שימוש ב- Outlook Mobile לכניסה
בכל פעם שתיכנס לחשבון Microsoft שלך, ייתכן שתקבל גם הודעות אישור כניסה באפליקציית Outlook למכשירים ניידים.
תראה בקשות כניסה מופיעות במסך הנעילה או באפליקציית Outlook למכשירים ניידים. תוכל גם לקבל קודי סיסמה חד-פעמיים שניתן להעתיק/להדביק לתוך מסכי כניסה אחרים.
כיצד להשתמש באפליקציית Outlook למכשירים ניידים כדי להיכנס לחשבון אישי
הערות:
-
חשבונות אישיים יכולים כעת להשתמש רק באפליקציית Outlook עבור Android.
-
תזדקק ל- Microsoft Outlook עבור Android גירסה 4.2405.0 ואילך. אם כבר יש לך את האפליקציה העדכנית ביותר, דלג לשלב 3.
-
הורד והתקן את Microsoft Outlook עבור Android.
-
היכנס באמצעות חשבון Microsoft.
-
לאחר השלמת ההגדרה, תראה הודעת אישור המציינת שתקבל בקשות כניסה במכשיר שלך.
הערה: אם אינך רואה בקשת כניסה או הודעה, בדוק את קריטריוני ההודעה להלן .
-
לאחר מכן, בכל פעם שאתה נכנס לחשבון Microsoft שלך, תראה בקשה המבקשת ממך לבדוק את הטלפון שלך.
-
כאשר ההודעה מופיעה במכשיר שלך, בחר דחה אואשר כדי להמשיך.
-
כדי לאשר את הכניסה, הקש על המספר התואם למסך הכניסה ולאחר מכן על אשר.
הערה: לא כל בקשות הכניסה יבקשו ממך להתאים מספר.
באפשרותך להשתמש באפליקציהOutlook למכשירים ניידים כדי לבצע אימות בשתי דרכים:
-
קבל הודעה בעת הכניסה.
-
שימוש ב- TOTP (קוד סיסמה מבוסס One-Time זמן)
הערות:
-
תזדקק ל- Microsoft Outlook עבור Android גירסה 4.2405.0 לפחות, או ל- Outlook עבור iOS גירסה 4.2438.0. אם כבר יש לך את האפליקציה העדכנית ביותר, דלג לשלב 3.
-
הארגון שלך חייב לאפשר לך להשתמש ב- Outlook כדי לאמת. אם אינך בטוח אם הארגון שלך מאפשר לך להשתמש ב- Outlook אימות דו-גורמי, שאל את מנהל ה- IT.
-
אתה אמור להגדיר לפחות שיטת אימות אחרת אחת. תוכל לבדוק זאת https://aka.ms/mysecurityinfo. באפשרותך גם להשתמש בסיסמאות גישה זמניות שסופקו על-ידי מנהל ה- IT שלך.
-
הורד והתקן את Microsoft Outlook.
-
היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך בעבודה או בבית הספר.
-
לאחר השלמת ההגדרה, תראה הודעת אישור המציינת שתקבל בקשות כניסה במכשיר שלך.
הערה: אם אינך רואה בקשת כניסה או הודעה, בדוק את קריטריוני ההודעה להלן .
-
לאחר מכן, בכל פעם שאתה נכנס לחשבון שלך, תראה בקשה המבקשת ממך לבדוק את הטלפון.
-
כאשר ההודעה מופיעה במכשיר שלך, בחר דחה אואשר כדי להמשיך.
-
כדי לאשר את הכניסה, הקש על המספר התואם למסך הכניסה ולאחר מכן על אשר.
הערה: לא כל בקשות הכניסה יבקשו ממך להתאים מספר.
כדי להשתמש בקוד כדי להיכנס, בחר 'השתמש בקוד' שבו התחלת את הכניסה.
כדי לקבל את הקוד מ- Outlook, פתח את Outlook, בחר את העיגול בפינה הימנית העליונה ולאחר מכן את גלגל השיניים של ההגדרות בפינה הימנית התחתונה. בחר את החשבון הרשום עבור MFA ולאחר מכן גלול מטה עד שתראה את האפשרות 'Authenticator'. בחר את הכרטיסיה כדי לראות את הקוד והקש עליה כדי להעתיק. הזן קוד זה כדי להשלים את הכניסה.
שאלות נפוצות
אם הסרת את Outlook כדרך לחתום עליו, באפשרותך להוסיף אותו בחזרה על-ידי ביצוע השלבים הבאים:
-
בחר הגדרות ולאחר מכן חשבונות ולאחר מכן את שם החשבון.
-
בחר חשבוןולאחר מכן בקשות כניסה.
-
הפעל את הלחצן הדו-מצבי עבור אפשר בקשות כניסה.
כן, באפשרותך גם להשתמש ב - Microsoft Authenticator.
לא, מצטער .אני לא יכול לעשות את זה. בשלב זה, האפליקציה למכשירים ניידים היחידה עבור משתמשי חשבון אישי היא Microsoft Authenticator.
לא, מצטערים, תכונה זו מיועדת לאפליקציות למכשירים ניידים בלבד.
באפשרותך להפוך בקשות כניסה ללא זמינות מתוך ההגדרות של Outlook למכשירים ניידים.
עצה: תוכל תמיד להפעיל מחדש הודעות כניסה במידת הצורך.
-
בחר הגדרות ולאחר מכן חשבונות ולאחר מכן את שם החשבון.
-
בחר חשבוןולאחר מכן בקשות כניסה.
-
בטל את הלחצן הדו-מצבי עבור אפשר בקשות כניסה.
בעת הגדרת Outlook, תקבל הודעת דואר אלקטרוני בצוות חשבון Microsoft המאשר את שם חשבון Microsoft, שם האפליקציה והמכשיר שלך.
אם אינך מזהה את המכשיר, ייתכן שמישהו הוסיף בטעות את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, או ניסה לגשת לחשבון שלך.
כדי להבטיח שהחשבון שלך יישאר מאובטח:
-
אל תגיב להנחיות כניסה או להודעות שלא בקשת.
-
בדוק את הפעילות האחרונה בחשבון שלך.
-
אם קיימים אירועים שאינך מזהה, בחר אבטח את החשבון שלך.
אם קיבלת הודעת "האם אתה מנסה להיכנס?" שלא בקשת, ייתכן שהסיבה היא:
-
מישהו מנסה לגשת לחשבון שלך.
-
מישהו נכנס בטעות לטלפון/דואר אלקטרוני שגויים בעת ניסיון להיכנס.
-
מסירת הבקשה שביקשת לפני זמן מה התעכבה.
חשוב: בחר דחה לבקשות שלא יזמת. אם מישהו מנסה לגשת לחשבון שלך, ללא התגובה הנכונה והאישור שלך, החשבון שלך בטוח.
למידע נוסף
זקוק לעזרה נוספת?
לא מצליח להיכנס?
אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, ניתן לזהות את רוב הבעיות באמצעות הכלי ‘עוזר הכניסה‘.עוזר הכניסה
פנה לתמיכה
לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם התמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.
חשוב: כדי להגן את החשבון שלך ועל התוכן הכלול בו, נציגי התמיכה שלנו אינם מורשים לשלוח קישורי איפוס סיסמה או לגשת ולשנות פרטי חשבון.
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
