostupni novi ili ažurirani postupci, specifikacije proizvoda ili izvješća o prodaji. Koristite čavrljanje da biste odgovorili na sva pitanja koja imaju ili da biste pružili dodatni kontekst.
Možete i obuku s događajima uživo te odgovarati na pitanja zaposlenika u stvarnom vremenu. Zaposlenici mogu surađivati i u aplikaciji Teams radi dijeljenja najboljih praksi, postavljanja pitanja i trenutačnog primanja povratnih informacija.
istaknuti sadržaj
-
Učinite materijale za obuku pristupačnima svim zaposlenicima.
-
Odmah komunicirate nove postupke.
-
Stvorite interaktivne obuke da bi zaposlenici mogli postavljati pitanja i dijeliti najbolje prakse.
Saznajte više
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
