שחזור אישורי חשבון מ- Microsoft Authenticator
באפשרותך לשחזר או לשחזר את אישורי החשבון שלך שנשמרו על-ידי Microsoft Authenticator.
חשוב:
-
אל תיכנס לפני שחזור אישורי החשבון. אם נכנסת למערכת, צא מהחשבון לפני שתמשיך לשחזור החשבון. למד כיצד.
-
ניתן לחזור ולשחזר רק באותו סוג מכשיר: כלומר, לא ניתן לשחזר חשבונות מגבה באמצעות מכשיר iOS במכשיר Android.
-
היכנס לחשבון iCloud שלך. כאן מאוחסנים האישורים.
-
במכשיר הנייד שלך, פתח את Authenticator ובחר שחזר מהגיבוי.
חשוב: בחר שחזר מהגיבויאו התחל קישורי שחזור לפני הכניסה.
-
היכנס לחשבון השחזור שלך באמצעות חשבון Microsoft האישי שבו השתמשת במהלך תהליך הגיבוי. אישורי החשבון שלך ישוחזרו למכשיר החדש.
-
במכשיר הנייד שלך, פתח את Authenticator ובחר שחזר מהגיבוי.
חשוב: בחר שחזר מהגיבויאו התחל קישורי שחזור לפני הכניסה.
-
היכנס לחשבון השחזור שלך באמצעות חשבון Microsoft האישי שבו השתמשת במהלך תהליך הגיבוי. אישורי החשבון שלך ישוחזרו למכשיר החדש.
אינך רואה את האפשרות 'שחזר מהגיבוי'?
אם אינך רואה את האפשרות שחזר מהגיבוי או התחל שחזור בעת פתיחת Authenticator, תצטרך להסיר את כל החשבונות או לצאת ממנו כדי לשחזר את אישורי החשבון שלך. למד כיצד.
אין אפשרות לשחזר אישורי חשבון Authenticator
אם אינך מצליח לשחזר או לשחזר את אישורי החשבון של המ Authenticator מאחר שאין באפשרותך לגשת לחשבון הגיבוי שלך, נציגי התמיכה שלנו אינם יכולים לעזור, מצטערים.
אם אינך מצליח להתחבר או להיכנס ל- iCloud, פנה לתמיכה של Apple. לקבלת עזרה בקבלת גישה לחשבון הגיבוי שלך ב- Microsoft, השתמש במסייע הכניסה לחשבון Microsoft.עוזר כניסה
אני רואה את ההודעה "נדרשת פעולה" לאחר שחזור חשבונות Authenticator
אם אתה רואה את ההודעה נדרשת פעולה לצד חשבון, ייתכן שתידרש אימות נוסף לפני שתהיה אפשרות להשתמש בה.
-
במסך חשבונות של Authenticator, הקש על החשבון שברצונך לשחזר כדי לפתוח את תצוגת המסך המלא של החשבון.
-
הקש על האריח עבור החשבון שאתה משחזר ולאחר מכן הקש על האפשרות להיכנס כדי לשחזר. הזן את הסיסמה שלך ולאחר מכן אשר את כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון שלך כסימות נוסף.
למידע נוסף
זקוק לעזרה נוספת?
לקבלת הנחיות כלליות, קרא כיצד לפתור בעיות ב- Microsoft Authenticator.
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
