A partir del 16 de enero de 2025, los planes Microsoft 365 Personal y Familia de todo el mundo incluirán Microsoft Copilot y Microsoft Designer. Como suscriptor de familia y Microsoft 365 Personal existente, obtendrá acceso automáticamente a Copilot en aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote al actualizar a la última versión.
Importante: Es posible que veas diferentes precios de suscripción en función de tu región. Los suscriptores existentes no experimentarán cambios en los precios hasta su próxima renovación.
Los suscriptores existentes con facturación periódica habilitada pueden cambiar a otros planes sin créditos de Copilot o de IA como Microsoft 365 Básico o, por un tiempo limitado, a nuestros nuevos planes de Microsoft 365 Personal clásico o Microsoft 365 Familia clásico.
Microsoft 365 Personal los planes Classic y Microsoft 365 Familia Classic incluyen las siguientes ventajas a precios de plan anteriores (varía según la región):
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Microsoft 365 Personal clásico |
Microsoft 365 Familia clásico |
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Cambiar a Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Familia clásico
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Vaya a Servicios y suscripciones. Inicie sesión con la cuenta de Microsoft asociada a su suscripción, si se le solicita.
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Busca tu suscripción actual y selecciona Administrar > Cancelar suscripción
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Para cambiar a otro plan con menos características, seleccione Microsoft 365 Personal clásico o Microsoft 365 Familia clásico u otro plan que le resulte más adecuado.
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Sigue las instrucciones para completar el cambio.
Es posible que su suscripción existente no cambie inmediatamente, pero cambiará automáticamente al nuevo plan durante la renovación. No se le cobrará por el nuevo plan hasta que se renueve.
Preguntas frecuentes
Soy un Microsoft 365 Personal o suscriptor de familia. ¿Tengo que hacer algo para recibir el nuevo Copilot y Designer valor?
Los suscriptores existentes obtendrán acceso automáticamente a Copilot en sus aplicaciones una vez que actualicen a la última versión. Los cambios de precios no se producirán hasta el siguiente período de renovación de facturación.
¿Puedo cambiar a Microsoft 365 Personal o a Familia clásica y, después, actualizar a Microsoft 365 Personal o Familia más tarde?
Sí, puedes actualizar a planes de Microsoft 365 Personal o Familia en cualquier momento. Tenga en cuenta que Microsoft 365 Personal los planes Clásico y Microsoft 365 Familia Clásico son ofertas limitadas y es posible que no siempre se ofrezcan como opción de plan.
¿Puedo conservar los cambios del nuevo plan y simplemente activar o desactivar Copilot?
Sabemos que hay ocasiones en las que la asistencia de IA no se desea o incluso se permite (como en algunos escenarios académicos), por lo que hemos agregado opciones de configuración en aplicaciones clave como Microsoft Word que le permiten deshabilitar o habilitar Copilot según sea necesario. Consulte Cómo desactivar Copilot en suscripciones de Microsoft 365 Familia y Personal para obtener instrucciones.
¿Puedo cambiar a una compra de pago único de Office?
Sí, Office 2024 se vende como una compra de pago único para un equipo, disponible tanto para PC como para Mac. Sin embargo, no hay ninguna actualización y perderá el acceso a las ventajas de la suscripción a Microsoft 365, como el almacenamiento en la nube, las características conectadas a la nube, la seguridad avanzada y Copilot en aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Para cambiar a Office 2024:
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Inicia sesión en Servicios & suscripciones con la cuenta de Microsoft asociada a tu suscripción. Selecciona Desactivar la facturación periódica.
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Cuando la suscripción expire, realice una compra de pago único de Office. Consulta aquí para ver los precios.
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Cuando complete la compra, abra cualquier aplicación, como Word, Excel o PowerPoint, y cambie la licencia para empezar a usar Office.
¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico que está asociada a mi nuevo plan?
La mejor forma es iniciar el nuevo plan con una dirección de correo electrónico diferente. Para cambiar la dirección de correo electrónico de una suscripción actual, ponte en contacto con el soporte técnico de cuenta y facturación.
