Ressources de support

Si vous avez des questions, que vous êtes bloqué ou que vous avez besoin d’aide, consultez certaines des différentes ressources de support Microsoft 365. 

Si vous êtes l’administrateur ou le support informatique d’une entreprise, passez en dessous pour plus d’options.

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Obtenir un support

Le premier endroit où vous avez besoin d’aide avec Microsoft 365 est de contacter l’administrateur de votre entreprise ou le support informatique. Ils vous aideront à résoudre votre problème ou, si nécessaire, contactez Microsoft en votre nom.

Vous trouverez également des réponses à des questions similaires dans nos forums sur answers.microsoft.com.

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Obtenir de l’aide par application

Trouver de l’aide & l’apprentissage pour des applications spécifiques dans Microsoft 365

Aide excel & l’apprentissage

Aide outlook & l’apprentissage

Microsoft Teams aide & l’apprentissage

Aide oneDrive & l’apprentissage

Liste de toutes les applications

Pour les administrateurs

Si vous êtes un administrateur ou le support informatique d’une entreprise, ces options sont votre meilleur choix pour obtenir une aide et un support rapides :

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Support en ligne et par téléphone

Pour le support en ligne, connectez-vous à admin.microsoft.com et sélectionnez Aide & support en bas à droite de la page.

Pour le support téléphonique, case activée notre liste de numéros de téléphone pour votre pays et votre région.

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Autres options d’aide Administration

Trouvez des ressources détaillées couvrant tous les aspects du centre Administration Microsoft 365.

Obtenir de l’aide sur le centre d’administration

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