Dijeljenje telefonske linije s delegatom u aplikaciji Microsoft Teams
Možete odabrati nekoga u aplikaciji Teams za svog delegata – osobu koja može primati i upućivati pozive u vaše ime. Kada dodate ovlaštenika, u biti zajednički koristite telefonsku liniju s njima da bi mogli vidjeti i zajednički koristiti sve vaše pozive.
Dodavanje ovlaštenika ili promjena dozvola ovlaštenika
-
Idite na Postavke i više
-
U odjeljku Upravljanje ovlaštenicima odaberite Dodaj ovlaštenika.
Napomena: Ako u postavkama ne vidite mogućnosti delegiranja, vjerojatno nemate licencu Enterprise Voice ili Business Voice. Imajte na umu i da može potrajati do 24 sata da promjene licenci stupe na snagu.
-
U okvir za pretraživanje upišite naziv željenog delegata i na padajućem izborniku odaberite njegovo ime.
-
Kada dodate ovlaštenika, moći ćete im dodijeliti različite dozvole. Potvrdite okvire pokraj dozvola koje želite da imaju.
-
Vaš delegat primit će obavijest o novom statusu.
-
Novi delegat sada će se pojaviti na popisu ovlaštenika, a taj će popis biti odabir u mogućnostima prosljeđivanja poziva i istodobnog zvonjenja . Vratite se na glavnu stranicu
Napomene:
-
Ovlaštenici mogu vidjeti kada ste u pozivu i s kime je.
-
Sve pozive koje uputite ili primate vi ili u vaše ime možete staviti na čekanje ili nastaviti vi ili vaši ovlaštenici.
-
Provjera postavki promjena poziva i ovlaštenika omogućit će delegatu da vidi te dozvole za druge ovlaštenike i mijenja ih.
Upućivati i primati pozive kao ovlaštenik
Kada vas dodate kao ovlaštenika, možete upućivati i primati pozive u nečije ime.
-
Idite na (ili pokrenite) razgovor jedan-na-jedan s osobom koju želite nazvati.
-
Ili unesite broj na tipkovnici i odaberite Pozovi
Imajte na umu da bilo koji ovlaštenik (osoba koja vas je dodijelila kao ovlaštenika) uvijek može vidjeti pozive koje upućivati i primati u njihovo ime.
Stavljanje poziva na čekanje kao ovlaštenika
Ovlaštenici mogu i staviti pozive na čekanje. Samo odaberite Dodatne akcije 
Svi u pozivu bit će obaviješteni da su stavili na čekanje, a vi ili vaš ovlaštenik možete nastaviti poziv klikom na Nastavi. Ovlaštenici tu dozvolu mogu isključiti tako da u postavkama Delegata poništite odabir mogućnosti Nastavi zadržane pozive.
Napomena: Glazba na čekanju treba biti uključena za Čekanje na zajedničkoj liniji.
Pridruživanje aktivnim pozivima kao ovlaštenik ili ovlaštenik
Svi s odgovarajućim dozvolama mogu se pridružiti aktivnom pozivu.
-
Idite na Pozivi
-
Odaberite Pridruži se da biste se uključili u poziv.
Napomena: Uključivanje u poziv u tijeku bit će konferencijski poziv, a kontrole poziva, kao što je prijenos poziva, bit će uklonjene.
Povijest poziva
Ovlaštenici i ovlaštenici mogu pregledavati zajedničku povijest poziva za delegirane pozive koji su izvršeni ili primljeni putem zajedničkog retka delegata. Vremenska crta povijesti poziva prikazat će informacije o pozivima koje su odgovorili ovlaštenici i ovlaštenici ili ih uputili.
Napomene:
-
Kada ovlaštenik uputi osobni poziv pomoću "Nazovi kao ja", taj će poziv ostati privatan i neće se prikazivati u prikazu zajedničke povijesti.
-
Artefakti poziva, kao što su snimke i transkripti, neće se dijeliti u zajedničkoj povijesti.
-
Brisanje zajedničke povijesti nije podržano.
-
Kada je delegiranje isključeno, prikaz zajedničke povijesti uklonit će se za sve ovlaštenike.
-
Zajednička govorna pošta nije podržana.
Promjena postavki poziva ovlaštenika i ovlaštenika
Postavke ovlaštenika prikazat će se kao kartica pokraj vaše osobne kartice. Ovlaštenici mogu upravljati upravljanje upravljanjem pozivom i prosljeđivanjem, grupama poziva i postavkama delegiranja poziva u ime ovlaštenika.
-
Idite na Postavke i više
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
